心理咨询室工作方案

心理咨询室工作方案

一、学校心理咨询室的性质

（一）学校心理咨询室的定义

学校心理咨询室，是一个面向学生进行心理指导的一个场所，是心理咨询教师与学生进行面对面的以人格为前提的真诚相谈的地方。它隶属于学生处，由专业咨询教师组成，对学生进行个人或团体的咨询，并对咨询过程进行记录，分析，备案，以帮助学校管理人员掌握学生的心理发展特征和趋向，更好的进行教学和管理。

（二）学校心理咨询室的功能

 1、学生生活指导设计企划室  

心理咨询室备有各种有关学生心理问题及指导方案的资料，心理咨询教师应该是青少年心理问题的专家，对学生现阶段的心理动向掌握的比较准确。因此，心理咨询室应成为学生生活指导的中心，利用心理咨询室现有的资料，设计学生的指导方案。

2 、对学生个体进行指导的研究室  

心理咨询室通过对话不仅要解除学生烦恼，还应进行各种测试，帮助学生了解自己的能力、兴趣、个性特长等，通过对个体的指导，使学生认识到心理咨询室也是有效指导、帮助个体的研究室。

二、心理咨询室的设置

（一）硬件设施

心理咨询室应设在学生便于访问的地方。为了保持安静的环境，最好避免与音乐室、体育场所等相邻，也不应与校长室，教研室过近，最好选择学生经常出入的图书资料室附近。心理咨询室不宜过大，但整体氛围要宁静，采光，通风条件要好，给人以明朗、愉悦的感觉。内部应配备若干椅子和茶几。其中两把椅子成90度摆放，中间以茶几隔开。学生的位置应避免门窗方向，不应让学生与突然来访的外人照面。

（二）软件设施

1、基本情况登记表

主要包括来访者的姓名、性别、年龄、家庭成员、学习情况、人际关系等方面。此时咨询人员要向来访者说明保密原则，以消除来访学生的顾虑。

2、咨询记录

在心理咨询过程中，咨询人员不宜当着来访者的面记录，但在咨询结束之后，咨询人员应进行及时的记录整理，并进行反思总结。咨询记录可以分为三种: (1)每次的咨询记录，包括记录求助者来访时的特征，在咨询过程中的主要内容，对咨询中的印象的总结。（2）总结几次咨询情况的记录，在咨询进行一段时间后，要将几次咨询经过列表记录，主要记录起止时间和内容概要。（3）咨询终结或中断时的记录，在咨询达到目标或因故中断时要进行总结记录。

3、学生心理档案

建立学生心理档案是加强学生工作的重要措施，它有利于教师或辅导员迅速找出一些适应困难的学生问题的依据，依据学生心理进行辅导，提高教育的效率，同时也有利于学生心理疾病的预防和帮助学生认识自我、悦纳自我。

学生心理档案包括三部分：（1）背景资料，主要包括学生本人及生活状况的资料、生长及健康资料、环境与社会方面的资料，如生长史、行为习惯、家庭关系、社会环境。（2）各类心理测评资料，包括智力、学习能力、人格、兴趣、心理卫生等心理素质方面的测量资料。（3）与学习活动有关的资料，主要包括个体学习计划的制定，学习的分配是否适当，学习习惯如何。

学生心理档案的应用主要分为班级团体资料和个人资料两个方面。班级团体资料是在个人资料基础上归类统计，反映出某班某一特质的一般趋势。辅导员可以利用个人资料分析学生个人的长处和短处，对于一般心理问题防患于未然。

三、心理咨询室的工作

（一）咨询室的责任范围 

学校心理咨询室的责任人理所应当是学校领导或咨询教师，亦或具有相当程度的心理学专业知识背景的老师。咨询室负责人的职责范围应该是：（1）实施个别及集体咨询 。（2）起草咨询室工作计划。（3）收集有关情报及资料 。（4）协助学校大型活动 。

（二）咨询室的主要业务

咨询室可下设分支机构，即职业指导室，集体、个人咨询室，调查、统计室等。学校任命刘頔頔、彭妮、陈芳等十二位班主任为各班心理健康教师，学校可根据情况适当调整，主要业务有，进行个别及集体咨询，心理测试，心理诊断，提供职业指导，个别学生特别指导等。

（三）咨询方式

心理咨询可分为直接咨询和间接咨询。直接咨询即通过预约后与咨询人员面对面地咨询；间接咨询常用的有电话咨询和网络咨询，这两种方法可在一定程度上保护来访者，但效果欠佳。

（四）咨询原则

1、发展性原则

学校心理咨询中的发展性原则是指心理咨询的目标不应只局限于消除来访学生的心理失调和障碍，更应为促进全体学生发展服务，帮助其提高适应能力，建立起内外协调的良性发展机制。

2 、教育性原则

学校心理咨询工作必须符合学校教育的目的和要求，以促进学生的健康发展为根本目标。

3 、协调性原则

心理咨询工作必须与学校、家庭、社会各方面协调配合，共同开展心理指导矫正工作。

4、保密性原则

咨询人员必须保守来访者的秘密，尊重来访者的合理要求。

（五）咨询步骤

首先，学生可以通过电话、网络或直接去心理咨询室进行预约。在预约的同时经本人同意，来访者填写《基本情况登记表》。在预约时间内，咨询人员采取相应的方法，针对来访者的问题进行解决，并做好记录。由于心理问题并不能一次解决，来访者需要多次咨询，而且要在咨询结束后认真完成家庭作业。在整个咨询过程中，咨询人员根据来访者的反馈，及时调整治疗方案。当达到咨询初期制定的目的后，咨询结束，咨询人员进行资料的整理和最终记录。

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