销售话术
1、 客：我能办多少额度的卡？
业：信用卡的额度是综合评分，关键在于您提供的资料和我们查到的记录，所以额度主要还是由您自己决定的，以您的条件我觉得额度应该会比较高。
2、 客：有年费吗，怎么收的？
业：有，金卡300，普卡100，附属卡终身免年费。不过您不用担心，主卡首年我们直接给您免了，首年刷六次第二年我们也给您免了。您去超市刷6瓶矿泉水，分六次刷就可以了。
3、 客：你们的利息怎么算的？
业：国内信用卡利息都一样，每天万分之五，这是银监会统一规定的。
4、 客：你们的网点少，我回家或出差怎么还款呢？
业：在外地其他银行也可以还，只是要收手续费。不过，春节才几天假呢？像我，最多就10天，我回深圳还完全可以的。
5、 客：10元看电影的活动明年还有吗？
业：这是商业机密，我也不知道，不过，我们已经向总部反映了，我估计这个活动可能会继续。
6、 客：我就喜欢用招行的卡，你们的有什么好处？
业：我也觉得招行卡好，他的分期付款搞得不错，不过，任何产品都不是完美的，我觉得在深圳安全最重要，我们的卡72小时保障，不管您的卡被偷了、被抢了、被刷了、被取了现金，您都可以申请理赔，最高赔付5万。
7、 客：听说你行信用卡核卡比较严格，我能否办到你行卡？
业：我们银行审核的是最严的，如果一家银行审核非常松，您还敢办吗？我觉得只要您的资料OK，就可以申请。
8、 客：你们的卡多少钱积1分？积分怎么换礼品的？
业：我们的卡1元积1分，3年有效。到时候您上网兑换就可以了。
9、客：你行卡能分期吗？
业：可以分期，不过目前只对平安寿险保费分期，但是我们正在进行改造，很快就可以分期付款了。
10、客：你们行信用卡是否支持网上消费？
业：目前还不可以，因为我们觉得目前的网上交易不够安全，但是我们目前正在调整，很快会推出这个功能。
11、客：你们信用卡能在他行ATM机还款吗？
业：当然可以。但我们建议用每个银行的易办事还款，每个大堂经理身边都有，跨行还款不能当天到帐对吧？我们视同当天到帐。跨行转帐要付手续费，是吧？我们给您出。可以说以后你根本不用找平安银行，你看到银行就可以了。
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