突发事件应急处置流
1、应急处置原则。应急处置应遵循人身安全第一，邮件安全至上，财产损失最低的三个原则。
2、信息报告。发生突发事件后，现场人员应在一个小时内向企业总部、主管部门、公安和消防等部门报告。启动应急预案，实现24小时值班，班拨打110、119、120等电话，与联动部门协作，建立信息沟通渠道。
3、先期处置。
（1）及时对现场进行隔离保护，避免损失进一步扩大。
（2）立即组织现场人员进行疏散。
（3）进行先期处置控制事态，力所能及的保护邮件，
4、应急响应。
（1）保持应急办的通信通道畅通。
（2）抢救伤员，妥善保护和安置快件。
（3）协助公安，消防等部门实施专业处置。
（4）作好记录，及时报告事态情况。
5、善后处理。积极妥善做好伤员及财产损失的补助、赔偿，并对事故主要责任人进行处理。
6、总结评估。要对突发事件起因、性质、损失、教训等进行评估，对事故责任进行追究。
7、信息发布。按照谁处理，谁发布原则，在指定渠道，准确发布权威信息，采取适当方式做好社会舆论宣传工作。
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