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收费员个人春运总结例文(实用版)2篇
收费员个人春运总结例文(实用版)2篇
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收费员个人春运总结例文
(
实用版
2
篇
An example of personal Spring Festival transportation summar
y of toll collector (practical version
汇报人:
JinTai College
第
1
页
共
7
页
收费员个人春运总结例文
(
实用版
2
篇
前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
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1
、篇章
1
:收费员个人春运总结样本常用版
2
、篇章
2
:收费员个人春运总结范文
(
规范版
篇章
1:
收费员个人春运总结样本常用版
今年是我们站建立以来迎来了第一个春运工作,也是我
站所经历的第一次车辆高峰期。面临着如车流量难以预测、天
气、以及站内设施不齐全等不利情况,在管理处各级领导悉心
指导下,经全体员工共同努力,此次春运工作得以顺利完成,
现将我站春运工作向管理处总结汇报如下:
预案实施、措施执行情况:
1
、根据工作经验,我们站对车流量将增大的高峰时段进
行预计准备工作,提前将三个车道全部开启,避免了因车辆堵
塞才开道的拥堵情况。
第
2
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页
2
、在春运期间的车辆高峰时段,为减少使用授权卡的时
间,值班管理人员和当班班长各持一张授权卡,每人负责一个
收费亭,提高了收费工作效率。
3
、将调试好的应急机放在进出站备用,并由值班的管理
人员做好相关的维护工作,防备了因设备故障而导致的收费事
故。
4
、预先考虑到零钞不够的局面,管理处与银行做好相关
协调,为每个收费岗位配备了足够的零钞,确保了收费工作的
顺利进行。
5
、认真制定春运工作期间的排班计划表,并协调安排正
休人员作为备班,保证了收费工作人员的休息时间。
6
、为工作人员配备足够的水、润喉片,并确保工作人员
的饭菜质量,尽力改善了员工的环境,加强了员工的工作积极
性和团队凝聚力。
7
、合理安排换班时间,因在下午用餐时间为车辆高峰时
段,为避免出现夜班员工不能关道用餐情况,改为接班员工用
餐后再接班,杜绝了脱岗现象。
8
、加强收费人员的服务意识,提高服务水平,要求收费
人员在节日期间灵活的使用迎送语并坚持使用普通话和文明语
第
3
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7
页
言,唱收唱付,从而在“春运”期间未造成因服务态度而引起
的投诉事件。
另外对于除夕的工作安排,站避开了去年年夜上夜班的
员工,保证了去年未能与家人吃成年夜饭的员工在今年年夜与
家人欢度除夕。针对我站外地员工较多的特殊情况,站上准备
了丰盛的年夜饭,并邀请了家不在本地未能回家过年的员工到
站团年。站上过除夕的九名员工同做做年夜饭、燃放烟花、点
起篝火,避开了没有电视和其他不利因数,弥补了站上因转换
交接工作而存在的硬件上的不足。在工作压力大和条件较其他
站艰苦的情况下,尽力为全体员工营造了一个和谐的春节。
篇章
2:
收费员个人春运总结范文
(
规范版
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春运工作是交通行业一年一度的重头戏,本收费站在上
级部门的正确领导下,紧紧围绕“安全、优质、畅通、有序”
的春运目标,认真贯彻落实上级的工作部署与要求,在总结
20xx
年工作情况的基础上,针对过去一年的所取得的成绩和
存在不足,结合实际,制定了
20xx
年春运工作方案和应急预
案,并有计划有步骤实施,经全体员工共同努力,此次春运工
作得以顺利完成。
第
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健全组织机构,全面部署动员,打造畅通春运
为了做到春运工作的“早计划、早动员、早部署”,促
进全站上下更好地开展春运筹备工作,我站组织召开了
20xx
年春运安全工作会。会议就春运工作成立了专项工作领导小组,
对有关事宜精心组织、周密安排:
【一】是制定了春运工作方案和应对措施,加强了各方
面组织与协调;
【二】是制定了应急预案和对策,以备各种突发事件和
异常情况;
【三】是要求及时掌握路况、天气情况和反馈信息,及
时处理春运、安全生产中出现的各种问题;
【四】是完善了日常工作
制度
和值班制度;
【五】是加强收费站与路政、高速交警和地方公安的沟
通协调,建立协调联动机制,共同做好应急状态下的应对工作;
【六】是提升做好文明优质服务,为过往司乘提供便利,
树立“窗口”形象;
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【七】是做好宣传工作。宣传春运中涌现的先进事迹和
人物,弘扬爱岗敬业的精神,激励春运一线干部职工以更大的
热情和干劲投入春运工作。
切实做好一切准备工作,保证收费工作的顺利进行。票
证室提前对票、零钞进行清点,为收费岗位配备了足够的票、
款;监控室对机电设备、监控设备进行了检修维护工作,对卡
箱进行了合理的调配;安全员和水电工对站区的水、电、消防
器材等设施进行了一系列的
'
安全巡查,提前要求电机厂商来
站对发电机进行了养护,并备足发电用油;在收费现场增设了
安全警示标、识标牌,严禁行人和不符合规定的车辆进入高速,
增强干部职工的安全意识,提高防范能力,确保资金、票据、
人员、设施设备等安全,防止发生火灾、盗抢、食物中毒等事
故。了确保了春运收费站工作的正常运转。
净化通行环境,打造有序春运
为在春运车流高峰期间给司乘人员提供安全、快速、便
捷的交通环境,我站于春运开始第一天,就针对目前普遍存在
的来往车辆在站区广场停车的违规行为,联合高支队、路政队
与当地公安部门开展了一次整治打击行动,形成了有效的震慑
作用。春节临近,返乡客流随之增多,客车司机为了赶时间、
途方便,直接在收费广场、车道傍边上下客。为有效消除安全
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隐患,避免事故的发生,我站再次联动兄弟单位开展了安全警
示教育行动。行动中我们向司乘们讲解了此行为的危害性,宣
讲因无视我们高速公路规则制度而引发事故案例,给他们敲响
安全警钟。同时还在收费广场醒目位置设立了行人、摩托车禁
止上高、严禁停车等安全警示牌。速联合行动中,各单位相互
协调和配合,信息资源共享,有效的提高了工作效率,为道路
安全作出了不懈的努力。
雨雪天气以来,站领导统一指挥,迅速启动应急预案,
加上后勤人员分工负责,分头把关,层层落实责任,形成了上
下一心,迅速展开积雪清理工作,
在站区、收费现场易滑处
采取点垫麻袋、水管使用棉布包裹等防冻防滑处理措施,
增
设警示标志加强员工安全意识,严防意外事故的发生。
时刻
注意路况信息,确认路况具备安全行车条件后,让过往的司乘
朋友限速通行,尽我站极大力度地保障了安全、畅通。
随着春运工作的完成,全年安全生产工作已经全面拉开。
在总结春运工作经验基础上,取长补短、弥补不足,学习先进
管理办法,不断提升我站整体管理水平,努力营造安全、有序、
文明的行车环境。
-------- Designed By JinTai College ---------
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本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/aef64dd6f8d6195f312b3169a45177232f60e49b.html
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