文档文库
手机版
投诉建议
热门搜索:
心得体会
演讲稿
思想汇报
首页
心得体会
学习心得体会
培训心得体会
军训心得体会
社会实践
作风建设
工作心得体会
教育心得体会
演讲稿
演讲稿格式
演讲稿范文
竞聘演讲稿
师德演讲稿
三分钟演讲稿
思想汇报
思想汇报范文
转正思想汇报
大学生思想汇报
季度思想汇报
教师思想汇报
工作计划
工作计划格式
工作计划开头
工作计划结尾
总结与计划
工作计划模板
工作总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
实习报告
实习报告范文
实习计划范文
实习鉴定范文
实习报告内容
个人简历
求职简历
简历范文
简历模板
简历表格
简历格式
祝福语
春节
除夕
元宵
端午节
合同范文
合同范本
合同样本
合同范本格式
首页
>
余世维有效沟通心得
余世维有效沟通心得
发布时间:2024-01-13 04:29:05 来源:
文档文库
小
中
大
字号:
手机查看
余世维有效沟通心得
余世维有效沟通心得一:余世维有效沟通心得
余世维先生指出有效沟通是做为一个人应具备的能力,这种能力是训练出来的,只不
过有时我们自己感觉不到。我们在生活中、工作中会遇到这样那样的问题,我们应该如何
处理
?
就是沟通。
沟通的
4
个目的:
激励、
表达情感、
流通信息、
强化信息防止信息断裂
,
这些都很重要。
对于员工来说他们需要公司对他们的激励、认可,对于员工之间来说他们需要在工作中表
达情感好恶、交流生产技术信息,对于公司来说就是要强化信息,防止信息断裂。沟通的
基本问题首先是你的心态,我的理解就是你如果没有聆听和发自内心的尊重,那你就会粗
暴打断别人的讲话或者显示自己的不耐烦和言不由衷,那别人就不会跟你继续沟通。和别
人沟通应是多听少讲,不要得理不挠人。
其次,沟通的基本原理是关心,你只有发自内心的慰问,别人才能解除对你的戒备之
心;才能向你敞开胸怀,才能向你说出他的困难和状况以及他的需求
.
最后,沟通的基本要求是主动,你只有主动跟对方说、关心对方的需求,而不是居高
临下、盛气凌人的数落和嘲笑对方,沟通才得以持续和谐,而不会演变成吵架、谩骂,甚
至是肢体冲突。
我认为有效地沟通首先要保持一个谦虚的心态
,
排除自私、自我和自大;建立信任,那
么沟通的基础也就扎实了
.
沟通是一门学问,是人跟人的相处。沟通最好的行为是积极的态
度,而最重要的就是积极的讲话,直截了当的说出自己的想法和见议,敢于表达自己的观
点和对问题的看法
.
只要讲话的观点有助于公司的发展和公司上下和谐沟通
,
那么就是好的,
就应该被鼓励的。
在沟通的过程中我们要注意沟通的障碍,每个人的表达方式不一样,善于交谈不等于
善于有效沟通
,
沟通是需要有效训练的
;
我们只有不断的训练自己,告戒自己讲话如何得体,
表达如何肯切,面对别人时就能说服对方,取得对方的好感和理解。
对于个人和企业来说,沟通的最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业
和社会中的事。要让上司了解你:主动报告工作进度,对上司的问答做到有问必答,让上
司放心;对自己的业务主动提出改善计划,让企业进步;主动帮助别人、接受上司安排的
其他工作任务,
让上司喜欢你
.
如果没有沟通,
员工就无法了解工作进展程度
,
管理者就无法
了解公司信息
,
无法确定正确的管理思路和方法。
团队的领导者们就无法发出指令信息
.
没有
沟通,工作就不可能协调好、也不能干好
,
团队就会因此而涣散。掌握沟通的技巧
,
可以增强
团队的凝聚力,工作和事业就会更加进步
.
〉余世维有效沟通心得二
:
余世维有效沟通心得体会〉
>
(
787
字
余世维博士精彩的讲演真是让人受益匪浅,有机会听到管理层的课程还是件高兴的事
情,毕竟还是收益多多。
余博士通过胆、心、肺三个人体器官来表述沟通的方向
.1
、往上沟通没胆(识)
2
、往
下沟通没心
(
情)
3
、水平沟通没有肺。不管是往上沟通、往下沟通还是水平沟通;我想都
是离不开两个字“听“和”说“
沟通要讲究“听”的艺术,通过积极的倾听可以了解谈话者的真正意图,可以获取对
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/d25e9312152ded630b1c59eef8c75fbfc67d94c3.html
《余世维有效沟通心得.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
文档为doc格式
分享到:
相
关
案
例
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
安全验证
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
安全验证
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
相关推荐
1
人民币正确写法
2
正在进行安全检测...
3
正在进行安全检测...
4
正在进行安全检测...
5
安全验证
6
龙虎榜的前言
7
正在进行安全检测...
8
商务接待新标准
9
正在进行安全检测...
10
正在进行安全检测...
推荐内容
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
经典地摊顺口溜
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...