实用管理基础课程论文

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一、激励的概念和作用

（一）激励的概念

所谓激励，就是根据职位评价和绩效考评结果，设计科学的薪酬管理系统，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导和规范企业员工的行为，以有效实现企业及其员工个人目标的系统活动，使之产生有利于组织目标实现的特定行为的过程。有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。

(二)激励的作用

激励的目的是调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标，把员工们的动机有效地统一引导到组织的目标上去，激励作用用表现在：调动员工积极性、开发员工的潜在能力；增强员工的责任感和创造营造一个良性的竞争环境；吸引优秀人才到企业；为企业留住优秀人才“

二、案例分析

海尔集团从一个名不见经传的濒临破产的小企业成为世界一流的大企业，它成功的秘诀就是激励机制的运用和发展。没有一个企业的激励机制是一成不变的，它必须在发展的基础上再发展，在一些体制上更新再更新。有数据表明，部门员工一般仅需发挥出20％～30％的个人能力，就足以保住饭碗而不被解雇；如果受到充分的激励，其工作能力能发挥出80％～90％，其中50％～60%的差距是激励的作用所致。海尔集团开始宣传“人人是人才”时，员工反应平淡。他们想：我又没受过高等教育，当个小工人算什么人才？但是当海尔把一个普通工人发明的一项技术革新成果，以这位工人的名字命名时，在工人中很快就兴起了技术革新之风。比如工人李启明发明的焊枪被命名为“启明焊枪”，杨晓玲发明的扳手被命名为“晓玲扳手”。这一措施大大激发了普通员工创新的激情，后来不断有新的命名工具出现，员工的荣誉感得到极大的满足。对员工创造价值的认可，是对他们最好的激励，及时的激励能让员工觉得工作起来有盼头，有奔头，进而也能激发出员工更大的创造性。另外“海尔”集团每月还对所有的干部进行考评，考评档次分表扬与批评。表扬得1分，批评减1分，年底二者相抵，达到负3分的就要淘汰。同时，通过制定制度使干部在多个岗位轮换，全面增长其才能，根据轮岗表现决定升迁。

　　一正一负，一奖一罚的激励机制，树立了正反两方面的典型，从而产生无形的压力，在组织内部形成良好的风气，使群体和组织的行为更积极，更富有生气，激励的这两种手段，性质不同，但效果是一样的。从管理的整体看，正激励负激励必须兼用，不可偏废。只奖不惩，就降低了奖励的价值，影响奖励的效果；只惩不奖，就会使人不知所措，人们仅知道不该做什么，却不知道应该做什么，甚至还可能由于人们的逆反心理而产生反作用。

三、结论

员工是企业的第一生产力，是为企业创造价值的元素，如果把企业比做小船，那么，员工就是载舟之水。如何有效的激励员工，是领导者 的一门必修课。有的企业为了节约成本，以低薪招收雇员，福利待遇，在这里一切免谈，可想而知，员工的心里是什么滋味儿，没有激励，自然也就没有动力，工作时学习充电，为的就是有朝一日跳槽，另投明主。员工的付出得不到应有的回报，企业也就失去了凝聚力，如同一盘散沙。还有的企业一味的高薪揽人，也是一种激励不当的表现。员工的薪筹一旦超过其为企业创造的价值，久而久之，就会使企业的效益产生负增长，造成"坐吃山空"的局面。所以要想办法了解员工需要什么，分清哪些是合理的和不合理的，哪些是主要的和次要的，哪些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的，总之激励机制就是要把激励的手段、方法与激励的目的相结合，从而达到激励手段和效果的一致性。

激励员工是一门学问，激励不到位不可以，激励过度也不行，关键是如何把握这个"度".首先要做到完全了解你的下属的能力，分层次激励。其次要了解你的下属的需求，合理的支持，不合理的要求坚决不能同意。最后，讲求激励的实效。激励，不光是金钱方面，还包括褒奖、认同、放权等多种方式。只要效果好，哪种激励方式都是可行的。

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