一、
事实上，近几年来，阿里巴巴集团一直在拓展国际市场，包括法国、澳大利亚、新加坡和意大利等国家在内，并与当地的政府和物流供应商签署了一些协议。
然而，如何整合这些资源并使之产生化学反应却是摆在阿里巴巴头上最大的难题。
国内收入占近八成
记者在纽约采访了解到，当地人对阿里巴巴具体的业务了解得并不多。一名中国留学生告诉记者，过去有段时间，包括优酷网、淘宝网在内的很多国内网站都打不开。“大多数时候还是会在本土的一些网站上购买吧，但是在国内用惯了淘宝还是偶尔会上去看一下，物流并不是特别方便。”
尽管如此，也并不影响阿里巴巴在资本市场受到热捧。9月19日，阿里巴巴上市首日报收于93.89美元，较发行价上涨38.07%，以收盘价计算，其市值达到2314亿美元，成为仅次于谷歌的全球第二大市值互联网公司。
至此，全球市值最高的四家互联网公司中，来自中国的公司阿里巴巴和腾讯占据了两席。不过，这两家巨头面临的问题类似，即如何走出中国。
阿里巴巴相关人士在接受《每日经济新闻》记者采访时透露，阿里旗下共有两个跨境平台，一是阿里巴巴国际站，目前已发展成为全球最大的B2B电子商务平台；另外一个是被称为“国际版淘宝”的全球速卖通。“天猫现在也正在向国际化发展，这是必然的趋势。”
全球速卖通主要做出口零售，淘宝海外主要面向能够读中文的国际消费者，天猫国际主要为国内提供原装进口商品。
不难发现，在频频与海外政府、商家合作的过程中，天猫更多的是引进海外商家入驻，对于如何促使国内商家走出去依然待解。
此外，作为阿里巴巴起步业务的B2B包括国际批发与中国批发，历经多年的高速增长已趋于平缓。由于发展速度远不及天猫及淘宝，占营收份额逐年下降。
记者查阅阿里巴巴2014年第二季度财报发现，其国际批发和国际零售业务占其总营收的9.31%。其中，国际电商零售业务占比提升较为明显，从1.39%提升至2.27%。
另一面来看，中国零售业务占据了80.14%的比例。这意味着，阿里巴巴上市的核心资产毫无疑问仍是淘宝和天猫等零售平台。
同时，阿里巴巴在云计算、大数据、O2O、文化娱乐等领域也在不断拓展边界。这一业务模式与亚马逊专注于零售平台的战略有着很大的不同。
易观商业解决方案执行总裁张鹰在接受《每日经济新闻》记者采访时认为，阿里巴巴多元化带来的直接结果是为自己带来了更多盈利点，淘宝网虽然免费，但可以向卖家出售广告或者是数据服务。天猫和阿里巴巴网站都是向商家收费，而支付宝和聚划算看似免费的模式，实质也获得了很大的收益。“与之相比，亚马逊还是专注在零售业务上，且它做的很多事情目前还是亏损状态。”
正面挑战亚马逊
公开数据显示，2013财年，亚马逊全年总营收744亿美元，净利润为2.74亿美元；而阿里巴巴2013年全年总营收79.52亿美元，净利润为35.61亿美元。
即便如此，成立于1995年的亚马逊，目前已经是美国最大的电子商务网站，并成为欧洲和日本市场最大的网上零售网站。
从这一层面来说，阿里巴巴在地域覆盖范围上仍有很远的路要走。
资深电商观察人士郝智伟认为，电子商务作为一种独特的形态，与其他互联网公司相比，更需要线下市场的培育和支持。从财报来看，阿里巴巴的毛利率为75%，运营利润率接近55%，这一数字对它是很好的支撑。“阿里的海外市场现在只是在尝试阶段，但是国际电商业务链条太长，包括进关、税务、支付、物流、清关和仓储等多个环节，阿里巴巴需要打通和积累的资源不是短期内能解决的。”
不过，马云在纽交所IPO现场接受《每日经济新闻》记者采访时称，国际化绝不等于在国外有业务、工厂，而是有国际化的思想和战略。“还是一句老话，我希望不仅是为中国的小微企业服务，也可以为全世界的小微企业服务。”
在他的计划中，阿里巴巴网站将打造成为出口商与进口商的全球性市场。
业内认为，阿里上市预示着其全球化开始了真正的探路，接下来，阿里巴巴会在美国等发达国家以及巴西等发展中国家进行强劲扩张。
但是，经过二十年的积累，亚马逊在全球已经建立了完备的物流和仓储体系，这使得其零售业务展开相对要顺利很多。当然，阿里巴巴也在布局，国内方面，阿里巴巴布局了菜鸟物流，国际方面，阿里巴巴在今年5月斥资2.49亿美元收购新加坡邮政10.35%的股份，这是该公司在拓宽其海外立足点方面的最新重大举措。
除此之外，阿里巴巴还积极与各国展开战略合作。意大利经济发展部、法国政府均与阿里巴巴签署了备忘录，这两家国家的企业将通过天猫、天猫国际和其他零售平台向中国消费者进行销售。
今年6月，阿里巴巴又在美国本土推出线上精品市集网站11Main正式进军美国线上零售市场，直接与亚马逊和eBay展开了竞争。
不过，亚马逊的商业模式更接近京东商城类型的B2C平台，有自建物流，商品也属于平台负责。而阿里巴巴只是给海量的商户卖家提供了网购平台，并不涉及到直接销售和物流。
阿里巴巴在国际化过程中如何有效与本土资源结合面临很大考验。目前整体的国际电商业务存在一些亟须解决的问题，包括物流、信用、支付、关税、汇率结算等等。国际间小额贸易的撮合机制也还没有有效地建立起来。阿里要不要布局海外市场，首先要看地区的战略重要性，像英语系的重要的国家阿里肯定也是要布局的。“阿里要找到自己具有优势的核心品类，做规模化经营，把各个领域的绿色通道打通。”
联想到亚马逊进入中国十年以来的不温不火，还有eBay曲线入华的坎坷经历，如今也早已被国内地电商平台的崛起而淹没。电商公司的国际化之路注定不会平坦，相信这也是马云接下来要思考的重要问题
二、
1.网络营销对国际营销的影响
(1)减轻对实物基础设施的依赖，显著降低国际贸易成本
通过网络进行国际贸易，既可节省大约90%左右的文件处理费用，又可缩短交单结汇的时间，加快资金周转，还可节省利息开支，成本优势十分显著。
(2)扩大贸易机会，显著提高交易效率
因特网作为一个全球性的网络，彻底消除了地域的界限，对减少国际贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。在网上做生意，没有了宗教信仰的限制，也没有了种族的歧视，甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。利用网络开展国际贸易，买卖双方可采用标准化、电子化格式的合同、提单、保险凭证、发票、汇票、信用证等，使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递，大大节省了单证的传输时间，而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误，对提高交易效率的作用十分明显。
(3)全天候业务运作，提高客户满意度
由于世界各地存在时差，进行国际商务的谈判就相当不便，对企业来讲，在传统的条件下，提供每周7天、每天24小时的客户服务往往感到力不从心。而利用电子商务可以做到7×24的全天候服务，任何客户都可在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。
（4）网络营销可以增强企业的竞争意识，提高生产率，降低生产成本。
随着网络营销的发展，顾客可以随时随地在网上了解所要购买商品的质量和价格。我们都知道，顾客需要的是物美价廉的商品，如果一个企业想要在网络营销的打市场中占有一席之地，就必须以优质的产品和适当的价格赢取客户，所以企业间竞争会加强，每个企业都会致力于生产物美价廉的商品，以满足顾客的需要。
2.网络营销的阻力
1.网络竞争意识不强，对网络营销认识不清。在我国，绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场，没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性，把网络看得过于神秘，总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用的这一高科技产物。
2.上网企业少，分布不均衡。目前，国内企业上网总体雷声大、雨点少。全国近560万家企业（含乡镇企业）中，上网企业所占的比例不足百分之一点五。且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少，浏览的客户就下降，网络给企业创造的效益就减缓，从而形成恶性循环。
3.网络营销效果不佳，方式不活。目前，大部分上网企业的网络营销仅仅停留在产品的网络广告。企业的网络宣传及网络促销等几个环节上。有的企业甚至只是将企业的厂名、产品照片、公司地址、联系电话、公司简介、总裁头像传到网上而已，企业虽然拥有了自己独立的域名、网址，但多数只在网上开设了主页和电子邮件地址。既没有对企业产品及企业形象做具体系统的介绍，也没有借助网络开展营销活动。企业对网络资源的开发利用率很低。
4.网络营销策略水平不高，效益不佳。目前，我国企业对网络营销策略缺乏系统的研究，还没有形成一套适合我国国情的网络营销策略，不少企业还只是搬用过去的网下营销策略，不能充分发挥网络营销的优势，不能产生较高的网络营销效益。
5.网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高，但用户使用成本开支较大。按绝对价格计算，我国人均收入不过美国的二十分之一，但要付出比美国人高20倍的价钱才能拥有同样多的网上信息量，据调查，在86.1%的用户抱怨网络速度太慢，收费太贵。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网，束缚了网络市场的发展，并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈。
6.安全方便的网络支付机制欠缺。我国网络支付的技术手段尚不成熟，安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段，在目前信用卡消费者占主导的情况下，网络分销的现金交割只能靠用户事前（后）交费才能完成。网络分销成了一种网上订货，网下付款的四不像交易方式，极大地影响了网络分销的效率。即使凭信用卡实现网上支付，对消费者对企业均有一个完全保障的问题。即便是电子货币成为现实，但要让企业和整个社会接受，短期内恐怕也难以实现。据调查，有52%的网络用户认为目前网上购物的最大问题是没有安全方便的网上支付方式。
3.2 我国网络营销的发展策略
1.从战略高度充分认识发展我国网络营销，抢占网络信息市场的必要性与紧迫性，要抓住有利时机缩短我国有发达国家的差距。网络营销使企业的生产经营走入全球化，企业不但要熟悉跨国、跨地区市场的顾客的需求，还要相应地安排组织跨国的生产、运输和售后服务，这都对网络时代的企业提出了更高的要求。
2.强化对网络营销的舆论宣传，提高社会与公众对网络营销的认识消除陌生感与神秘感，增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销。
3.广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销方式与新策略。
4.加强对网络营销的立法与监督，规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度，网络交易的合同认证，执行和赔偿，反欺骗知识产权保护、税收征管、广告制度、交易监督，以及网络有害信息过滤等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
5.制定鼓励扶持网络营销发展的优惠政策，为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时对网络营销的发展也要科学规划，统筹安排既要防止畏缩不前，又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。
6.加强网络技术研究，改善网络基础设施，提高网络整体水平。与当前重点是加快电子货币的研究，尽快实现网上安全支付！因为据调查，有75%的被调查者表示不会把信用卡上的信息放到网上，担心被窃取，厂家应该做到使消费者易于购买商品，并且使用他们喜欢的方式。
7.企业应建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议投诉和抱怨的快速回应，以及快速的物流机制等。要求最大限度地抓住每一次与顾客交流的机遇，尽可能地满足顾客特有的时间和交付要求。
8.加快电信产业的发展，打破电信行业的垄断经营，引入市场竞争机制，改善电信服务质量，调低电信资费标准，使用网络消费与人们的收入水平相适合，为网络营销创造一个良好的环境。
9.强调个性化。企业为了赢得消费者的依赖，企业必须把每一个消费者看成是独立的不同的个体。新时代消费者新的购物标准是：追求惟一个性。这就要求企业要不断的创新，以迎合消费者的新需求。企业可以在网络中提供人工服务项目，即：消费者对自己选中的商品进行在线咨询，企业可以通过技术手段加入视频技术方便与消费者进行“面对面”的“交流沟通”便于企业把握消费者的心理，同样的也可以对任一商品进行视频，即，预先对每一商品拍下视频片断，对商品进行每一角度拍摄！以便于消费者从各方位看到自己选的商品的“实样”。
10.企业应尽早申请注册自己的网址域名，并且加强对网址域名的宣传，努力树立网络形象；要确定适合网络营销的产品，采用低价定价策略；要切实提高自身物流配送能力。大力培养网络人才；要整合其他营销手段，不断提高网络营销的水平和效益。
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