SAP和Oracle

第一章 基础设置

——讨论思考题

一、供应链基础设置实验总结

1、实验模块

本节课主要学了关于供应链基础设施的一些实验，包括供应链的系统管理、业务基础设施、财务基础设施。后两者有包含了许多内容，例如：建立部门的，人员的，供应商的档案，设置开户银行、收发类别、采购和销售类型；设置系统参数，会计科目，凭证，试算平衡等。

2、遇到哪些问题

1) 由于才开始接触用友软件，刚开始做一些基础设置时，还不能很准确的找到对应的模块。

2) 在做计量单位时，还不太熟练。

3) 一些细节性的问题没有注意，就会出错的。

3、如何解决

1) 熟能生巧，多做练习就会掌握。

2) 不会做的模块，课下多看书上的实验指导步骤，再就是多请教老师，做到多学多问。

3) 细节性的问题，比如是没有注意到操作的时间，对应的操作员和他们的任务没有搞清，像这些问题，就需要自己多去留心。

二、什么是供应链？谈谈自己对供应链管理的理解。

供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

我觉得它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，产成的物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值。供应链优化的最终目的是满足客户需求，降低成本，实现利润。

三、请将下列术语的英文全称和中文含义

1、CRM（Customer Relationship Management）就是客户关系管理。

2、SCM（Supply Chain Management）供应链管理

3、EAS (Enterprise Administrate Sevice)企业管理服务

3、APS（Information application service platform for SMEs ）中小企业信息化应用服务平台

4、DSS （Decision Support System） 决策支持系统

四、SAP和Oracle

1、 一般企业的营业利润率是多大？与通常的企业营业利润率相比，SAP公司和Oracle公司的营业利润率是高还是低？为什么？

一般来说，工业的营业利润在30-50% 商业10-25%

SAP在05年之时，年度营业额达到105亿美元

Oracle在05年之时，营业额达到117亿美元

我觉得相比之下，SAP公司和Oracle公司的营业利润还是高的。

SAP是全球第一大企业应用软件供应商，其产品在企业管理中得到广泛和深入应用，一直专注于企业管理软件的开发和应用。Oracle第一大数据库软件公司，全球第二大独立软件公司。

2、 SAP公司的主要产品和服务是什么？

SAP是一家专注于企业应用软件的公司。主要产品就是SAP， 主要是ERP，面向大公司的叫ECC。服务就是软件，还有软件相关的咨询，技术支持

3、Oracle公司提供的主要产品和服务是什么？

甲骨文公司主要的产品目前分为两大类：

　　1．服务器（服务器）及工具

　　* 数据库服务器：2007年最新版本Oracle 11G

　　* 应用服务器：Oracle Application Server

　　* 开发工具：Oracle JDeveloper，Oracle Designer，Oracle Developer，等等

　　2．企业应用软件

　　* 企业资源计划(ERP)软件。

* 客户关系管理(CRM)软件。

提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务。

4、 Oracle公司为什么要收购PeopleSoft公司？你认为这种收购行为将会对ERP系统的市场带来什么样的变化？谈谈你的观点。

首先，ORACLE觊觎企业应用软件市场已久，但苦于不能进一步扩大市场分额，通过收购来壮大自己或是来弥补自己公司运营需要的模块（往往这些模块是自己不擅长的）。收购都是为了壮大自己和拓展自己的业务，让自己的公司运行的更稳定和强大 。

5、国际市场上主要的ERP软件都有哪些？他们在中国的主要客户是哪些公司？

sap，oracle 等

中石油、中石化、中海油、联想、海尔等国内知名公司都是SAP中国的客户；

Oracle目前在国内设有北京、上海、广州和成都4个办事处。Oracle中国于2000年后在中国大陆开展企业应用软件业务，目前在国内有大约200家客户，中小型企业约占70%。

6、 中国市场上主要的国产ERP软件都有哪些？这些国产的ERP系统的主要用户是哪些？

中国市场上主要的国产ERP软件都有用友、金蝶、速达等……

从面对用户来说， 用友主要面对大型企业，也就是国内500强企业，各省100强企业， 一套软件至少几十万，多则几千万，用友现在全球用户将近80万

速达，主要针对中小企业，软件便宜。在中小企业软件市场中，占80%的国内份额，没有国外用户，目前用户数110万。

金蝶，处在 速达和用友之间， 正对中型企业居多， 价格也处在速达和用友之间，中国和亚太地区共80万用户

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