办理流程
一、招聘流程
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详细步骤:
第一步:提出招聘需求主要是有三大类原因,第一种是用人部门根据公司核定的编制,因人员的正常流动导致人员缺编,属于编制内人员补充;第二种是用人部门因工作需要,目前编制无法满足现状,增加人员编制;第三种是公司因组织架构调整或业务发展需要,增编人员;以上原因需要进行人员招聘的,由用人部门填写《人员需求申请表》,经部门负责人审批后交综合部。
第二步:根据招聘的岗位,选择招聘渠道,可通过公司协议网站(前程无忧招聘网)发布招聘信息,或到人才市场进行专场招聘、人才市场推荐、内部员工推荐等方式收集简历;
第三步:综合办行政人事专员在招聘网上搜集并初步筛选应聘者简历;
第四步:根据筛选出来的简历,安排面试时间、面试地点,通知应聘者;具体如何通知、通知表述标准详见附件二;
第五步:前台接待人员在有应聘者来公司面试,要在第一时间接待,请其填写公司的《职位申请表》,填写完毕后按照公司规定进行详细检查,同时通知综合办负责招聘的同事;
第六步:综合办招聘负责人(或用人部门会同综合办招聘负责人)根据该应聘岗位的要求对其进行初试,并签署面试意见;
第七步:用人部门负责人对综合办推荐的面试人员进行复试,部门负责人重点考察其业务能力是否符合岗位职责的要求,并签署面试意见;为了加快招聘进程,综合办在条件许可的情况下,可由综合办组织,安排与用人部门一起进行面试。
第八步:根据公司招聘审核流程,针对需要公司领导复试的人员由综合办安排(提前与公司领导预约好面试时间),请公司领导终试。
第九部:终试合格人员由综合办向应聘者说明公司相关岗位的薪资福利待遇情况,如双方认可,综合办按相关审批权限报公司各级领导审批。针对重要岗位或特殊岗位,由综合办负责对应聘者进行背景调查。
第十步:通知录用、办理入职手续。
附件一:
人员需求申请表
用工性质: □全职 □劳务 □实习生 □其它
需求原因: □新增工作项目 □工作内容增加 □离职人员补充
招聘方式: □外部招聘 □内部招聘
说明:如果招聘岗位有《职位说明书》,则无需填写任职条件和岗位职责。
附件二:
招聘通知标准话述
——表达清晰、简洁,用语职业
——态度亲和,语言亲切、有礼
——避免用随意的口头用语
一、 自我介绍您好,请问是X先生/小姐吗?/请找X先生/小姐我是深圳安华投资有限公司XX部门
二、 说明面试意向
三、 约定面试时间请您在XXX(时间)到我们公司进行初试(或复试、终试)我们公司在贝丽南路与田贝四路交汇处,金丽国际珠宝交易中心七楼您到了乘电梯至六楼后走消防通道至七楼就可以看见我们公司在前台将会有人为您安排
请您在初试时带上以下资料:一张一寸登记照片,一支笔。(如设计、文案、企划类岗位需带上相关作品)
四、 结束预约失败:希望以后我们还有机会合作,再见!预约成功:到时见/请准时到,再见!
二、办理入职流程
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详细步骤:
第一步:综合办人事行政专员通知录用人员带齐以下资料到公司办理入职手续(验原件,留复印件);
1、 身份证、学历毕业证、担保人户口本及身份证的原件由人事主管审验,留复印件。特别注意担保人(紧急联络人)环节:核实担保(紧急联络)人身份、联系方式和地址,以备万一时的联系。(需要提供担保人主要是针对特殊岗位,如出纳、停车场收款员等)
2、 近期一寸彩色证件照片3张(一张随人事资料留存人事档案,二张存档备办证用);
3、 近三个月内的体检表(市级以上有资质医院),无遗传性、传染性、突发危险性疾病的人员才可录用,体检统一要求为当地市级以上医院的入职体检方为有效;
4、 开设深圳发展银行帐号,并将卡号复印并签名交公司财务部以备工资发放;
5、 已办理社保的提供社保卡复印件,未办理社保的提供社保数码照片回执及身份证复印件;
6、 与原单位解除、终止劳动关系证明材料或离职证明;
7、 其他相关证件,如退伍证、职称证、特种作业操作证、流动人员计划生育证等。
第二步:综合办人事行政专员准备好相关办理入职的资料,包括员工档案资料明细表、已审批的职位申请表等;审核职位申请表填写是否完善,要求表中每项内容如实填写,尤其是户籍地址和联系方式、紧急情况联系人及联系方式,表中所有空格都要填写,不允许空着,实在无内容填写时,用“\”划掉,确认员工签名和填表日期无误。
第三步:人事部行政人事专员给其办理入职手续,并录指纹;
第四步:人事主管与新员工签订录用通知书,确定试用工资和试用期(见格式文件)
第五步:办理完入职手续后,由综合办人事行政专员带新员工到部门负责人处报到,并两个工作日内通过内部腾讯通发布新员入职通告(见格式文件,附照片),让全公司同事了解新员工岗位职责,便于工作沟通和配合。
第六步:通知网管、行政部根据岗位配备办公电脑、文具、餐卡、军训服、工服等,宿舍安排常规待试用转正后再安排,特殊情况也可酌情考虑;
第七步:在入职一个月内由人事主管与其签订劳动合同、补充协议、保密协议等。
第八步:将新员工所有资料进行归档,填写《员工档案资料明细表》并编号归档。
三、转正流程
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详细步骤:
第一步:综合办每月3号前根据公司员工档案筛选出当月需要转正的人员名单,一般情况下的试用期是二个月,各方面表现良好的可考虑提前转正,但试用期最低不得少于一个月。
第二步:综合办根据筛选出的名单通知到用人部门及员工本人。
第三步:员工填写转正申请表(见格式文件)交给部门主管或部门负责人,转正申请表必须填写完整。针对转正申请表中需要另附页的要求统一用A4纸打印,附在转正申请表一起提交。
第四步:部门主管和部门经理根据该员工在入职期间的表现,对其进行考核,并签署转正评估意见后交综合办。新员工试用期的考核重点参考部门主管和经理的意见。
第五步:综合办人事主管在收到用人部门已签署意见的转正申请表,对于通过转正考核的人员进行统一整理,而对于不合格、不称职或绩效不良的员工,人事主管要与这类员工进行谈话、沟通,查清问题所在,谈话内容需形成书面文件,人事谈话人与当事员工都需要签字确认。不符合试用条件的员工在试用期内随时与员工解除劳动关系,最迟必须在试用期结束前三天书面通知该员工,要求及时办理离职手续。所有当月转正人员的转正资料要求在当月30日前提交至综合办。
第六步:综合办人事主管对已通过转正人员的资料进行统一汇总后报公司领导审批。
第七步:员工转正后,新入职员工提交办理社保相关资料至综合办,由综合办为其办理社会保险参保手续。如前期已有社保卡的提交社保卡复印件,若需要新办理的,提供社保数码照片回执及身份证复印件。提供以上资料要求在每月15日前提交,如若15日后提交则顺延至下月办理,新员工若提供的信息有误,一切责任由员工自负。
四、离职流程
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详细步骤:
第一步:员工因各种原因申请辞职,可从综合办前台文员处领取《离职申请及结算表》,填写完整并签名确认后提交给部门主管。
第二步:部门主管在接到员工的离职申请时,首先要与员工沟通,了解员工离职的真实原因,并给员工做思想工作,尽量留下员工,保持员工队伍的稳定。如通过沟通,员工离职意向仍坚决,部门负责人则签署意见,并在离职申请及结算表中确定离职时间。
第三步:用人部门将已签批的离职申请及结算表提交给综合办人事主管处,人事主管根据用人部门批复的意见及时发布招聘信息,将人员尽快补充到位。如特殊岗位可由人事主管再次与员工做离职面谈,了解原因并解决问题。
第四步:员工在接到部门主管通知可以办理离职手续时,具体的办理流程如下:
1、 首先是在本部门做好工作交接,交接完毕后由部门主管和经理签字确认。如是管理岗位及特殊岗位,要求做好详细的书面工作交接清单(包括书面文件、电脑文件、已完成工作、下步需要完成的工作、需要后续跟进的工作等内容);
2、 员工凭离职申请及结算表至综合办网管处,由网管签字确认电脑设备是否已验收移交、电脑文件是否已备份、网络权限是否已注销等;
3、 员工凭离职申请及结算表至综合办宿舍管理员处,由宿舍管理员签字确认工服、被褥用品是否交还、是否已搬离员工宿舍、宿舍设施是否完好以及需要扣除的水电费情况等;
4、 员工凭离职申请及结算表至综合办前台,由前台文员签字确认工服、办公用品、公文资料、图书杂志、印章、名片、卡、工牌、钥匙等是否已交还;
5、 员工凭离职申请及结算表至综合办,由人事行政专员确认人事资料(劳动合同、协议)是否已交还,是否已办理停保手续,具体的停保时间等事宜;
6、 员工本人在离职确认栏签字确认后将此表交综合办。
第五步:综合办在收到员工的离职申请及结算表时,复印一份提供给部门存档,原件交由财务部负责结算员工离职工资。
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