销售部内部考勤规章及工作职责

一、 总则

为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。

二、 工作职责

1. 应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。

2. 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。

3. 销售人员应在本月底（每月最后一个工作日之前）将该月工作完成情况和下月的“工作计划表”以邮件的形式提交上级主管；每日16点30分之前提交“每日工作计划表”以书面的形式提交上级主管。

4. 销售人员应将客户的情况输入到CRM办公系统中进行存档，包括每次客户回访及创建新客户，以便自己和上级以及营销部门更好了解和跟踪客户情况，以保障销售工作的顺利进行。

5. 定期拜访或电话拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况，做好售后服务！确保按时完成公司计划的销售任务。

三、 坐班考勤

1. 坐班考勤严格按照公司规章制度执行，包括：迟到、早退、旷工、公出、调休等。

2. 从此规章通过之日起，所有出勤事项禁止事后完成流程，包括上下班忘打卡，若无事先书面一概论作迟到旷工，销售部经理不予签字受理。

四、 外出考勤

1. 销售部全体员工必须保持手机在8点——22点之间开机并能接听，包括节假日，不论地点。若因故未能及时接听，须在电话未接1小时内回电对方。如若发现电话未接且一小时未回播，则正式员工扣除当月话费补贴，实习员工罚款50元。部员互相监督，若部员互相联系出现以上状况，则告知部门经理，经理进行处罚。

2. 销售部员工外地公出，须填写出差申请单，写明缘由、时间、地点及注意事项。同时，公出期间每日17点之前需编写“当日工作安排”的短信或者邮件至销售经理，返回武汉需以短信的形式告知到达信息。此项工作将成为绩效考核减分项，累计三次出现此问题则直接扣除当月绩效工资50%。

3. 销售部员工因外地公出而占用休息日，不按公司考勤制度执行，不予调休。

4. 报销单据事项按照公司之前制度执行。

五、 销售部特殊考勤制度

1. 销售部员工因外地公出而占用休息日，不按公司考勤制度执行，若公出促成回款则给予调休并外加半个工作日的假期，若未促成回款则算作自愿加班。

2. 销售部每月工作会议制定每位销售员最少出差次数，销售部全员须严格执行。

3. 销售部员工实习期延长至4个月，以回款作为决定人员是否转正的唯一指标，并且可提前转正。

4. 实习员工若第三个月未完成10000元以上的回款，则仅发放50%的基本和岗位工资；正式员工若一个月内未完成5万回款则仅发放80%基本和岗位工资、出差补贴作废；若连续两月月均未达到5万回款则第二月仅发放50%基本和岗位工作、出差补贴作废，并销售部有权进行调岗或辞退。（任务回款金额随实际情况修改）

5. 实习员工三个月内完成第一单10000元以上回款可抵消一次迟到或早退；

6. 。（任务回款金额随实际情况修改）

正式员工连续两个月月均回款20万销售额以上，则第二月发放150%基本工资，且可连休。（任务回款金额随实际情况修改）

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本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/cc308ebf4793daef5ef7ba0d4a7302768e996fb7.html