王磨镇开展效能风暴行动简报2

王磨镇效能风暴行动

简 报

第 2期

王磨镇开展效能风暴行动协调推进领导小组办公室 2012年7月24日

改善机关作风 促进机关效能

为深入贯彻省第十二次党代会精神，不断转变机关作风，提高工作效能，优化发展环境，促进全镇经济社会跨越发展,王磨镇抓住“五个环节”，扎实推进效能风暴行动。

一是健全制度促效能。积极推行以日常管理考核、工作质量考核和工作绩效考核三位一体的绩效考核办法，健全完善党政班子成员分片包村工作责任制，“两委”干部岗位目标管理责任制、首问首办负责制、服务承诺制、限时办结制等各项管理制度。明确岗位职责、办事承诺和投诉渠道，强化内部管理，规范和约束机关工作人员行为，形成了用制度管人、管权、管事的良好环境。在镇服务大厅全面推行AB岗工作制，合理设置工作岗位、完善工作职责，对每个工作岗位科学划分为A岗责任人和B岗责任人，当A岗不在岗时由B岗代行承办A岗的工作，以保证工作的连续性和稳定性，为办事群众提供优质、高效、便捷的服务。

二是规范程序提效能。以简化办事程序，优化办事流程，缩短办事时间，提高办事效率为基点，实行开门办公制度，推行去向指示、办事指南、限时办理，在便民服务大厅，设立政策咨询、民政、计生、林业、综合服务站台，设立民政、新农合、低保等专职岗位4人，简化办事程序10余项。制定了惠农财政补贴“一册明、一折统”工作流程，对涉及群众强农惠农政策的项目实行全程代办服务，规范行政审批行为，最大限度地为群众提供便利。

三是工作推进显效能。把机关效能风暴的实际行动融入到积极推进各项工作当中，来体现和衡量机关效能。对全镇重点工作、重大建设项目和承诺的惠民实事，实行领导分工负责、挂项联系、站所牵头负责制，确保各项任务件件落实、承诺项项兑现。从人大代表、村社干部、农民群众等各个层面聘请了15名机关效能建设监督员，营造更加广泛、透明的监督环境。确保了各项工作按时有序开展，得到了群众的广泛赞誉。

四是强化服务看效能。以群众高兴不高兴、满意不满意作为着力点和落脚点，强化为民服务意识，以为民服务的实际成效体现机关效能。将机关效能行动和“联村联户”行动结合起来，机关干部深入农家院落、田间地头、厂矿企业，通过发放民情连心卡、实地走访、谈心交流，认真听取群众意愿和诉求，详细记载民情访谈日志，了解群众所思、所想、所盼、所求，征求到农村低保、产业发展、计划生育等方面的意见建议23条，调处各类矛盾纠纷18起，提供致富信息50多条。

五是严格问责转作风。针对机关作风方面存在的庸、懒、散、慢等问题，着力开展了自查自纠和重点整治，通过督促整改、效能问责来促进作风的转变。完善了《王磨镇干部职工考勤管理办法》，每天早上9：00前签到，5:00之后签退，迟到3次按旷工1天对待。无特殊原因干部职工每月出勤在18日以下，按具体缺勤天数每天扣除工资50元。干部职工必须按时参加镇上召开的各种会议，无故不参加会议的，按旷会对待,每缺会1次（请假、公差除外）从本人工资中扣罚100元。对因病因事确实无法正常上班的3名干部，经本人申请，党委会研究同意后，每人每月扣除工资600元。坚持每周一上午召开工作例会，由班子成员结合各自实际总结上周工作，安排部署本周工作，传达学习重要文件和会议精神。对凡不能按时完成任务、工作不力、敷衍塞责的干部坚决“亮剑”，从工作时限之日起，每推迟一天从本人工资中扣罚50元。把效能建设落脚在干部作风转变上效能问责，采取暗访治散、回访治懒、接访治庸等形式，着力推进机关效能监察，严肃处理违纪行为。开展机关效能风暴行动以来，组织调研和明查暗访3次，受理信访投诉2件，对1个村的主要负责人进行了通报批评，对违反考勤管理办法12名镇干部予以处罚，对个别工作能力缺乏、责任意识薄弱的干部进行了告诫谈话。干部作风的转变，带来了行政执行力的显著提升以及群众的交口称赞。

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