国外离职问题研究述评

发布时间：2018-03-18 12:22:06 来源：文档文库

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国外离职问题研究述评

作者：沈辰

来源：《时代经贸》2013年第19期

【摘要】自March与Simon（1958）在其合著的《Organization》一书中对员工的主动离职问题进行了宏观层面的研究至今，国外已有不少学者展开了对于离职问题的研究并取得了大量极具价值的研究成果。本文试通过对国外学者在离职及其分类、离职意向及其影响因素与经典离职模型等方面的研究成果进行总结、分析，为我国员工离职问题的研究提供参考。

【关键词】离职；离职意向；离职行为；离职模型

一、概念界定

（一）离职及其分类

从广义上来说，“离职”指的是个体作为组织成员状态的改变（Price，1977）。而员工的流入、晋升、降级以及平级调动、流出等行为都应被纳入这一概念范畴。从狭义上来说，“离职”指的是从组织中获取物质收益的个体终止其组织成员关系的过程（Mobley，1982）。与广义定义相较，狭义定义不仅将员工的流入、晋升、降级与平级转岗情况排除在外，还将组织中可能存在的并不获取物质收益的个体（如义务员工、志愿者等）排除在外。

在有关员工离职的学术研究中，最常见的分类方式是将员工离职分为“被动离职”与“主动离职”。前者包括裁员、解聘等情形。而后者则包括员工依据个人意愿而辞职的所有情形。在上述分类基础上，Dalton（1979）等人依据组织对于员工离职行为的评价，将“主动离职”进一步细分为“功能性离职”和“非功能性离职”。其中，功能性离职指的是个体存在离职意向，且其离职行为对组织具有正面效益的离职行为（即良性离职）；非功能性离职指的是个体存在离职意向，而由于其离职行为对组织具有负面效益的离职行为（即非良性离职）。对组织而言，非功能性离职的员工往往是被正面评价的，组织希望通过挽留来避免其实际离职行为的发生。