食堂意见和建议
一、 饭菜质量：
1、 饭菜品相差,建议一段时间后热一下再卖，保证职工能吃上热乎饭菜；
2、 饭菜量不均，有时候太少了,建议根据职工饭量增加饭菜数量；
3、 饭菜花样太少，不新鲜，一周就是那几样，建议在保证饭菜质量的前提下，增加饭菜的新鲜度、多样化；
4、 晚去的饭菜没有了,建议实行订餐制,通过短信或oa系统订餐；
5、 建议每天或几天设立菜单预告制，方便职工选择。
二、 饭菜价格：
1、 饭卡上费用不清零,建议一年后清零，或者可以退钱；
2、 与周边快餐比,餐品价格太贵,花样太少,不符合职工食堂定位,服务档次太低，建议餐饮价格合理化，至少与周围快餐同价或略低；
3、 餐盒外带收费不合理，建议免除不必要的饭菜费用；
4、 保证换购商品（特别是日常使用米、面、油）多样性和正常供给,合理性利润；
5、 换购商品品种、型号以超市经营为主，保证价格、质量透明度；
6、 换购商品加价比例太高,建议不要超过市场价格10%。
三、 服务质量：
1、 改善服务态度,提高服务质量，群众意见太大；
2、 建议参照省公司模式采用自助模式，保证饭菜质量的前提下，增加饭菜多样化，建议实行自助就餐。
四、 食堂秩序：
1、 实行分批就餐制，避免食堂拥挤，按部门定时间就餐，合理轮循；
2、 提高饭菜安全质量，设立必要的卫生、安全、就餐制度。
五、 沟通机制：
建议建立畅通的沟通渠道，设生活委员负责职工与食堂的对接、沟通工作，或设立专门微信群或qq群广开言路。
六、 账目公开：
建议实行食堂账目公开制 ,定期公开食堂账目明细。
技术部
2016年3月21日
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/d051dd7808a1284ac9504340.html
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