软件项目管理

一． 填空题

1、实现项目目标的制约因素有项目范围、成本、进度计划、客户满意度等。

2、项目管理包括启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5个过程组。

3.项目立项之后，项目负责人会进行自造-购买决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购、外包开发、自主研发等。

4.在立项阶段，应该明确项目的目标、时间表、使用的资源和经费，而且得到项目发起人的认可。

5.瀑布模型生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序进行，一个阶段的输入时下一个阶段的输入。

6.每日站立会议是Scrum模型的敏捷开发实践。

7.需求管理包括需求获取、需求分析、需求规格编写、需求验证、需求变更 5个过程。 

8.原型分析方法是其中一种需求建模方法。

9. 关键路径决定了项目在给定的金钱关系和资源条件下完成项目所需的最短时间。

10. 时间是一种特殊的资源，以其单向性、不可重复性、不可替代性而有别于其他资源。

11. 应急法和平行作业法都是时间压缩法。

12. 工程评估评审技术采用加权平均的公式是PERT历时=(O+P+4M)/6，其中O是乐观值，P是悲观值，M是最可能值。

二． 选择题

1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）

A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。

C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。

D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。

2、下列选项中最能体现项目的特征（C）

A．运用进度计划技巧

B．整合范围与成本

C．确定期限

D．利用网络进行跟踪

4、项目经理的职责不包括（D）

A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金

5、下列选项中正确的是（C）

A．一个项目具有明确的目标而且周期不限

B.一个项目一旦确定就不会发生变更

C．每个项目都有自己的独特性

D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成

6、下列不是项目立项过程内容的是（B）  

A.项目的目标   B.项目的风险   C.项目的时间表   D.项目使用的资源和经费 

7、以下哪项不包括在项目章程中？（C）  

A.对项目的确认  B.对项目经理的授权  C.对项目风险的分析  D.项目目标的描述 

8、项目建议书是（C）阶段开发的文档  

A.项目执行   B.项目结尾   C.项目初始   D.项目计划 

9、下列不属于甲方招投标阶段任务的是？（A）  

A.编写建议书   B.招标书定义   C.供方选择   D.合同签署

10、对于某项目，甲方提供了详细、准确的需求文档。我们的解决方案也很明确。且安全性要求非常严格。此项目采用（C）成存期模型比较合适。 

A：瀑布模型    B：增量式模型    C：V模型    D：XP模型 

11、为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（A）生存期模型。 

A：增量式模型    B：快速原型模型    C：瀑布模型    D：V模型 

12、可以构建一部分额系统的模型，通过用户试用提出优缺点，最好选择（B）生存期模型。 

A：增量式模型    B：快速原型模型    C：瀑布模型    D：V模型 

13、在项目初期，一个项目需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型？（C） 

A：快速原型模型    B：增量式模型    C：V模型    D：Scrum模型

14、下列不属于软件项目管理需求过程的是？（D） 

A：需求获取    B：需求分析    C：需求规格编写    D：需求更新 

15、下列不是需求建模方法的是？（B）

A：原型方法 B：结构化设计方法 C：面向对象的用例分析方法 D：功能列表方法

16、（A）是软件项目的的一个突出特点，可以导致软件项目的蔓延。

A：需求变更 B：暂时性 C：阶段性 C：约束性

17、下列不属于结构化方法设计的是？（D）

A：数据流图 B：数据字典 C：系统流程图 D：系统用例图

三． 问答题

1、项目管理知识体系（PMBOK）包括哪10个知识领域？ 

答：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理

2、项目的特征是什么。

答：目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性

3、在项目招投标阶段，甲乙双方的主要任务分别是什么？ 

答：甲方在招投标阶段的主要任务是：招标书定义、供方选择、合同签署  乙方在招投标阶段的主要任务是：进行项目选择。

4、招标书主要包括那几部分内容？ 

答：招标书主要包括三部分内容：技术说明、商务说明和投标说明。技术说明主要对采购的产品或者委托的项目进行详细的描述，商务说明主要包括合同条款。投标说明主要是对项目背景、标书的提交格式、内容、提交时间等做出规定。

5、邪乎三种你熟悉的生存期模型，并说明这些模型适用于什么情况下的项目。 

（1）瀑布模型：适用于软件需求很明确的软件项目，即一般适用于功能明确、完成、无重大变化的软件系统

的开发，即： 

1） 在项目开始前，项目的需求已经被很好的理解、也很明确，而且项目经理很熟悉为实现

这一模型所需要的过程。 

2） 解决方案在项目开始前也很明确。 3） 短期项目可采用瀑布模型。 

（2）V模型 

适用于项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确，项目对系统的安全很严格，如航天飞机控制系统、公司的财务系统等。  (3)快速原型模型 

适用于项目的需求在项目开始前不明确，需要减少项目的不确定性的时候。

6.试写出任务分解的方法和步骤。

答：任务分解的基本步骤：

1） 确认并分解项目的组成要素(WBS编号)。

2） 确定分解标准，按照项目实施管理的方法分解，而且分解的标准要统一。

3） 确认分解是否详细，是否可以作为费用和时间估计的标准，明确责任。

4） 确定项目交付成果（可以编制WBS字典）。

5） 验证分解正确性。验证分解正确后，建立一套编号系统。

任务分解方法：

1） 模板参照方法

2） 类比方法

3） 自上而下

4）自下而上

7.检验任务分解结果的标准是什么？ 

答：检验任务分解结果的标准有： 

1）最底层的要素是否是实现目标的充分必要条件  

2）最底层要素是否有重复的  

3）每个要素是否清晰完整定义  

4）最底层要素是否有定义清晰的责任人  

5）是否可以进行成本估算和进度安排 

8、 简述甲方合同的验收过程和合同终止过程。 

合同验收过程： 

最后验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。甲方具体活动描述如下： 

1） 根据需求（采购）资料和合同文本制定验收清单。 

2） 组织有关人员对验收清单及验收标准进行评审。 

3） 根据验收清单及验收标准制定验收计划，并通过甲乙双方的确认。 

4） 甲乙双方执行验收计划。 

5） 处理验收计划执行中发生的问题。 

6） 编写验收报告。 

7） 双方确定验收问题处理计划，并下达给项目经理执行。 

8） 双方签字认可，完成验收。 

合同终止过程： 

当项目满足结束条件，合同管理者应该及时宣布项目结束，终止合同的执行，并通过合同终止过程告知各方企业合同终止。甲方具体活动描述如下： 

1） 按照企业文档管理规范将相关合同文档归档。 

2） 合同管理者向有关人员通知合同终止。 

3） 起草项目总结报告。 

在项目的末期，与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔项目经理可以在合同收尾之后，采取法律行动。 

9、 项目收尾时应该完成哪些任务？ 

1） 范围确认 。项目接收前，重新审核项目成果，检验项目的各项工作范围是否完成，或者完成何种程度，最后双方确认签字。 

2） 质量验收。质量验收是控制项目最终质量的重要手段，依据质量计划和相关的质量标准进行验收，对不合格的不予接收。如果验收人员在审查与检测时发现工作成果存在缺陷，则应当视问题的严重性与开发商协商，找出合适的处理措施。如果工作成果存在严重缺陷，则退回给开发商。开发商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商第二次验收的时间。如果给验收方带来了损失，应当按合同约定对承包商做出相应处罚。如果工作成果存在轻微缺陷，则开发商给出纠正措施后由双方协商是否需要第二次验收。项目质量验收看起来属于事后控制，但它的目的不是为了改变那些已经发生的事情，而是试图抓住项目质量合格和不合格的精髓，以使将来的项目质量管理能从中获益。项目质量验收不仅仅在项目完成后进行，还包括对项目实施中各个关键点的质量评估。 

3） 产品交付。当所有的工作成果都通过验收后，乙方向甲方提交最终产品，具体活动描述如下： 

①乙方依据合同要求对提交的产品进行检查，检查内容包括产品名称、产品版本、产品提交介质、产品提交数量、产品提交形态等。 

②乙方按照合同规定的产品提交方式将产品提交给用户。 

③乙方负责完成《产品提交说明》中双方的签字，表明项目正式接收。正式接收文件是由项目发起人或客户签发的表明他们接受项目产品的文件。 

④乙方将最终结果通知项目决策者、项目管理者及财务等有关人员。 

4） 费用决算。费用决算是指对从项目开始到项目结束全过程所支付的全部费用进行核算，并编制项目决算表的过程，财务人员负责支付合同余款。 

5） 项目文档验收。收尾阶段需要花时间来汇集项目的文件，检查项目过程中的所有文

件是否齐全，然后进行归档以供将来使用，为企业提供一个项目准确的历史。

10. 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计用6天完成，B是悲观者，估计用24 天完成，C是有经验者，认为最有可能用12天完成，那么这个任务的历时估算介于10天到16天的概率是多少？

解：E=(6+24+4*12)/6=13， δ=(24-6)/6=3 E-δ=10 E+δ=16

所以任务历时估算介于10——16天的概率为：%

11. 请将下图所示的PDM（优先图法）网络图改画为ADM（箭线法）网络图。

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解：上图对应的ADM图如下所示：

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本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/aff49fa0a55177232f60ddccda38376bae1fe0f8.html