工作分解结构就是将项目进行分解的一种方法。它使 得项目目标从抽象的表述转化成了详细、明确且实在的工作内容。
一、项目任务的分解 工作分解结构的目的
(1)制定WBS的过程中，更加深了对项目的认识和理解
(2)项目目标被分解成小颗粒度的、可被执行的任 务，消除了项目的神秘感
(3)为后续管理活动计划和控制的基础
二、项目任务的分解 工作分解结构的表示形式
(1)树形结构图
(2)工作分解结构表
三、项目任务的分解 项目工作结构分解的原则
(1)一个工作任务只能出现在工作分解结构的一个地方。
(2)一个工作分解结构的工作内容是其下一级各项工作 的总和。
(3)工作分解结构中每一项工作只由一个人负责，即使 这项工作由多个人完成。
(4)工作分解结构必须与工作任务的实际执行过程相一 致。
(5)项目组成员必须参与制定工作分解结构，以确保一 致性和全员参与。
(6)对每一个工作分解结构项都必须予以说明，以确保 准确理解该项包括的和不包括的工作范围。
(7)在根据范围说明书对项目工作内容进行控制的同时， 还必须让工作分解结构有一定的灵活性，以适应无法避 免的变更需要。
四、项目任务的分解 项目工作结构分解的方法
(1)类比法 利用一个类似项目的WBS作为构建本项目WBS的起点。
(2)自上而下法 从项目最大的单位开始，逐步将它们分解成下一级 的多个子项。
(3)自下而上法 要让项目组人员一开始就尽可能地确定项目有关的 各项具体任务，然后再将各项具体任务进行整合，并归 总到一个整体活动或WBS的上一级内容当中。
五、项目任务的约束条件和依赖关系 任务之间的关系
一个项目的各个任务之间并不是孤立存在的，而是 有着某种依赖关系。依赖关系一般都是指时间顺序上的 关系。依赖分为强制性依赖关系和自由依赖关系。
(1)强制性依赖关系 是指两个任务之间所固有的依赖关系，它们之间通 常存在某种实际的约束条件
(2)自由依赖关系 是指任务之间的关系是可以自由处理的，并不存在 某种一定的约束,但是人为的设定了某种依赖关系。
六、项目任务的约束条件和依赖关系 任务关系的类型
(1)任务的类型
①前导任务
前导任务是在另一个任务之前必须出现的任 务
②后续任务
后续任务是在前导任务之后必须出现的任务
(2)任务依赖关系的四种类型
①结束后才开始
是指任务A结束后，任务B才能开始
②开始后才开始
是指任务A开始后，任务B才能开始
③结束后才结束
是指任务A结束后，任务B才能结束
④开始后才结束
是指任务A开始后，任务B才能结束
七、项目任务的约束条件和依赖关系 超前和滞后
在任务的先后关系中还可以加入超前和滞后来进 行更精确的描述。
(1)任务的超前 所谓超前：逻辑关系中允许提前后续活动的限定词。
(2)任务的滞后 所谓滞后：逻辑关系中指示推迟后续任务的限定词。
八、网络图的绘制
网络图的作用
(1)能展示项目活动并表明活动之间的逻辑关系
(2)表明项目任务将以何种顺序继续；
(3)在进行历时估计时，表明项目将需要多长时间
(4)在改变某种活动历时，表明项目历时将如何变化
九、网络图的绘制方法
(1)箭线图法(双代号网络图)
①箭线图的形式 每一项任务都用一条带箭头的直线来表示，箭尾表示任 务的开始，箭头表示任务的结束，任务的名称写在直线的上方。任务之间用一些节点(用圆圈表示)连接起来，这些节 点称为“事件”。
②箭线图的绘制方法
(2)前导图法(单代号网络图)
①前导图的形式 每一项任务都用一个方框(节点)表示，方框的左端表 示任务的开始，方框的右端表示任务的结束，任务的名称写 在方框里，每个方框有一个序号。
②前导图的绘制方法
十、项目人员组织的要素
人员配置管理计划
(1)项目人员管理计划 人员管理计划说明项目人员在何时，以何种方式 加入和离开项目小组。
(2)项目人员配置的要求 人员配置的要求界定了项目实施过程中在什么样 的时间范围内，对什么样的个人和团体，要求具备什 么样的概念技能、技术技能和人际技能。
十一、人员组织说明
(1)工作经验
(2)个人兴趣
(3)个性
(4)人员利用
项目人员组织的过程
角色安排
(1)针对项目的要求定义相关的角色
(2)将有关人员进行分组
(3)建立用户/用户组与角色之间的直接联系
任务安排
(1)任务分解
(2)阶段划分
(3)任务分配
项目进度计划制订的方法
关键日期表
(1)关键日期表的形式
(2)关键日期表的作用 通过关注这些关键任务，可以使项目管理者能够随 时监控项目进度，及时发现问题，并迅速进行处理。
甘特图
(1)甘特图的形式
(2)甘特图的优点与局限
甘特图的优点：
①图形化概要，通用技术，易于理解；
②中小型项目一般不超过30项活动；
③有专业软件支持，无须担心复杂计算和分析。
甘特图的局限：
①甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束(时间、 成本和范围),因为它主要关注项目的进程管理。
②尽管能够通过项目管理软件描绘出项目活动的内在关系，但 是如果关系过多，纷繁芜杂的线图必将增加甘特图的阅读难度。
甘特图的绘制步骤
①明确项目的各项任务，包括任务名称、顺序、开始时间、工 期，任务类型(依赖/决定性)和依赖于哪一项任务。
②创建甘特图草图，将所有的任务按照开始时间、工期标注到 甘特图上。
③确定项目活动依赖关系及时序进度。
④计算单项活动任务的完成时间。
⑤确定任务的执行人员及适时按需要调整完成时间。
⑥计算整个项目的完成时间
关键路径法
(1)关键路径的概念 对于一个项目而言，只有项目网络中最长的或耗 时最多的活动完成之后，项目才能结束，这条最长的 活动路线就叫关键路径(Critical Path),组成关 键路径的活动称为关键活动。
(2)寻找关键路径的步骤
①将项目中的各项活动视为有一个时间属性的结点，从项目 起点到终点进行排列
②用有方向的线段标出各结点的紧前活动和紧后活动的关系 使之成为一个有方向的网络图 ③用正推法计算出各个任务最早开始时间(ES)和最早结束 时间(EF)。
④逆推法计算出各个任务的最晚开始时间(LS),最晚结束 时间(LF)。
⑤用下面公式计算出各个活动的时差(TF)
⑥找出所有时差为零的活动所组成的路线，即为关键路径。
(3)关键路径的特点
① 关键路径上的任务持续时间决定了项目的工期，关键路径上所有任务 的持续时间总和就是项目的工期。
② 关键路径上的任何一个任务都是关键任务，其中任何一个任务的延迟 都会导致整个项目完工时间的延迟。
③关键路径上的耗时是可以完工的最短时间量，若缩短关键路径的总耗 时，会缩短项目工期；反之，则会延长整个项目的总工期。但是如果缩短非 关键路径上的各个活动所需要的时间，也不至于影响工程的完工时间。
④ 关键路径上任务是总时差最小的任务，改变其中某个任务的耗时，可 能使关键路径发生变化。
⑤ 可以存在多条关键路径，它们各自的时间总量肯定相等，即可完工的 总工期。
计划评审技术(PERT)
(1)计划评审技术的概念 计划评审技术技术假设各项任务的时间服从β 分 布，近似地用三时估计法估算出三个时间值，即最短 持续时间(亦称乐观估计时间)、最长持续时间(亦 称悲观估计时间)和最可能持续时间(亦称正常估计 时间),再加权平均算出一个期望值作为任务的持续 时间。PERT方法最大的优点是可以对项目在某个时间 内完成的概率进行估算。
(2)利用计划评审技术方法计算项目预计完成时间的步骤
①找出项目的关键路径并对关键路径上的各个任务进行最短、最长 和最可能持续时间估计。 ②计算每个任务的平均持续时间，
③计算每个任务的方差
④计算项目的预计完成时间，它是关键路径上各任务平均持续时间的和
⑤计算项目的方差，它是关键路径上各个任务方差的和
⑥计算项目标准差，即项目方差的平方根
⑦根据项目的预计完成时间和项目标准差，计算项目在不同时间内 完成的概率
项目进度计划制订的优化
时间(工期)优化
(1)时间(工期)优化的内容 时间优化包括两方面内容：一是项目进度计划的 计算工期超过实际要求工期，所以必须对项目进度计 划进行优化，使其计算工期满足要求工期，而且保证 因此而增加的费用最少；二是项目进度计划的计算工 期远小于要求工期，也应对进度计划进行优化，使其 计算工期接近于要求工期，以达到节约费用的目的。
(2)时间(工期)优化的步骤
①绘制网络图
②分析项目的关键路径
③分析关键路径上的任务，合理压缩关键任务的 完成时间
时间(工期)——成本优化
(1)时间(工期)——成本优化的内容 时间(工期)——成本优化包含两个方面的内容， 一是根据计划规定的期限，规划最低成本；二是在满 足成本最低的要求下，寻求最佳工期。
(2)时间(工期)——成本优化的步骤
①求关键路径；
②对关键路径上的任务寻找最优化途径；
③对途径中K值小的任务进行优化。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/c3972aa69989680203d8ce2f0066f5335a81671e.html
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