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收银员岗位要求有哪些
收银员岗位要求有哪些
发布时间:2021-03-02 来源:
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收银员工作职责
_
收银员岗位要求有
哪些
收银员工作职责
1
1
、遵守各项财务制度和操作程序
;
2
、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前
办好所有帐目的手续
;
3
、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理
;
4
、处理好退款,付款及帐户转移
;
5
、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱
;
6
、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准
;
7
、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异
;
8
、保持记录所有房间的最新帐目
;
收银员工作职责
2
1
、负责现场顾客对商品、服务、促销等咨询,以及解答会
员日常孕婴知识、
产品知识相关等事项的咨询,
提供顾客解决方
案
;
2
、负责为客户进行日常关系维系,提供主动、热情、满意、
周到的服务,实现
0
客诉
;
3
、负责达成自己所承担的商品销售数量、销售金额指标,
向品类主管汇报达成情况及改善计划
;
3
、根据公司营运管理规范,负责现场商品出样、补货,规
范商品陈列
;
4
、协助上级对现场商品,包括仓库和货架的商品的盘点工
作。
收银员工作职责
3
1
、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作
;
2
、领取、使用、管理和归还收银备用金
;
3
、制作、打印、核对收银相关凭证
;
4
、汇总收据、发票,编制相关报表
;
5
、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会
计
;
6
、妥善保管收银设备。
收银员工作职责
4
1
、根据公司营运及服务管理规范,开展播音、客户服务及
行政事务等工作
;
2
、根据公司营运及财务收银管理规范,开展收银服务等工
作,确保资金流动准确、安全及顾客服务满意,为门店经营指标
达成提供支持
;
3
、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员
专属服务工作
;
4
、
按照公司要求,
协助会员办理及其它顾客票据相关服务,
配合执行市场
(
会员
/
营销
活动的促销宣传等工作
;
5
、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据
顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。
收银员工作职责
5
1
、在经理的领导下工作,做好接待服务及卫生清扫工作。
2
、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好
使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。
3
、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异
味,使餐具炊具清洁完好。
4
、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑
服务,耐心解答就餐者提出的问题。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/b780d5c55a1b6bd97f192279168884868662b866.html
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