如何做好与家长的沟通

发布时间:2020-03-20   来源:文档文库   
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如何做好与家长的沟通
想使交往成为美事,不是令人讨厌的例行公事,我们首先应做到与家长建立充满信任的联系。这也是任何交往成功的必备前提。
要想取得家长的信任,我们老师应做好各方面的工作。首先要做好自己的教学工作。在向学生传授知识的过程中,以广博的知识,得体的举止,动情的讲演,来展现做为教师的风采,让学生在学习的过程中总被你吸引、打动,进而达到崇拜。学生会把自己的这种观点在有意无意之间传达给家长,家长从孩子或其他人口中就获取对你最初印象。你给家长所留下的这种印象是至关重要的。如果一位老师不能让绝大部分学生佩服,那么,想让家长信任你岂不是天方夜谭吗?
我们不难发现这样一个事实:每一位教学突出、成绩优秀的教师,他的班主任工作或者校领导工作往往都能做得很好。有的教师常常埋怨,为什么同样的方式对待学生,对于优秀教师的行为家长乐于接受,而对于他们却吹毛求疵,甚至扬言诉讼法律。我想很大一部分原因是基于是否建立了信任的联系。所以说,要想取得家长的信任,首先,我们就应当提高自己的素质,把自己的教学搞上去,把自己的班级管理好。即使不能取得全区、全校第一、第二,至少也要比过去有所提高。这样,家长才会感到你不但很负责任,而且能力突出。当然不少家长常会有这样的感慨,“老师的话比家长管用”,产生这种情况的缘由并不是学生“怕”师,而是“敬”老师,他认为老师的话是对的。而家长在家里很多时候过于随便、过于武断,往往批评孩子不问青红皂白,时间长了,导致了学生对家长的不信任,不尊重。而老师很少在学生面前过于武断或随便。老师的话大多经过斟酌,推敲,自然很少有错,所以能取得学生的信任。建立了这种信任,使交往变成一件乐事而不是负担,就不再是一句空话。 二、要做好充分的准备工作

刚接手一个班,班主任在熟悉学生的同时,也要去熟悉家长,了解他的姓名、工作,甚
至于他们的兴趣、爱好。这样在不约而至的家长面前,你才可能有话说,不仅可以谈孩子的学习情况、在校表现,还可以谈他们感兴趣的问题,比如他们的工作情况、单位效益等等,有着共同语言,就自然会产生一种亲切感。感情融洽了,思想就容易沟通,在如何教育学生这一问题上,意见就容易达到一致。最能与家长广泛自由沟通的,莫过于家长会了。每次家长会都要精心设计主题,创设情境,开出有自己特色的,体现自己水平的,让大多数家长开阔思路的,有所感触的家长会,让家长们都感到把孩子交给你,是孩子的幸福。 三、要把握与家长沟通的最佳时机
同样的方法处理同样的问题,不同的时候效果就大不一样。要想把与家长沟通工作做好,就必须注意把握一些最佳时机。
1、在第一学期刚接手一个新班时,应在最短的时间内到学生家中去家访,最好是当学生刚知道要换班主任连名字还不清楚之时,新班主任已站在自家门前。这时候,往往因为你工作的认真负责而让家长感动,自然会受到家长的热情接待,让学生感到自己很受老师的重视。在这种情况下,许多问题都可以相互探讨,不少要求也可以提出研究。这样的家访往往对以后班级工作的开展,对以后与家长的沟通都能起到良好的效果。我在接手初一班主任时,常采用这种方法,并获得许多家长的支持,学生的信任。所带的那个班在全校各个方面表现都很突出。
2在学生有所进步之时,特别是“后进生”有点进步之时,学生的进步往往都有明显的“预兆”,我想,凡细心的班主任都能观察到,从他的作业,从他的言谈举止,从他的眼神等等各方面都会捕捉到一点信息。在这种时候去家访,或者找家长谈话,效果很好,因为你是在表扬学生,进而称赞家长,家长当然很高兴,在这种时候辅以激励,提出一点希望,一点要求,家长和学生都会愿意接受。如果在学生已经取得了较大进步,或者考上重点中学之时,你去家访显然已经失去意义,反而有“邀功”之嫌。

3、在学生刚要误入歧途之时。学生“变坏”都有“先兆”,而且这种“先兆”比进步更为明显。日本成城大学石川弘义教授经过研究,列出十六种之多。这显然不需累举,我们班主任也很清楚。在这种情况下要及时尽快地与家长取得联系,研究对策,“防患于未然”郑重其事指出其危害性之大,家长大都还是非常配合地。如果等到学生触犯了法律,或者违反校纪已被处分之时再去找家长沟通,那样不但不起作用,反而招致埋怨,可以说自讨没趣。 四、要有良好的心态进行沟通
良好的心态是做好沟通工作地重要条件。要有饱满地精神,用热情的态度来对待家长。即使是学生严重违反校纪,也要时刻告诫自己“家长没有错”。千万不要在家长刚一坐下,就劈头盖脸一顿训斥,这样大多解决不了问题。如果自己的情绪失控,家长心情再不好,脾气再暴躁,极有可能把矛盾激化。我校曾有一位非常优秀的学生,毕业后到市一所重点高中去读书。因为一个晚上没上晚自习和同学去“上网”,被班主任知道后,通知家长到校,刚一进屋,家长迎来的就是一顿训斥,而家长本身也窝着一肚子气,结果没到三分钟,双方就吵起来。该生感觉很没面子,一气之下,离开了办公室。家长感觉没办法谈下去也走了,连下次家长会也没有参加。学生的成绩受到了极大的影响。家长几次扬言要诉之法律。这种事本身并不是很难解决,只要双方控制一下,调整一下心态,可能完全是两种 完全不同结局。可见良好的心态是很重要的。当然,老师也决不可以忍气吞声,一味迁就。在态度上要不卑不亢,保持教师的尊严。我校很多老师都看到的发生在去年上学期的“冲突”,一位家长因误听孩子的“造谣”气冲冲地到校去要打该班的其他两位同学。结果被老师坚决制止,两个人在办公室里“唇枪舌战”了整整三节课。最后,该家长、被辩得心服口服,临走还说:“老师真负责任。”看到这一幕的所有老师和学生都拍手称赞。所以说,对待蛮不讲理的家长,我们老师也一定要据理力争,决不能迁就。因为我们要对全体学生负责。如果无原则的迁就,那就会出现混乱,今天你来找调位,明天他来找不干班干……当然这样的家长是少数,
我们在大多数情况下还要热情诚恳的对待家长,在家长面前一定要让他充分感觉到你对他的孩子很负责任!我感觉家长特别忌讳政治说教,千万别像指导员那样长篇大论,要娓娓道来,地有情。
五、谈话的内容要有针对性,要实事求是
每次与家长谈话的时间不会太长,所以决不可能解决所有的问题。如果每次能解决一个问题就很不简单了。而且,如果一次提出的问题或要求过多,让家长也会无所适从。每次的谈话内容要集中,要有针对性。实事求是地针对某一现象客观地分析,入情入理地与家长交流。千万别做无原则的夸张。如果你的夸张失真,让家长“识破”了,将会极大地降低你在家长心目中的地位,从而影响了沟通的效果。有的老师,一见到差生的家长,就恨不得把所有情况一下子全部告诉对方,期待着家长能狠揍学生一顿,然后该生会在一夜之间洗心革面。这可能吗?所以说,每次谈话的内容要集中,针对某一话题,某一情况或者某一问题展开,千万不可倾盆大雨或者指“鹿”为“马” 六、要建立形式多样的沟通方式
与学生家长沟通,不能仅局限于开家长会,与家长个别谈话、家访,还应该举办一些家长讲座、家长讨论会,家长交流会。开会时,主讲的不一定非要班主任,还可以请家长主讲。对于住校生,多进行一些书面调查为宜,像家长问卷、家长意见、孩子在家中的情况等。当然,与家长的沟通目的是为了学生的进步与发展,是为了学生的学习,限于老师的精力有限,家长的时间不多,这种方式不能开展过多。但也决不能没有。但千万不能流于形式,走过场。我校在上学期推行的家长会改革,运用张静莲教授辅导的一些方法,效果很好。

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