大学生关于团购看法调查报告

当代大学生对团购网站经营模式的看法

大学生作为社会中特出的群体，具有一定的特殊性，他们善于发现新鲜事物，并且敢

于尝试，没有收入，又是巨大的消费群体，同时团购网站作为一个备受争议的新型经营模

式存在于我们的生活当中。因为他们特出的关联性，所以我选择针对团购网站在大学生群

体中做一项调查研究。

我们采用定量分析的方法，报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网站进行

调查分析，共发放问卷 77 份，回收 77 份，其中有效问卷 73 份。其中男性同学占

61.04%，女性同学占 38.96%。在所调查的人群中，

1.他们对一些规模较大的团购网站都有所了解，饼形图如下

2.了解途径主要为互联网和亲戚朋友之间，分布图为

从以上两个分析图我们可以看出互联网和亲戚朋友为主要的宣传平台，淘宝和拍拍团购网

的广为人知主要是因为互联网宣传做得比较成功，并且在人群中的认知度较高。

3.在团购网站代言明星对您购物决策有影响方面所占比例大体相同，分布如图

经分析，之所以大体相同，主要是因为目前购物网站信誉做得比较好，因此有无明星代言

显得不是特别重要，所以我们在对团购网站宣传上，可以将明星代言费用投入到互联网的

宣传中。

4.在团购网站的购物经历方面，分布如下

我们可以看到知名度与在网站购物时正相关的

5.购物频率方面，如图

6.每次购买的商品价位分布如下

7.在团购中的月消费金额，如图

从 5，6 和 7 问题中我们可以得出大学生的消费消费频率，消费商品金额和月消费总金额都

偏低。

8.对商品满意度统计如下

9 选择这种团购这种方式的主要原因，如下

可以得出便宜是大学生去团购网站的主要原因

10. 在团购时最担心的问题，如下图

11.在是否愿意尝试团购中，如下

12,从网站团购的产品分类看

产品分类上休闲娱乐，餐饮美食，服装为主

13 团购网站的吸引人之处如图

我们可以看到团购网站主要吸引人的是方便和种类丰富

14 认为目前团购存在什么样的问题，如下图

可以得知顾客所担心的主要问题是诚信

15 团购需要改进的地方，如下图

从分析得知服务态度，诚信与团购活动说明表述为主要改进方面

16 在是否对某一团购网站有特别钟爱这项中，如图

可以得知团购网站品牌在消费者中的地位不是很高只有 23.38%的人特别钟爱某一团购网站

17. 最喜爱的团购网站方面，如图

在我们的主客观题分析上，我们可以得知团购网站在大学生中有一定打发展前景，但盈利

不是很高，只有一些知名度较高的团购网站才有较高的利润空间.

我们可以得出团购网站有很大的市场，但是要做好并不容易，需要拓宽市场、提高

网站的知名度，注意团购网站本身的网络推广，大多数认为团购网站吸引他们的是省时省

钱，所以团购网站要发扬这个优势、但同时诚信问题是大多数消费者对团购网站存在间隙

的原因，所以网站的诚信问题是一个相当紧急要解决的问题，但是目前市面上团购网站蜂

拥而出，法规不明确，责任不分青，哄高价格，欺骗顾客，假冒伪劣，大肆横行，也是急

需解决的问题。总体来说，经过这次调查发现，团购网站前景很大，问题很多，我们期待

这问题能够解决，给消费者带来真正的实惠、满意的服务。

补充一点，本人在团购上买东西，觉得团购经常发货不及时，客服无论售前售后都

很不到位，希望这些都可以得到改善。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/d0a6a1a21837f111f18583d049649b6648d709b7.html