2015年护理部工作计划
一丶指导思想：
2015年是长城医院改革、创新、跨越式发展的关键性一年，在新的一年里护理部的工作要以医院总体方针政策为导向，遵循和落实“以人为本” 的科学发展观，树立“以病人为中心丶以病人满意为宗旨” 的服务理念。以夯实基础护理丶强化医疗护理安全丶增强护理人员法制意识丶保障患者医疗护理安全。强调环节管理和过程管理，加强院内感染的控制及消毒供应中心的管理。提高护理质量控制的监督力度，加强护理继续教育，尽快提高各级护士的技能水平。开展责任制护理，开展全程优质无缝护理丶改善服务态度，为病人提供优良的就医环境及高品质的护理服务。
二丶工作目标：
紧紧围绕医院的发展目标，完善和落实各项护理管理制度丶护理工作制度丶护理操作流程丶 护理应急预案丶医院感染管理制度等。严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。
三丶工作指标：
1、 基础护理合格率≥90%
2、 特、一级护理合格率≥90%
3、 专科护理合格率≥90%
4、 护理文书书写合格率≥90%
5、 急救物品完好率100%
6、 消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
7、 病区管理合格率≥95%
8、 年压疮发生次数0
9、健康教育病人覆盖率100%，病人知晓率≥80%
10、医疗护理安全管理合格率≥90%
11、急诊科、手术室、消毒供应中心质量管理合格率≥90%
12、年护理严重差错、护理事故发生次数为0
13、病人对护理服务的满意率≥98%
14、护理人员培训率达95%
15、年工作计划完成率≥95%
四丶工作措施：
（一）加强护理质量管理：护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2015年的护理工作中，建立护理三级质控网, 即护理部-----护士长-----质量监控组长，建立护理三级安全监控网，即护理部-----护士长-----安全监控组长，建立护理三级院感质控网, 即护理部-----护士长-----院感质控组长。每月一次由院质控委员会分别对：（1）常规物品消毒灭菌质量标准（2）急诊科护理工作质量标准（3）急救器材和急救车质量标准（4）特护丶一级护理标准（5）护理文书书写质量标准（6）手术室工作质量标准（7）病区管理质量标准（8）医院感染质量控制考核标准（医疗废弃物管理）进行质量标准考核，纳入院月质控考核中。每月底召开一次护士长例会，会上公布质控考核结果丶分析丶评价及整改措施，确保护理工作质量的有效性。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/b4074440ef06eff9aef8941ea76e58fafbb04569.html
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