名词解释

名词解释：

领导―领导实在领导者和追随者之间有影响力的一种关系，当一些人试图真正地改变现实并期望得到反映他们共同目标的结果的时候，在这些人当中就回自然低产生领导与被领导的关系。

领导者―是在领导活动担负一定的领导职务、拥有组织赋予的权力、肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任人。

领导效能―是领导活动的出发点和归宿。就是指领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和锁获得的领导效率与领导效益的系统综合。

完核制-在领导体制中，按照同一层级各机构被领导的关系是否统一来划分，有完整制和分离制两种类型。完整制指同一层次各行政组织或同一行政组织各机构只受同一上级组织或首长的统一指挥和控制的组织体制，完整制又称为一体制，也可称为一元化领导。

突发事件沁一就是指首次突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处理措施、处置措施，予以应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件

管理力-就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置，以实现组织目标的能力。

领导力是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员，实现组织目标的能力。

领导文化是领导成员在领导活动中产生并通过后天学习和社会传递形成的反映领导实践的观念

意识是客观领导过程在领导成员心理反映上的积累和积淀，是领导成员普遍认可的价值观念、共同信守的行为模式和广泛流传的态度作风。

沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程，其目的是激励和影响人的行为。

协调是指领导者在领导和管理活动中，引导组织之间、人与人之间建立互相协同、互相配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动。

权力是指组织中某个人或某个部门影响其他人并得到所期望的结果的能力。

价值观是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。

广义的激励是指激发和鼓励，就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。

狭义的激励是一种能使个体将外来刺激转化为自觉的、适当的、健康的刺激，是促使完成目标的行为一直处于高度刺激状态的某些内在心理需求的外在因素。

追随者是领导活动中执行具体决策方案和实现组织目标的行动者。

工作满意度是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的情感状态。

组织文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过组织领导者的长期倡导和组织内全体成员的积极实践所形成的组织整体价值观、价值准则、道德规范、共同信仰和文化观念、行为准则和制度体系。

二、简答题

1,简述目标在领导活动中的作用。

答：群体目标作为组织的行动方向，在领导活动中处于重要地位，具有决定性的意义。

群体目标的作用主要有以下几点：

(1)群体目标正确与否是领导活动成败的关键。

(2)群体目标是推动领导活动前进的巨大动力。

(3)群体目标的变化决定着领导活动的变化。

(4）群体目标贯穿于领导活动的全部过程。

2、领导的本质是什么？

答：领导活动具有自然属性和社会属性，与此相关领导的本质也是双重的。从自然属性看，任何领导都是社会组织中的一种特殊劳动，是社会管理中的一种高层次劳动，是领导者进行统率和引导的活动过程。统率和引导是领导的最一般本质。从社会属性看，不同历史条件下领导者与被领导者的关系、领导者的产生方式、领导观念、领导方式和方法等又无不受到当时生产力和生产关系的影响，因而又是各不相同的，从而表现

出鲜明的社会历史性。一般来说，领导的自然属性要从属于领导的社会属性。

4,领导批评下属应注意哪些问题？

答：(1)戒无凭无据，捕风捉影

(2）戒大发雷霆，恶语伤人

(3)戒吹毛求疵，过于挑剔

(4）戒不分场合，随处发威

(5)戒乘人不备，突然袭击

(6)戒清算总帐，揭人老底

(7）戒威胁逼迫，以势压力

(8)戒当面不说，背后乱说

(9)戒以事论人，全盘否定

(10）戒口实不严，随处传扬

(11) 戒反复批评，无休无止

(12）戒一批了之，弃之不管

5、简述加强领导班子建设的原则。

答：1)科学性原则 2)系统性原则

3)互补性原则 4)精干性原则

5)务实性原则 6）动态性原则

7)相对稳定性原则

3、为什么说总结工作十分重要？我们应怎样总结工作？

答：之所以说总结工作十分重要，是因为①只有注意总结经验，才能使感性认识上升到理性认识，从而发现领导工作中的规律性。

⑧只有注意总结经验，才能更好地运用客观规律，实施科学的领导。

③只有注意总结经验，才能切实提高领导水平。

那么，领导者应当怎样总结经验呢？

(1)不要面面俱到。

(2)不要请人代劳。

(3)不要只总结成功的经验。

(4)不要“一点论”、“一分法”。

(5)不要囿于一种思维方式。

(6)不能一劳永逸。

引起领导人权力腐败的个人特征：

自我主义膨胀，傲慢专断；

僵化固执，缺少灵活变通；

好大喜功，求名心切；

用人太狠，盘剥压榨；

为人冷酷无情，不善与人沟通交流；

不择手段，追逐权力；

邪恶无德，暴戾恣睢；

溜须拍马，谄媚上司。

2.领导维护影响力有哪些策略：

使用理性说服法；

对理想、价值和情感的要求；

使用信号行动；建立联盟；

扩展网络；使用决断力。

3.价值观通过哪些方式影响领导者？

价值观会影响领导者对即将到来的情境和问题的感知；领导者的价值观会影响其提出的解决方案和有关问题的决策；价值观影响领导者对不同的个人和群体的感觉，从而影响其人际关系；价值观会影响领导者对个人成功和组织成功的感知，并会影响其赢得这些成功的方式；价值观为领导者区分正确与错误、道德行为和不道德行为提供了基础；价值观会影响领导者在多大程度上接受和抵制组织压力和目标。

三、论述题：（共25分）

I、结合实际谈谈协调人际关系的原则（10分）

答案要点：1)实事求是原则

2)目标导向原则

3)疏导沟通原则

4)及时持续原则

5)利益一致原则

6）严己宽人原则

7）公平公正原则

2、分析论述领导创新环境因素中组织成员的创新意识与能力。(15分）

答：领导创新不仅是领导者的问题，也是组织所包含的每一个成员的问题。因为领导关系是遍及到整个组织，涉及组织中的每一个成员，没有成员的相互配合，领导创新活动就无法正常进行。

组织成员中的创新意识与能力通过以下两方面论述

1)领导者的创新意识

任何组织的领导者由于在组织中的核心地位，以及掌握的资源，必然在创新活动中居于主导地位，领导者的创新意识和素质对整个创新活动的成败具有关键作用。

2)组织成员的创新素质和能力结构知识是创造力的基础，领导创新需要知识创新，需要知识的储备和积累。因此组织

成员必须具备一定的文化知识素质以及关于组织有关业务活动的技能，特别是关于领导

活动的业务知识与对其的熟悉程度。创新需要多种类的知识和学科的交叉和碰撞，组织

成员需要掌握不同门类、学科背景的知识技能，并且需要处于一种合理的互补状态。另

外这种整体创新能力还取决于组织成员之间的智力结构、组织文化、组织制度、组织结

构、领导者与被领导者的关系结构等种种因素。

四、案例分析（共巧分）

案例：

唐先生是某高校院系的乐队老师，他的一个重要工作就是每年元旦的时候，指挥乐

队搞一个假日音乐会。但是，乐队和合唱团对唐先生有很大的成见。并不断地给他找麻

烦。因为乐队和合唱团都是学生自愿参加的课外活动，所以唐先生对于乐队成员的拒不

合作也无能为力。

问题：

1、如何界定唐先生所面对的情景？(6分）

答案要点A：首先陈述唐先生所面对的乐队和合唱团是怎样的组织（乐队和合唱团

都是学生自愿参加的课外活动）;

B：简单陈述可能面临的问题（乐队成员的拒不合作等）

C：陈述为什么会出现上述状况

2、唐先生应该采取什么样的领导方式？(9分）

答案要点：1)申请领导授权

2)确定可行的目标

3)提高领导者的能力

4)塑造共同的愿景

5)掌握授权艺术

6）科学利用时间

领导科学与艺术》

单项选择题：

1.领导者素质的基本内容包括:文化知识素质，能力素质，道德品质素质和( D )

A.专门技能素质 　　 B.演说口才素质　

C.气质人格素质 　　 D.政治思想素质

2.领导艺术是一种 ( B )

A.主观存在 　　 B.客观存在 　　

C.先天存在 　　 D.经验形态

3.领导科学同领导艺术相比表现为 ( A )

A.模式化的知识 　　 B.非模式化的技能 　　

C.科学性的知识 　　 D.经验性的知识

4.领导效绩考评主要是考核和评价领导者的领导能力和 ( A )

A.工作成果 　　 B.思想品德 　　

C.工作表现 　　 D.实践行为

5.社会主义领导从本质上讲就是 ( C )

A.管理 　　 B.指挥 　 C.服务 　　 D.决策

6.领导科学研究的领域可以概括为领导活动的主体，结构以及 ( C )

A.原则 　 B.规则　 C.过程 　 　D.组织

7.领导科学的明显特点是综合性，应用性和( B )

A.主观能动性 　　 B.社会历史性

C.组织原则性 　　 D.客观规律性

8.决定领导本质的主要因素是领导的 (B )

A.群体属性 　　 B.社会属性　

C.自然属性 　　 D.创造属性

9.在社会主义现代化建设中，领导者最重要的价值观念是重视人才和 (C )

A.资金 　 B.设备 　 　C.知识 　 　 D.技术

10.决策活动的第二阶段是 ( A )

A.集思广益，拟定方案 　　 B.分析评估，选择方案 　　

C.明确问题，确立目标 　　 D.实施方案，完善决策

11.对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了 ( B )

A.扬长避短，各尽所能 　　 B.量才用人，职能相称 　　

C.用人不疑，疑人不用 　　 D.五湖四海，宽以容人

12.领导者在考察,识别人才时应注意 ( C )

A.言行并重 　　 B.以行为主 　　

C.以言为主 　　 D.唯行唯准

13.领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是 ( B )

A.疏通 　 　B.疏导 　 　C.引导 　 　D.教导

14.我国各民主党派在国家政治生活中的重要任务是 (C )

A.参加竞选 　　 B.联合执政 　　

C.参政议政 　　 D.干预政权

15.我国国家机关过去在领导企业方面存在的弊端是 ( C )

A.放得太活 　　 B.监督太严 　　

C.统得太死 　　 D.税收太重

.按照同一层级的各部门接受上级机关的指挥、控制程度不同来划分，领导体制可分为一体制和：A、分离制

除领导角色外，在领导活动中领导者还应扮演：B 追随者

工业革命前，西方主要采取的领导体制是：A 家长制

购买年利率为7％的国库券属于：B 稳定条件下的决策

国外研究表明，在决定一个领导者成功与否的因素中，情上占：C 80%

集权制的最大优点就在于：A.统一政令、指挥灵活

领导活动的有效性常取决于： D 领导者能否成功扮演在组织中角色

领导科学和管理科学的关系是： B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学

领导者在领导活动中所处的地位是：C、主导地位

能清楚掌握自身的有缺点，能最大限度地扬长避短的自我认识工具是：B 优缺点平衡表

权力是实施领导的基本条件,领导者的权力可从两万面看，一是组织法定权，二是：A、个人影响权

事业部制的最大特点是：C 集权领导下实行分权

团队的核心是：A 共同奉献

西方学者认为，人的本性是自私而好逸恶劳、逃避工作、怕负责任的。这种理论为：A、X理论

现代领导应懂得战略的立足点是现在，着眼点则是（C、未来）

信息沟通不畅，领导活动就无法正常开展，所以人们把信息沟通称为A 领导活动的瓶颈

要维持组织文化，除了要着力培养富有创新精神的领导者外，还应：C 对原有的文化进行重新定义

在控制突发事件的过程中必须遵循的原则是：D 快速、理智原则

资源的有限性是组织与领导产生的：B 根本原因

组织中的核心资源是：A 人力资源

二、多项选择题

按上下级之间权限的划分，领导体制模式可分为： （CD）

A 完整指 B 分立制C 集权制 D 分权制E 职能制

处理人际关系的两个法则是（ACDE）

A 黄金法则B 白银法则C 白金法则D 你想人家怎样待你，你也要怎样待人

E 别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们

从研究范围划分，智囊团的类型有：（ＤＥ）

A 各国的 B 地区的 C 国际的 D 综合的 E 专业的

沟通中的障碍因素主要包括：（ＢＣＥ）

A物质 B 组织结构障碍C 沟通主体障碍 D 智力障碍　　E 障碍文化障碍

关于权威的解释，正确的有：（ＡＣＥ）

A 如果说Y承认X控制Y的合法性，X就对Y有权威。

B如果说X不承认Y控制X的合法性，X就对Y有权威。

C 如果Y承认有义务服从X，X对Y就有权威。

D如果Y不承认有义务服从X，X对Y就有权威。

E 权威来自合法性的认可。

领导的内容包括：（ＡＢＣＤＥ）

A 引导 B 指挥 C 组织 D 协调 E 控制

领导活动中的基本矛盾包括：（ＢＣ）

A 领导者同领导者之间的矛盾

B 领导者同被领导者之间的矛盾

C 领导主体同领导客体之间的矛盾

D 领导者同领导环境之间的矛盾

E 被领导者同领导环境之间的矛盾

领导者处理危机的原则包括：（ＡＢＣ）

A 勇敢面对 B 当机立断C 灵活机动 D 迅速请示E 集体决策

领导者对被领导者的影响主要表现在：（ＡＢＣＤ）

A 认可与激励　B 服从与追随

C 信息分享　　D 满足下属对资源的需求

E 被领导者适时选择领导者

提高领导者的轻商的途径有： （ＡＢＣＤ）

A 保持敏锐的境况判断力B 培养自我管理的能力C要不断地被自己的目标所激励 D 对关系负责E 对工作有足够的热情

提高信息沟通的技巧有：（ＡＢ）

A 控制信息 B 正确地信息表达

C 使用正确的载体D 保持良好的关系

E 语言要抑扬顿挫

下列选项中是决策要素的有：（ＡＣＤＥ）

A 决策者 B 智囊团C 决策情境 D 决策备选方案　　E 决策后果

下列选项中属于领导环境构成要素的有：（ＡＢＣＤＥ）

A 政治环境 B 经济环境C 文化环境 D 技术环境E 自然环境

依据马克斯·韦伯的观点，领导者的类型可分为：（ＡＢＣ）

A 超凡魅力的领导者 B 世袭型领导者 C 法理型领导者D 道德型领导者

E 知识型领导者

战略的特点包括：（ＡＢＣＤＥ）

A 全局性 B 风险性C 长期性 D 系统性E 适应型

智囊系统的功能包括：（ＡＢＣＤ）

A 决策咨询功能 B 综合认识功能

C 培养和输送人才功能D 宣传与传播功能　　E 节约决策成本功能

属于杜拉克的“五项主要习惯”内容的有：（ＡＢＣＥ）

A善于利用有限的时间。 B注重贡献和工作绩效。C善于发挥人之所长。 D身体健康且体力好。E 有效的决策。

属于领导者必须掌握的领导技能的选项有：（ＡＢＣＤＥ）

A 情况的判断和处理 B 沟通

C 内部市场化 D评估风险及领导者的风险意识E 突发性事件及关系的更新

组织的目标按其层次划分，可分为：（ＡＢＣＤ）

A 最高目标 B 总目标 C 职能目标 D 工作目标　　E 个人目标

组织文化具有的功能有：（ＡＢＤＥ）

A 约束功能 B 凝聚功能

C 缓解功能 D导向功能　　E 激励功能

31.人类领导活动的历史演变呈现出否定之否定的螺旋式上升过程，表现为( D E )

A.领导—领导者—被领导者

B.经验领导—科学领导—经验领导

C.奴隶社会的领导—封建社会的领导—资本主义社会的领导

D.原始集体领导—个人专制—社会主义集体领导

E.原始平等—充满阶级剥剥和压迫—社会主义新的平等关系

32.在社会主义国家，领导者与被领导者的关系应该是( A B C D E )

A.相互信任的关系 B.相互促进的关系

C.相互转化的关系 D.相互支持的关系

E.相互监督的关系

33.群体路线原则，要求各级领导者树立( A B C D )

A.人民群众是历史的主人和创造者的观点

B.全心全意为人民服务、为全社会服务的观点

C.一切向群众负责的观点

D.相信和依靠群众的观点

E.严格管治群众的观点

34.领导者在决策活动中的主要职责是( A B C E )

A.考虑决策目标的确立 B.组织决策方案的制订

C.负责决策方案的抉择 D.包揽与决策活动有关的所有事情

E.领导决策方案的实施

35.领导者采用相宜授权的意义是( .A B C D )

A.调动下属的积极性 B.增强下属的责任感

C.减轻领导者的负担 D.培养锻炼下属的能力

E.免除领导者的责任

一、填空题

1.领导活动的两重性是指自然属性和社会属性，社会属性占据主要地位。

2.领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。

3.与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为服务型。

4.领导力的内容主要建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。

5.我国的领导学是自20世纪80年代开始兴起的，我国第一本领导学专著是由夏禹龙、刘吉等编写的《领导科学基础》，它标志着我国领导学的的诞生。

6.人格大五模型是韦伯在1915年首次提出，它包括外倾性、可靠性、随和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。

7.智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的，它认为存在三种基本智力模型，分别是分析型智力、实用型智力和创造型智力。

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