20 神农尝百草
第二课时
一、读一读,连一连。
姓氏 mín zú 恢复 jí bìng
民族 chuàng zào 疾病 huī fù
创造 dú shé 恶狼 zhī ma
毒蛇 xìng shì 芝麻 è láng
二、加偏旁成新字,再组词。
生( )( ) 台( )( ) 要( )( )
居( )( ) 仓( )( ) 十( )( )
三、多音字组词
zhòng( ) zhǎng( ) zhòng( )
中 长 种
zhōng( ) cháng( ) zhǎng( )
四、照例子,在括号里填上合适的词。
(尝)百草
( )足球 ( )树枝 ( )电话 ( )谜语 ( )广播 ( )电视 ( )衣服 ( )房子 ( )演出 ( )故事
五、阅读回答问题。
学会感恩
在林中小道上走着两个人——爷爷和小孩。天很热,他们多么想喝口水啊。
旅行者走到一条小河旁。(清 青)凉的河水发出(青青 轻轻)的潺(chán)潺声。他们弯下身子,喝了起来。
“谢谢你,小河。”爷爷说。
男孩笑了起来。
“您为什么要对小河说‘谢谢’?”他问爷爷,“要知道,小河不是活人,它听不到您的话,也不会接受您的感谢。”
“是这样,如果狼喝了小河的水,它是不会说‘谢谢’的。而我们不是狼,我们是人。你知道吗,为什么人要说‘谢谢’?好好想一想,谁(须 需)要这个词?”
小男孩(沉 陈)思起来了。他还有的是时间。他的路还很长很长很长……
1、用“\”画掉括号里使用不正确的字。
2、文中的爷爷向谁感恩?
3、按要求选择正确的答案,把序号填在括号里。
(1)文章的结尾“他的路还很长很长……”中的路指的是( )。
A. 前面的林阴路 B.人生之路
(2)读文中画“~~”线的句子,想一想男孩笑的原因是( )。
A.爷爷知道感恩 B.爷爷做法愚笨
4、本文主要告诉我们一个什么道理?
参考答案
一、姓氏 mín zú 恢复 jí bìng
民族 chuàng zào 疾病 huī fù
创造 dú shé 恶狼 zhī ma
毒蛇 xìng shì 芝麻 è láng
二 性 性别 治 治病 腰 腰果 据 据说 创 创作 汁 果汁
一、 中毒 中心 成长 长江 种地 种子
二、 踢足球 折树枝 打电话 猜谜语 听广播 看电视 洗衣服 买房子 看演出 讲故事
五、1. (清 青)凉 (青青 轻轻) (须 需)要 (沉 陈)思
2. 爷爷向小河感恩。3.⑴ B ⑵ B 4. 人要懂得感恩。
现场走动管理是餐厅日常管理的重中之重,本人一直坚持当班期间严格按照二八原则进行时间分配(百分之八十的时间在管理区域现场,百分之二十的时间在做信息收集和管理总结),并直接参与现场服务,对出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行详细记录,共性问题分析根源,制定相应的培训计划,堵塞问题漏洞,加强工作记录、考核检查表的登记;领班主管根据值班责任划分自己管辖区域,主要针对班前准备、班中督导、班后检评作书面记录,餐前准备充分性与客人个性需求作相应的指点和提醒服务,设备设施的完好状况,员工精神状态的调整。
3、提升部分主题宴会服务的质量,从菜单的设计打印到配套餐具与调料的准备,特别是上菜的语言服务设计将是整个服务的点缀和装饰,开盘菜的欢迎词导入,餐中重头菜肴的介绍宣传,主食供应时的再次祝福,将时刻突出主人对主宾的尊敬热情,也通过此举服务让客人在心里更加加强对朋友盛情的美好回忆,真正达到客人宴请的物质精神双重享受。
4、建立完善信息收集制度,降低投诉与提高存酒的信赖度
根据上半年收集的案例汇总看基本集中在客人对存酒的凝虑,由于当时信息记录单一不全面导致客人对自己的酒水存放不放心,后经部门开会加强细化存酒服务流程,特别注重值台员、吧台的双向记录要求及自带酒水的饮用与存放的书面记录,以此避免了客人心中的顾虑,查询时可以第一时间告知客人排除凝虑。吧台人员在货架的分类上创新编号排放便于快
速查找,起到了良好的效果。
5、班会组织趣味活动,展示餐厅各项技能
为营造快乐班会快乐工作的氛围,餐厅经常以活动的形式来组织趣味游戏,虽然时间短暂但是收获多多,拓展PK小游戏配备奖励式处罚,融洽气氛、消除工作中的隔阂,提高相互之间的信赖度有着推波助澜的作用,包括每月的消防突击演练以真正检验全员的真实性效果,提高处变不惊的能力和处理突发事件的反应,当然托盘摆台技能的比拼才是我们真正的专业,从时间与质量考验选手的日常基本功,提高服务效率。
6、开展各类员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了班会全员培训相对多一点达到46场次,业务式技能培训11场,新人入职培训5场,领班主管的自主专题培训海底捞进行4场,通过培训来达到思想意识的提高,拓展管理思路,开阔行业视野。
7、全员齐努力,销售新突破
根据年初部门设定的果汁饮料销售新目标,全员不懈努力,在客源市场不是很景气的条件下发挥你追我赶宁创销售新高不伤相互感情的比拼精神,使我们的果汁数量屡创新高,到目前已销售11900多扎数,每月销售之星奖励的喜悦众人分享,从二连冠三连冠到现在的年终四连冠都是自身努力和实力的象征,餐厅也因此涌现出了一批销售之星。但是也有在销售中因没有注意语言技巧的把握而导致客人感觉有强买强的嫌疑。
,针对大一的学生上大学之后存在一段的迷茫期,他们之所以迷茫,是因为他们没有奋斗的目标,是因为没有班主任在每天的早自习对他们进行了教育,以往他们的学习目标性都十分的明确,小学目的就是升入一个比较好的高中,上初中是为了上比较好的高中,上高中为了去一个比较好的大学。可真的到大学了,他们究竟应该怎么办不知道了?他们缺少一定的奋斗目标,在这个特殊的心理时期,我给他们开了主题班团会,给他们专题讲授职业生活规划,帮他们一起确定自己在大学的奋斗目标。让他们觉得原来的那个爱唠叨的班主任还在,还是有人管他们的。我个人觉得,大一时期是大学四年非常重要的一个时期,也是基础,是需要认真对待的,所以在每天固定课室的早读、晚修我都非常重视,除找同学谈心外,更有重点的进行主题教育活动,使大家尽量避免懒散,养成良好的个人学习、生活、工作习惯。所以大一,我主要是从养成教育入手,有针对性的对大一新生进行养成教育、校情校貌教育、安全教育、心理教育、适应性教育、为人处世教育等。(二)谈心工作 大学生心理问题一直都是辅导员工作的重中之重,大学生的整合程度相对来说较低,他们个人与班级并没有联系起来的纽带,对于大学生日常生活最重要之一的教室是一个流动是场所,就像一个临时停靠站一样,在这停两站,明天又在不同的地方上课。没有固定的教室就没有一个家,个人永远是个人,他们和集体之间没有联系,更不要说纽带了,由此可以看出,缺乏一定的社会整合使大学生感觉自己没有归属感,没有集体责任感,没有了学生人人向往的家,向往的那份信念,他们没有一个统一的思想。虽然他们现在有固定的课室,但也只是相对稳定而已。 为此我以寝室、班级、特殊学生等为单位在我的学生中进行了谈心工作,和学生们聊学习,聊生活,聊兴趣爱好,在大家发言中留意每一个学生的状况,一旦发现问题及时解决。在谈心过程中我也会和大家分享我的大学寝室生活,讲讲发生在我身边的故事,让每一名同学在寝室中首先找到自己的家,让他们觉得自己不再孤单。在开展班级团日活动、主题班会的过程中,又让同学以寝室为单位出节目,通过这一形式,让每一个寝室在班级这个集体中找到自己的归属。(三)深入沟通 坚持“三个深入”和“两个沟通”的工作理念。三个深入”即经常深入到课堂、经常深入到寝室、经常深入到班级。“两个沟通”,即经常和学生沟通,经常和学生家长沟通。利用自己住校的便利条件,经常深入寝室,与学生进行沟通,及时发现学生在寝室生活中出现的问题,和各位班委一同解决。定期与学生家长进行电话沟通,将学生在校各方面情况向家长进行反馈,与家长一起把小孩教育好,使小孩在各方面得到很好的发展。 管理学家说:“高级管理者,引导人的思想。低级管理者,管理人的行为。”作为一名辅导员,十分注重学生思想政治教育工作。主要从以下三个方面开展工作。(一)班委带头,学生跟进 作为一名专职辅导员,我清楚的认识到,我所带领的不仅是普通大学生,其中绝大部分是青年团员,还有部分党员,对他们要注重政治意识的培养和提高。在新生入学不久后,他们部分参加了学院团课的学习,在第二期系举办的团学干部培训中又有一部分同学参与,通过各种学习和培训,使班级的凝聚力和向心力不断增强,使得班委在实际工作中,也得心应用,不但使每一次活动都开展的好,而且在活动过程
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