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>>>>>>>>三一文库(www.31doc.com)/工作计划>>>>
护理工作计划指导思想
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>>>>为进一步贯彻落实“>>>>全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”>>>>活动的相关文件,深化拓展“优质护理示范工程”>>>>活动的工作内涵,科室参加护理部关于“20xx年宿州市立医院全面推行优质护理服务工作计划要求”>>>>,总结上一年科室开展优质护理示范工程活动的经验,结合示范病房按分级护理服务项目收费,>>>>制定具体服务计划:>>>>>>>>一、指导思想
>>>>深以科学发展观为指导,全面深化“以病人为中心>>>>”,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,深化优质护理服务,提高护理服务水平”的工作宗旨,认真落实规范临床护理工作,切实加强基础护理,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全优质、满意的护理服务。二、工作目标
1、基础护理合格率≥95%(合格90分)。
>>>>2、患者对护理工作满意度≥95%(合格90分)。>>>>3、病情环境达到“整洁、舒适、安全、安静、温馨”。>>>>4、护理技术达标率95%(操作合格90分,理论合格85分)。>>>>5、健康覆盖率100%,患者对健康教育知识的知晓率≥85%。>>>>6、陪护率≤30%。>>>>
7、护士对分管病人做到“