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正在进行安全检测...

发布时间：2023-11-12 13:57:25 来源：文档文库

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目录序言……………………………………………1商务礼仪概述…………………………………2微笑礼仪………………………………………2问好礼仪………………………………………3迎送礼仪………………………………………3介绍礼仪………………………………………4仪容礼仪………………………………………5形体礼仪………………………………………5着装礼仪………………………………………6饰品礼仪………………………………………7餐饮礼仪………………………………………7茶水礼仪………………………………………8礼仪禁忌………………………………………9序言一、商务礼仪竞赛内容商务礼仪理论知识考试及礼仪形象测评。二、培训由人资部到各单位现场培训。三、竞赛方式（导入各专业技能大赛）1、理论知识考试：由人资部提供试卷，由各委员会在组织理
论考试时导入，并自定分数权重。2、礼仪形象测评：参加各专业技能大赛时，评委从参赛者仪容、仪表、语言、着装、形体等方面进行评分，并自定评分权重。评分标准由人资部提供。商务礼仪概述爱美之心人皆有，但最打动人的美、最上品的美、最不受年龄限制的美，是礼仪美。我们的五官、身高、声音、容颜等各不相同，不受自己控制，不一定是最美的，但是我们可以通过讲究礼仪来达到最美的效果。商务礼仪内涵、外延非常广泛，这里只讲最浅层面。更深层次的内容人资部已整理成文，挂在内部网站技能大赛里，大家可以打开进一步学习。同时建议大家购买一些商务礼仪的书籍，进行更全面的学习。本册子商务礼仪知识，与其称之为概述，不如称之为商务礼

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