瑞幸咖啡财务造假的背后作者：李和声来源：《商情》2020年第38期
【摘要】本文将从商业模式角度，分析瑞幸咖啡商业模式存在的弊端，从而推断瑞幸咖啡财务造假的部分缘由。瑞幸咖啡的商业模式存在竞争者近视、操之过急的扩张速度、资本运作优于实业经营三大弊端，极有可能是瑞幸咖啡财务造假可能的部分动机和原因。本文的结论有助于企业商业模式的自我审视和优化，只有不断完善企业自身的商业模式，企业才不会形成财务造假舞弊的动机，从根源上杜绝企业的财务造假。
【关键词】瑞幸咖啡;商业模式;财务造假
作为国内第一家与星巴克叫板的企业，瑞幸咖啡发展速度堪称“神速”，然而瑞幸咖啡发生的财务造假事件却让广大投资者损失惨重。在股价暴跌，连续登上热搜榜单，市场剧震的表象之下，不免令人心生疑惑：瑞幸咖啡为何要财务造假？本文将从商业模式角度，解析瑞幸咖啡商业模式存在的弊端，从而推断瑞幸咖啡财务造假的部分缘由。
一、瑞幸咖啡商業模式概述
瑞幸咖啡于2018年5月8日正式营业，自称是中国新零售咖啡的典型代表，致力于成为中国高品质咖啡品牌和专业化的咖啡服务提供商，本质上是一种快消费零售的新型O2O商业模式。
1.低价咖啡和裂变拉新。瑞幸咖啡在运营初期，选择了以低价咖啡和裂变拉新的方法，广泛吸引客户群体，广泛占领咖啡市场。瑞幸之所以选择此方式，原因有三：第一，瑞幸咖啡对我国咖啡市场增长持乐观态度。我国现磨咖啡零售额呈现不断增长趋势。前瞻产业研究院预测，2023年，我国现磨咖啡消费市场规模将达到1579亿元。这一趋势，一定程度上反映了我国咖啡市场的乐观前景。第二，瑞幸咖啡认为全国约70%的顾客是为咖啡的功能性价值而购买咖啡。即，醇香浓郁的味道和提神醒脑的功效。因此，瑞幸将自己的目标客户定位于此70%的群体。瑞幸之所以如此定位，是因为瑞幸的战略是与星巴克咖啡形成错位竞争。星巴克咖啡作为中国咖啡市场的龙头企业，其商业模式是重视品牌文化和体验消费。因此，星巴克的主要客户群体为在门店休息、办公、社交同时享受星巴克的咖啡、门店氛围和品牌文化的人群。而瑞幸咖啡的低价咖啡，能够广泛地吸引不想支付星巴克门店溢价的群体，从而形成自己的优势。第三，瑞幸咖啡认为咖啡本身能够使人产生依赖性。从科学的角度上讲，人们长期饮用咖啡后，会对其咖啡因成分产生一定的依赖性。瑞幸认为，自己的咖啡低价能够广泛吸引消费者，并使之依赖咖啡，而咖啡的依赖性能够促进中国咖啡市场的扩大，形成顾客粘性。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/b91ed7910522192e453610661ed9ad51f01d54ee.html
文档为doc格式