一级网格工作职责
1．全面负责街道整个管理网格的运行，对网格内的重大事项进行决策、部署。
2．负责一级网格数据信息收集整理上报，台账汇总上报，档案整理归档。
3．负责对街道、社区（村）信息平台的日常维护、安全管理，保证设备的正常运行。
4．对二级网格反映的问题进行处置，超出职权范围解决不了的，按程序逐级上报解决。
5．对二、三级网格工作人员履职尽责情况进行督查、考核。
二级网格工作职责
1．受理居民群众投诉、表格登记、证件办理等日常业务工作。
2．受理三级网格上报的疑难问题，并在二级网格职权范围内予以协调解决，对于超出职权范围且无力解决的，及时向街道一级网格受理中心上报。
3．加强与区直职能部门、街道科室的沟通联系，对三级网格开展情况进行监督指导，协调处理有关问题；做好网格内各类数据、台账的汇总、上报和档案的整理与管理工作，并做好网格内相关信息的上报。
4．设立三级网格与执法人员之间的联络员岗位，做好信息联络沟通。
5．每周召开一次三级网格负责人和区直单位联系社区（村）人员工作例会，分析研究有关问题，适时组织开展联合执法活动，解决疑难问题。
6．每天将本级网格内的工作开展情况记入《民情日志》。
三级网格工作职责
1．全面负责网格片区内市场监管、社会管理、公共服务三大类信息资源收集、整理与上报工作，全面掌握辖区内政治、经济、文化、社会等各项活动情况，对片区内的“人、地、物、情、事、组织”做到底数清、情况明、了如指掌。
2．严格执行日巡查、日走访制度。每天在网格片区内至少开展1次全面巡查工作，确保问题及时发现。
3．对发现的问题进行调查了解和解决，属于职权范围内的第一时间处理化解，超出职权范围且无能力解决的，及时向上级网格反映，同时做好监督执法、协助执法、宣传教育、整改确认、情况反馈等工作，促进问题有效解决。
4．对科室、社区（村）、区直单位联系人员、上级交办或其他途径发现的问题，及时赶到现场了解情况，并做好化解、处理、协助执法等工作，确保有关问题及时解决。
5．每天将网格片区内的巡查、走访情况建立网格化管理台账，记入《民情日志》，同时录入社区信息平台。
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