高校校园网络暴力危机事件处理作者:赵翠来源:《科技风》2019年第32期
摘 要:校园网络暴力已经成为新时期高校校园一种新型暴力行为,文章从实际案例分析着手,发现高校校园网络暴力存在事件矛盾点、爆发时间短、参与面广但参与人可控等特点,面对校园网络暴力,高校在管理中要注重网络新闻发布的实际性,也要开通多种线下渠道让学生可以表达自己的诉求,同时要加强学生情绪管理教育。
关键词:高校校园;网络暴力;案例分析
随着网络时代的到来,网络暴力成为一种新型的暴力行为,也成为了一种新型的校园暴力行为。近年来,校园网络暴力事件逐年上升,特别是在高校,学生更倾向于利用网络拓展自己的视野,更倾向于利用网络与人交流,但同时也更倾向于利用网络掀起校园暴力攻击事件。高校校园网络暴力已经成为高校学生管理中不可忽视的重要组成部分。结合工作中遇到的实际案例,本文就新时期高校校园网络暴力特征及处理予以探讨。
一、案例简介
张某、女,大一学生,担任班级学生干部,自律性较强。大一第一学期,张某参加了学校组织的“与校长面对面”活动,在会上提出现在学生晚上睡觉较晚,建议学校晚上10点断电断网。会后,学校微信公众号就此次“与校长面对面”活动进行宣传,将张某建议简单写在报道中。微信推出后,很多学生对张某的建议反映激烈,加上同学中间正有学校要断电断网的消息在传播,张某公开的建议引燃了矛盾导火索,矛头直指张某,同学们在qq群、微信朋友圈、校园BBS论坛发表攻击性言论,由于报道中提出的是“张同学”,并没有写出张某具体名字、班级等个人信息,学生在网上开始人肉搜索,仅用了半天时间就快速锁定张某本人,部分同学在生活中开始以背后议论、疏远、孤立等形式对张某实施冷暴力。
二、案例分析
这是一场由网络引发并迅速蔓延的校园群体性网络暴力攻击事件,事件发展迅速,暴力行为从线上攻击快速到线下蔓延。为此,必须抓住三个关键点:(1)快速寻找事件根源,化解矛盾;(2)迅速锁定涉事群体和当事人,及时进行沟通教育;(3)及时进行网络引导,有效控制事件发展。
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