长期从事文秘工作几点体会

长期从事文秘工作的几点体会

长期在当地政府机关和基层企事业单位从事文秘工作，办公室工作连续工龄近30年之久。现任福建省松溪县劳动和社会保障局劳动保障监察和退管办负责人。业余时间喜欢写作，属于“把工作当学问来研究”的人。现为为当地文联协会会员，并受聘于多家报刊杂志特约作者等职。近年主要从事秘书学公文学研究工作。先后在《秘书工作》《秘书》《秘书之友》《办公室业务》《应用写作》《当代秘书论坛》及《福建信访》等专业性秘书刊物发表文稿100余篇。200年获福建省首批“文秘资料技师”称号。文秘工作，最需默默无闻、埋头苦干，所谓“孜孜不倦抓学习、兢兢业业干工作、勤勤恳恳搞服务、任劳任怨做奉献”及“三平精神”（平凡之中的不懈追求、平静之中的满腔热情、平常之中的强烈责任）等，所以，其工作常常不显荣于人前，却需常常吃苦于人后；从事文秘工作的人，也常常被称作是“无名英雄”、“幕后精英”、“铺路石”、“老黄牛”等。作为一名基层文秘工作者，笔者从上世纪80年代初开始，就在县级政府机关、有关职能部门和基层企事业单位从事办公室文秘工作，前后达三十年之久。

三十年来，我的工作可以说基本没有离开过办公室文秘工作一步，所经手承办过的文字材料、会议会务、后勤保障事及所服务与接待过的各级领导和群众可说是不计其数；尤其是在县级政府办公室从事综合文字秘书工作整整十年中，几乎主笔完成了期间所有的政府工作报告、汇报、总结、计划、大型会议文件材料、纪要及领导讲话及“九·五”、“十·五”计划纲要等重要文稿的起草工作，亲身经历并完成内贸流通体制、县乡财政管理体制、农村税费、乡镇综合等重大改革所涉各种调研、方案、阶段性动员部署、汇报、总结等大小文字文件材料的撰写任务。在长期的“笔耕”和“三服务”生涯中，当然是既有成功的体会，也有失败的经历，个中滋味，可以说是“苦”、“难”、“乐”相互交织。

“苦”。文秘工作之苦，素有“三苦”之说，即工作辛苦、生活清苦、感情痛苦。的确，写材料，做文章，“爬格子”，管后勤，搞服务，说不苦，哪是天大的假话（当然苦中也有难的成分）。关于“三苦”，我想只要引述几句人们比喻、评价或形容文秘工作的“行话”，就可以看得出来。比如“默默无闻做着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦做着风风光光的人”、“幕后一身汗，台前靠边站”、“鞍前不越位，马后不掉队”、“两眼一睁，忙到黑灯”、“白天一条龙，晚上一条虫”等，便是形容文秘工作辛苦的；再比如“政治上的红人，工作上的忙人，生活上的穷人，身体上的病人”、“权力不大责任大，待遇不高要求高”、“喝墨水，费脑水，流汗水，吐苦水，没油水”等，则是形容文秘工作清苦的；而“一心一意、两旁站立、三餐不饱、四肢无力、五指摸黑（加班加点）、六神无主（按领导意图办事，献计献策而不能决策拍板等）、妻（七）怪子怨、八面玲珑、久经（酒精的谐音，比喻经常要搞接待）考验、十(实)在难美”等，却是形容文秘工作感情复杂和痛苦的。虽然这些话带有几分戏谑和调侃的味道，但却颇能把秘书工作的“三苦”程度和状况反映出来。当然，文秘工作之苦，还远不止这些。我感到最苦者还当数以下三个方面。

一是“熬”。熟悉文秘工作的人都知道，文秘工作是“年年马拉松，天天短平快”的事，必须吃得起苦，稳得住神，经得住“熬”，耐得住寂寞。因为写材料毕竟也是一项脑体并重的创造性劳动。要使材料既有思想、又有观点，既有思路、又有措施，既有理论高度，又可实际操作，就不仅需要较深的文字功底，而且需要有实践工作经验，这些无疑都有赖于平时的学习、思考和积累，因此是种颇为劳心费神的事。搞文字材料人的大脑，一天到晚基本没有多少闲着的时候。每当任务下达，就犹如一块沉甸甸的石头压在了心上，走路的时候在想，吃饭的时候在想，连躺在床上睡觉的时候还在想；有时候半夜时分突然有了灵感，再困再累（其实经常就根本睡不着或不敢睡着），也会习惯性地爬起来记在纸上，生怕一觉醒来给忘了。也因此，搞文秘工作的人熬夜、失眠等是常有的事。

二是“憋”。政府工作千头万绪，涉及到经济社会的各个领域，你不可能对所有的“材料”都样样精通，有些材料因你过去不熟悉，肚里“没货色”，又没有现成的可参考，领导却突然让你写，那你也得写，得“憋”。很多情况下，任务来了，就要开始四处找材料，想观点，寻素材，真有“踏破铁鞋无觅处”之感。有时枯坐半天甚至到深更半夜，或因身心俱疲，或因手头缺素材，纵使绞尽脑汁，也还是难着一字，出现思维“断流”、思想“断层”和文思“枯竭”等现象，想到第二天一早你必须把材料交上去，这时就会急得抓耳挠腮、坐立不安、“汗流浃背”，那种搜肠刮肚而又“憋”不出来的惨状，真是苦不堪言。但不管怎么无奈，你还得想方设法完成任务，而且写出的东西“糊弄领导”还不行。这样，你又会强打起精神，充分调动自己方方面面的“资源”，尽最大努力，直到把材料给“憋”出来。

三是“过”。辛辛苦苦把材料给“熬”和“憋”出来了，你还面临一个能不能能获得领导通过，也就是合不合领导“口味”的问题，因为领导之间也是有很大差异性的。所以你把稿子送上去了，通常就得老老实实在办公室里候着，随时听候领导的修改命令，其“忐忑不安”之状有如等待“终审判决”；有时候领导出差或者另有他事，材料交上去了，又不知他什么时候回来审阅，还担心材料会不会通过，这时你心又会像十五个吊桶一样，七上八下地悬着。特别“难过”的是，有时材料甲领导审过了，也感到满意了，可临到会议快要召开了，他突然有事，改由乙领导参加，而由于思想“意图”、思维方式、表达习惯、工作风格等方面的差异，甲领导满意的材料，乙领导未必满意。这时，你就必须根据乙领导提出来的要求，再对材料进行整合修改，有时甚至要推倒重来，“另起炉灶”，而这时临会议召开的时间恐怕已经不多了。这时，不管是白天、中午、凌晨、还是晚上，你都得争分夺秒地抢时间、赶进度，通过“熬”、“憋”等办法，抢在会议开始前把材料给拉出来，直到送交领导手上为止。

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