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国际家居&个人护理品生产商三十强

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Top30危机之下机遇依存摘自Happi

国际家居/个人护理品生产商三十强




新一季的Top30国际榜单出版了！本次榜单依据的是2008财政年度的销售额——相信大家都已经知道，那时正是全球金融危机影响最大的时期。你会看到许多关于困难和不如人意业绩的报道。不过前瞻性的公司仍然积极寻求在低迷经济中获取市场份额的新机会。因此我们仍然不乏通过收购、向国际市场扩张、成功的新品推广以及对环保产品和工艺的承诺而取得成功的例子。衷心地希望您能从中获益！

他们做了什么?——公司介绍宝洁，美国
该公司家居、个人护理和口腔用品的销售额估计为650亿美元，总销售额是835亿美元。在截止到08年6月30日的财政年度，收益净额为120亿美元。公司主要产品涵盖：美容护理（化妆品、香水、护发、止汗和护肤/美容护理），织物和家居护理（碗碟清洗、家具清洁剂和织物护理），健康护理（牙膏和牙刷、漱口水、美齿产品以及女性用品）。
公司推出的新品包括：玉兰油品牌的新生塑颜金纯面霜（OlayRegeneristMicrosculptingCream）、焦点皙白（OlayDefinityColorRecapture）、专业方程式（OlayProfessionalProX）、深层清洁（OlayDeepClean）、双层彩带丝润沐浴露（OlaySpaExfoliatingRibbonsBodyWash）和平衡保湿乳（QuenchDeepMoistureLotion）等；DDF抗皱新品（DDFWrinkleResist）；CoverGirl品牌的无痕粉底（SimplyAgelessFoundation）、超轻质防水睫毛膏（ExactEyelightsMascara）、不脱色柔滑唇彩笔（OutlastLipstain）、矿物粉底（TruBlendMicromineralFoundation）；Oral-B品牌的电动牙刷（Pulsonic）和牙线棒（FlossPicks）；佳洁士的牙齿美白贴片（WhitestripsAdvancedSeal）、牙釉防护牙膏和漱口水（Pro-HealthEnamelShieldToothpaste&Rinse）；潘婷针对长发的洗发水和护发素（BeautifulLengthsShampooandConditioner）、维它命原（NatureFusion）；伊卡璐的Hydralicious和TousleMeSoftly；Dawn的护手洗碗液（PlusHandRenewal,FebrezeHomeRituals）、Cascade洗碗液（CompleteActionPacks），吉列的止汗剂（ClinicalStrength）、动力剃须刀（FusionGamerRazor）、刮胡胶（SeriesShaveGels）、香波、美发定型产品以及保湿润沐浴露；Align的益生菌增补剂（DailyProbioticSupplement）。
虽然竞争对手在削减开支，宝洁却仍凭借着收购和扩张在向前行。举例来说，今年六月公司明确表示它通过收购ArtofShavingandZirh在进军男士美容领域。据欧睿国际报道，男士美容品销售额去年在美国上升了1.6%，达到47.4亿美元；这个市场包括了剃须和盥洗类产品，如沐浴产品、去味剂、护发和护肤类。在宝洁已凭借吉列在男士护理的大众领域占据主导时，这两项收购还给了它在高档领域中的一席之地。在收购方面，宝洁正处于公司170多年历史上最大规模的产能扩张中，据该公司管理层称在未来四年中计划建造19家生产工厂。这项价值数十亿美元的拓展工程正在不同产品领域中进行，计划中的扩产会设在罗马尼亚、波兰、墨西哥、南非、泰国和美国。宝洁已在印度、南非和新加坡的新厂址开始投产。在埃及和巴基斯坦的投建计划也已到位。公司期望未来几年在中国、哥伦比亚、马来西亚/越南和乌克兰建立新厂。此外，公司正在美国犹他州建造一家造纸厂——这家3亿美元的工厂计划在2010年完工，是宝洁三十多年来在美国的第一家新工厂。
可持续是这些工厂计划和建设中一个重要的考虑因素。每家工厂的计划中至少有77项与可持续性相关的“资源保护措施”被评估。宝洁已经把每项都包括在各主要类别如厂址、水、材料、系统和照明等中。这项计划阐述了诸如太阳能电池板、地热能、快速再生资源、建筑朝向、高效电机、室外空气被动采暖（passiveheatingofoutsideair）、回收沥青和蓄热体系等细节。它还为每位工厂经理设立了采取这些措施以收回投资的目标。
宝洁与这个领域中的专家合作发展了这个计划，包括LEED环保认证专家、办公家具制造商HermanMiller、设计工程规划顾问公司Arup、建筑设计师WilliamMcDonough以及顶级设计顾问。McDonough和他的专家为多家宝洁工厂帮助创作了设计。公司的目的是采用最领先的行业知识并将之与广泛接受的最佳实践和先进理念相结合，同时还补充了宝洁自身的经验、商业目标和策略。公司的目标是传达一个可持续性建筑选择的虚拟蓝图，详细描述目前的利弊以及公司的建议。
例如在波兰，一家新的美容护理品生产厂计划减少26%二氧化碳排放和11%的能

源消耗。在这家位于中南部地区的工厂，宝洁正在建设中利用快速再生材料，并在窗户上使用成本稍高、但能源减少达30-50%的低辐射镀膜玻璃（low-Eglazing）。此外，工艺过程中产生的水还被重新用于冷却、现场灌溉以及其它切实可行的操作中。宝洁表示这减少了被排放到环境中的水量并降低了城市用水的消耗。与此同时在罗马尼亚，设计建筑的可持续性计划之前，宝洁研究了被提议厂址的风和太阳的潜力，降雨量、湿度状态以及太阳路径。作为其预见性设计的一部分，行政性办公楼的屋顶面向正南方，使得未来对太阳能电池板的利用达到最大化。随处可见的大窗户引入了自然光并让员工与户外相连，同时也用降低了能源消耗的高效能玻璃。外面的遮阳设施，即百叶窗，可根据需求随时随地减少阳光照射。宝洁还已设计了能回收生产过程中产生的热能的设备来给建筑和水供热。
宝洁还致力于改善公司产品以及运营的环保形象，和通过它Live,LearnandThrive集团社会责任项目改善贫困儿童的生活，并且在这些方面正取得进展。该公司最近发布了其2012年提升可持续性的目标。一个目标是开发并营销累计销售额至少500亿美元的、被称为可持续创新产品（SIP）——相比于之前或者替代的产品明显降低（10%以上）环境足迹。与宝洁SIP产品累计销售额200亿美元的最初目标相比，这个新目标体现了一个强化的主动途径。
而且，该公司期望宝洁工厂的二氧化碳排放、能量消耗、用水和垃圾排放减少20%（每生产单位），从而在十年内总体降低至少50%。据介绍宝洁最初在每个运营类中设定的目标是降低10%，而现在运营各方面都发现了新机会。宝洁表示它对于可持续性长期而严格的策略使公司能够不断评估进程、并设立进一步提高成效的目标。该公司对于创新的“无权衡（notradeoffs）”方式意味着消费者不必在所期望的性能价格与要可持续之间进行二选一。
这些举措都发生在宝洁在管理层进行重大变动的时候。三个月前，55岁的RobertA.McDonald被选为总裁兼首席执行官。他之前一直担任首席运营官。A.G.Lafley将仍是主席。在他九年的任期内，Lafley先生让宝洁重新聚焦在以消费者为本的创新和持续可靠的可持续增长上。此外，十年来公司销售增加超过一倍，并将其价值十亿美元的品牌从10个增加到23个。平均来看，自2001年以来内部销售额（organicsale）增长了5%，每股核心盈利增加了12%，自由现金流产量自2001年以来提高了111%。
去年，宝洁的公司销售额上升了9%。美容品销售额增加了9%，达到195亿美元（基于2%的产量增长以及由6%的汇率升值）。产品结构因护肤和香水类的增长而贡献了1%。男士修护类的销售额增加11%，为82亿美元---这基于5%的产量增加，7%的汇率升值和2%的涨价，以及因产品结构而致的3%的下降。健康护理类的销售额上升9%，达到146亿美元。具体来看，口腔护理凭借着OralB和佳洁士（Crest）增加了5%。
织物和家居护理的销售额因6%的产量增加而大幅上升11%，达到238亿美元。织物护理的增长受浓缩洗涤剂在北美地区推出、以及Tide、Gain和Downy推广活动的推动。家居护理品产量因发展中国家和地区的大幅盈利以及Febreze蜡烛推出而增加了5%。而在截止到09年3月31日的前九个财政月中，公司销售额下跌1%，为603亿美元；但是净收益猛涨21%，为109亿美元。在公司全球美容业务部门，美容类销售额下降1%，为143亿美元；男士修护类销售额下跌6%，为58亿美元。在其全球健康和保健业务部门，健康护理（包括口腔护理）的销售额下跌5%，达到104亿美元。在全球家居护理业务部门，织物和家居护理产品为176亿美元，表现平平。
联合利华，英国

联合利华集团的销售额逼近600亿美元大关，上升0.8%。在家居/个人护理品市场，其销售额为273亿美元；其包括了皂块和口腔护理业务的个人护理部门，销售额为167亿美元，同比增长6.6%，而它的家居护理部门销售额106亿美元，同比增长9.8%。
公司日化产品类涵盖：个人护理以及家居护理。新产品有：DoveVisiblySmoothhair-minimizingdeodorant（多芬去味剂）、Axe护发系列（美国）以及SignalWhiteNow牙膏。
从去年至今，联合利华已发生了重大变化。具体来说，公司将其北美洗涤品业务以14.5亿美元出售给了VestarCapitalPartners，后者于是就将其运营与Huish合并而成立了SunProducts集团。另外，公司拥有了新掌门人PaulPolman，他在今年一月PatrickCescau退休后成为首席执行官。
在精简了旗下的洗涤产品业务后，联合利华还一直调整它个人护理品系列。去年十月，公司的优势品牌多芬在加拿大安大略省开设了它首家北美地区的美容院。这个概念早在2006年于英国推出。公司计划未来五年中在加拿大设立50家以上的美容院。联合利华还在西非抢购了科特迪瓦肥皂生产商Cosmivoire，并以4.115亿美元收购了位于美国Lewisville的Tigi——一个著名的专业美发产品品牌——进军专业护发领域。
这家跨国巨头不断大量推出新品并扩大旗下领先个人护理品品牌的影响力。北美的Axe特许经销商（franchise）在2008下半年推出了新护发产品（香波、护发素、定型水）；旁氏的护肤品于亚洲推出；舒耐（Rexona）抑汗剂在中国推出。此外，多芬系列在今年一月新增了一款抑制体发和异味的产品DoveVisiblySmooth。多芬还考虑了另一件：缺乏自尊心。据该公司介绍多芬自尊基金会（DoveSelf-EsteemFund）活动已经影响了350万年轻女性。
联合利华还利用其它品牌的影响来获得更多益处，也就是通过教育影响范围（于是把公司的产品信息传递给了大批潜在的消费者）。在2008年,Lifebuoy品牌与联合国和其它合作伙伴共同发布了首个全球洗手日(GlobalHandwashingDay。23个国家的Lifebuoy团队帮助提高人们关于用肥皂洗手如何能帮助预防疾病的意识。在印度，一个名为SwasthyaChetna的Lifebuoy卫生教育计划从2002年来已影响了近51,000村民，改变了农村地区1.2亿人的生活。在孟加拉、巴基斯坦、斯里兰卡、南非、越南和印尼的类似计划也已影响了1,300万人。同样还意识到的这样一个事实——有十亿多人不用含氟牙膏刷牙，还有二十多亿人没有每天刷两次牙，联合利华利用它的洁诺（Signal）、Pepsodent和皓清（CloseUp）品牌强调口服强卫生的重要性。在2008年，该公司加大了它和世界牙科联合会（FDIWorldDentalFederation，现已覆盖40个国家）的合作关系，提醒孩子和他们家人早晚用含氟牙膏刷牙的重要性。
扩大影响力至关重要，不过联合利华也意识到它需要谨慎小心。举例来说，舒耐（Rexona）宣称是目前最环保的50毫升装滚搽式去体味产品之一，该公司将之归功于对设计和生产的大胆的再思考。浇筑、组装和包装工艺过程被加以精简而且能源效率被提高，因此最终的滚搽式产品平均重量减轻了8%，而且每年要比原先包装少用1,000吨塑料。生产包装盖所需时间减少了34%、而生产包装瓶的时间也降低了8%，从而大幅节省了能源。在家居护理产品方面，环保问题也被慎重考虑——联合利华称SurfExcelQuickWash洗衣剂为水源匮乏且昂贵的印度地区消费者每次洗衣节省两桶水。
在今年五月，公司首席执行官PaulPolman在世界气候变化商业会议（WorldBusinessSummitonClimateChange）上发表演讲，呼吁政府支持将中止森林砍伐作为一项应对气候变化的重要措施。“全球热带雨林的砍伐占温室气体（排放）约20%——超过了整个交通运输业。我们相信我们处在一个如果政府和行业有效合作来解决森林砍伐问题、那么就

取得真正进展的时机，”Polman先生指出。
在东南亚地区，特别是印尼，森林砍伐的作俑者之一是棕榈油行业，而联合利华正是它的一个大客户。Polman先生说消费品行业必须通过可持续棕榈油圆桌组织（RoundtableonSustainablePalmOil）以及通过收购获认证的可持续棕榈油的购买决定和承诺、对种植者施加压力。他还曾承诺从整条价值链上评估和管理联合利华对气候变化的影响。这将跳出从工厂和运输车队排放的温室气体的框架来考虑，而包括了来自原料采购和消费者使用的影响。该承诺将包括一个对联合利华全球的250家工厂网络的回顾，以及如何采购农作物原料以及消费者使用产品的影响的评估。“我们需要把精力集中影响最大的地方和我们能发挥作用的地方，”Polman先生总结说。
欧莱雅，法国
集团产品主要涵盖护发、护肤、防晒、彩妆、盥洗和香水产品；旗下品牌被分为大众（consumer）、专业（professional）、高档（luxury）、活性化妆品（activecosmetics）以及个人护理（personalcare）类。2008年欧莱雅销售额为258亿美元。公司专业产品类销售额上升1.3%，大众产品类增加4.1%而活性化妆品为4.2%。不过受经济衰退的冲击，公司高档产品类的销售额与去年同期相比下降了0.7%。
今年正值这家全球美容品集团庆祝其百年诞辰。欧莱雅的执行官们显然意识到全球扩张对于其成功至关重要。这家公司目前在超过130国家推出了23个国际品牌。据其首席执行官Jean-PaulAgon表示。化妆品市场的全球化“至少在未来的20年中为我们公司提供一个巨大的机会。”
欧睿的分析师认为，欧莱雅“在全球正确地利用了收购来提高自己的市场地位。通过收购，欧莱雅已经发展了一系列品牌，它们共同帮助公司控制了一个特定的市场。”举例来说，在中国的抗衰老产品领域，玉兰油是领先的品牌，但欧莱雅却是领先的公司，Lee女士解释说这是因为它拥有更广泛的品牌来提供给消费者。她还补充说，“范围广泛的品牌为欧莱雅进入不同市场提供了灵活性。比如在印度，消费者平均收入要比西方市场的低得多，卡尼尔（Garnier）因为它更有竞争力的定价而成为更适合（这个市场）的品牌。”
虽然欧莱雅通过收购取得了成功，科学研究仍然是它的核心。该公司拥有3000多名潜心于研究的员工，而且其3.3%的营业额被投入到研发上（据称这是化妆品行业的最高比例）。它致力于科学的证据，就是光在2008年欧莱雅就确保了创纪录的623项专利。在创新和研究方面，抗衰老护肤一直是欧莱雅重点关注的，而06年发现的Pro-Xylane代表了其在护肤中的一项突破。这种由山毛榉提取出来的配料，是绿色化学中的一项重要突破。此外，欧莱雅的护发品牌也在继续突破。例如植村秀美发艺术（SheUemuraArtofHair）最近推出了一个被宣称是抗衰老的护发产品系列PrimePlenish，它富含能净化和修复头发纤维的丰盈度以及光泽的茉莉精油。
最新在对皮肤和头发的研究方面取得的进展是，欧莱雅称其最近关于基因在皮肤衰老中所起作用的发现为它的科学家开启了一个全新的调查范围。另外，对衰老期间负责皮肤和头发再生的干细胞生物学行为的了解，已经让公司能挑选活性配料。公司科技传播总监Pineau补充指出，“在皮肤神经学、干细胞生物学和细胞重编程方面取得的重大进展将会为美容产品的未来铺平道路。”
就在高档美容品市场受到经济衰退影响时，兰蔻仍继续引起轰动。欧莱雅推出了最大程度利用原料和包装的独特产品，比如一款被宣称是增强基因活性并促进年青蛋白产生的美颜活肤液Génifique，以及带有每分钟震动7,000次、让睫毛更浓密和更长的震动刷头睫毛膏oscillation。大众品牌LaboratoiresGarnier近来也推出了几款新品，包括GarnierNutritionisteSkinRenewAwakeningFaceMassager面部按摩品——一款含咖啡因、并附了滚

搽工具的保湿产品。至于欧莱雅的创世新肌源（SkinGenesis）和抗皱产品（CollagenRemodeller），则通过强化皮肤深层来对抗衰老的影响。
科学上领先对欧莱雅的策略来说是一个至关重要的因素。不过，公司在可持续性和社会责任方面也领先。“欧莱雅的目标是确保可持续并且可靠的增长。我们相信可持续的成功基于强大的道德准则，它提供了所有员工共享的一个价值框架结构，并指引我们的增长。它也基于对更大社区的一种真正的责任感，”欧莱雅美国负责集团传播和对外关系的执行副总裁RebeccaCaruso表示。
该公司对社会责任的承诺在许多领域都显而易见。作为其对当地社区承诺的一个示范而于2007年成立的欧莱雅集团基金会（有4,000万美元的预算）致力于推动教育、宣传科学研究并通过改善他们的外表和使用化妆品来帮助弱势群体。
欧莱雅的许多品牌也处在环保运动的前沿。美体小铺（BodyShop）一直就是绿色实践的支持者，而去年秋季科颜氏（Kiehl’s）推出了它首个可完全生物降解的化妆产品——带有“从摇篮到摇篮（CradletoCradle）”认证的芦荟可生物降解沐浴露（AloeVeraBiodegradableLiquidBodyCleanser）。在其专卖店和美国各大高级百货公司均有出售，这款100%可生物降解的配方被包装在100%消费后回收的瓶中，并且不含尼泊金酯类、SLS和染料。
因为美容和个人护理市场继续受全球经济衰退的影响，公司的管理层急于制定一条将指向稳定和成功的路线。在其百年历史中，欧莱雅曾经历过动荡经济，而公司管理层声称通过采取灵活的业务模式、比以往更有竞争力地结束这一年，将尽可能有效地度过此次危机。在2009年第一季度，销售额增加了0.3%，为43.7亿欧元（按公司5月6日的财政公告，以固定汇率计算销售额降低0.4%，而同比销售额下滑4.3%）。公司各部门的表现不一，大众产品、活性化妆品和美体小铺适应性很强，而专业产品市场则放缓，高档类继令人失望的08年假期后仍然蹒跚不前。Agon先生肯定了整体表现。在5月6日关于公司09年第一季度成果的新闻公告上表示，为了度过这次危机并比以往更强大，集团正在实施五条主要策略：发展易用的创新以扩大消费者基础，开发新产品类别，加快全球化、保证相同的广告和宣传投资，以及最后，降低成本。“由于它的基础质量以及对这五项主要策略的实行，集团应该会在2009期间逐渐提高它的绩效，”他指出。
虽然在应对困难重重的经济形势，欧莱雅仍然致力于领先全球美容行业。作为业界最敏锐的企业之一，欧莱雅理解美容品的未来不只是护肤霜、口红和香波那么简单。“我们相信美容将会变得全球化，不但包含外用的化妆品，还有口服的或通过使用设备，来将效果最大化或调整皮肤，以及手术（激光、注射），”Pineau女士说，“美丽将不再限于脸上，也不再限于女士。从公司结构上看，欧莱雅能够预见到这些变化并在所有领域都保持美容市场领先者。”
高露洁棕榄，美国
公司家居和个人护理产品的销售额为131亿美元，集团总销售额为153亿美元，净利润19亿美元。其主要产品涵盖：口腔护理（牙膏、牙刷和牙线），个人护理（沐浴乳/露、香波/护发素、剃须膏），和家居护理（碗碟洗洁剂和织物护理）。
公司的新品包括：ColgateWisp、Colgate360°SonicPower电动牙刷、SoftsoapBodyButterApricotScrub和IrishSpringHairandBodyandCoolRelief沐浴露、SoftsoapEnsembles吸收液、PalmolivePure+Clear和AjaxLimewithBleachAlternative碗碟清洁剂、SuavitelMagicMoments(墨西哥、VisibleWhite牙齿美白产品、ColgatePeroxyl漱口水。

公司销售额上升了11%，单位产量（unitvolume）增加4%而净利猛增了13%。在增产3.5%、涨价4.5%以及汇率升值2.5%的推动下，口腔、个人和家居护理类的销售额上升10.5%。而这被拉丁美洲家居漂白业务的销售额以及2008年Senegal织物护理业务的撤资所抵消。
Wisp是一种配套齐全的便携式口腔护理工具
按地区来看，2008年北美的净销售额增加5%，为28亿美元（由于产量增加1.5%和净售价上涨3.5%的结果）。推动这一增长的产品包括口腔护理领域中的ColgateTotalAdvancedClean、ColgateTotalAdvancedWhitening和ColgateMaxFresh牙膏，Colgate360°、Colgate360°Sensitive和Colgate360°DeepClean手动牙刷以及Colgate360°SonicPower电动牙刷。其它领域中的推动增长的有：IrishSpringMoistureBlast和IrishSpringRevivingMint沐浴露、PalmolivePure&Clear碗碟清洁剂、SoftsoapBodyButterCoconutScrub保湿沐浴露。
大亚洲/非洲区的净销售额因产量增加7%、净售价上涨5.5%和汇率升值1.5%而上升14%，为26.6亿美元。Senegal织物护理业务的撤资抵消了2008年销售额增长的0.5%。内部销售额（Organicsales）2008年增长13%。印度、俄罗斯和其它独联体国家、菲律宾、马来西亚、越南、南非和海湾国家地区的产量增加领先。推动口腔护理类增长的产品包括：ColgateTotalProfessionalClean、ColgateMaxWhite、Colgate360°WholeMouthClean和DarlieSaltWhite牙膏，Colgate360°DeepClean和ColgateMaxFresh手动牙刷以及ColgatePlaxOvernightHerbalSensations漱口水。
拉丁美洲地区的净销售额在产量增加6%、净售价上涨9.5%和汇率升值1.5%的基础上增加17%，刚好超过40亿美元；内部销售额2008年增加16%。欧洲/南太平洋地区的净销售额因产量增加0.5%和汇率升值5.5%而上升6%，达到35亿美元以上；内部销售额略涨0.5%。
不过在2009年第一季度，高露洁销售额下滑了5.5%，为35亿美元，而单位产量减少了0.5%。毛利率，对高露洁来说非常关键的一个统计数字，在第一季度增长到57.5%。公司主席、总裁兼首席执行官IanCook对该季度成果持肯定态度，指出内部销售额增加了8%。更进一步来说，高露洁维持了它在牙膏领域中的全球领导份额（44.4%）并巩固了其在手动牙刷上的领导地位，因为其全球市场份额达到创纪录的30.8%。在如今快节奏的环境中，多数人没有时间坐在餐桌前吃饭，外出就餐后刷牙？到现在为止还是不要考虑了。今年四月，高露洁推出了Wisp，一种配套齐全的便携式口腔护理工具，它让消费者即便在找不到水池的情况下也能清洁口腔。Wisp是一款刷头内含清新口气珠的一次性牙刷。它让使用者能在桌边或走动时刷牙。Wisp的把柄还特色地呈牙签形，让消费者在就餐后额外清洁。这款产品拥有多个正在申请之中的专利，包括微胶囊化的薄荷油珠。该公司技术负责人介绍，这种明胶珠溶解后会释放出一种清凉配料。
而在产品包装上也有专利。在当今重视环保的社会中，一次性牙刷可能有点奢侈；可在产品的消费者测试中，被测试者从未提出对过多包装的关注。可能是因为Wisp采用了最少的包装——按照高露洁的说法它比一次性刀叉还要少。它的外包装包含了回收材料。Wisp被定位为个人护理物品，它不含诸如氟化物等配料。在将来会有含美白成分的Wisp吗？高露洁的负责人不愿确认。
利洁时，英国
该公司主要产品为家居和个人护理产品。品牌包括Vanish（碧莲）、Calgon、Woolite、Lysol、Dettol（滴露）、Bang、Harpic、AirWick、Mortein、Veet（薇婷）、Clearasil。新产品

有AirWickFreshmatic和AirWickMiniFreshmatic空气清新剂、HarpicLiquidwithMaxCoverage消毒液。2008年利洁时总体净收入增长13%（按固定汇率计算），同比增长10%。该公司包括食品业务在内的总销售额为121亿美元，在家居和个人护理领域中的销售额达到110亿美元，其中包括了知名品牌如Lysol、AirWick、Woolite、Veet和Clearasil的产品。利洁时依旧热衷于它的超级品牌理念，不过在2008年公司将其从2007年的18个调整到17个。比如在美国，该公司取消了Electrasol和JetDry两个品牌，把它们归并到Finish系列中。
就在一些公司可能已缩减2008年广告预算时，利洁时仍然保持它预算不变，即使广告费用在下降。公司首席执行官BartBecht称公司因此而获益。“我们的增长通过确保消费者了解我们的产品并购买它们而做到了，”他在公司2008年报中表示，“在更加困难的市场环境下，我们认为在确保我们品牌处在消费者脑海的中心上投资更显重要。媒体的通货紧缩（Mediadeflation）让我们能得到更多价值„我们仍然是这个行业中在媒体上最大的投资者之一，净收入中有12.4%被重新投资到宣传我们的品牌中。”
因为拥有一些这个领域中最被认可的名字，Becht并不害怕自有品牌。今年两月份他告诉FinancialTimes，“私人贴标可能正获取市场份额，但我们不感兴趣。对我们来说有兴趣的是我们在获得份额。当然超市正试图让消费者换成它们的品牌是让人担心的，而那就是为什么我们要继续强调他们（消费者）购买我们产品时所得到的品质。”
汉高，德国
公司主要产品涵盖：洗衣和家居护理、美容和个人护理（护发、护体、护肤、口腔护理和香水）。新产品包括PurexComplete3-in-1LaundrySheets三合一洗衣片、got2bmagnetik定型发胶、DialAntioxidantBodyWashwithCranberry&AntioxidantPearls抗氧化沐浴露、TerraActiv家用清洁产品和洗衣产品。在洗衣产品领域，最大的增长来自重垢洗涤剂和衣物柔顺剂
汉高集团销售额在2008年上升了8.1%，达到207亿美元。洗衣和家居护理产品在该年度的销售额为61亿美元，上升0.6%；化妆品和盥洗用品44亿美元，较2007年增加1.5%。据公司首席执行官KasperRorsted称，北美和西欧的业务比前些年更加艰难，而在东欧、中东、非洲、拉丁美洲和亚洲该公司继续在销售和利润上强劲增长。
将它全球洗衣和家居护理的销售额按照产品类别分开看，洗涤剂占了2008年销售额的52%，随后是清洁产品（35%）、空气清新剂（7%）和杀虫剂（6%）该公司表示销售增长正常，虽然受到了汇率的不利影响。内部增长为3.8%，汉高表示这主要是受价格推动。尽管它的确设法在所有地区推动内部销售额，不过这一增长中很大比例仍然归功于欧洲/非洲/中东地区，据该公司管理层介绍。两位数的增长率仍出现在东欧的一些国家。在洗衣产品领域，最大的增长来自汉高的重垢洗涤剂和衣物柔顺剂；家居护理方面，内部销售额增长的最大功臣是碗碟清洁剂和浴室清洁产品。
在化妆品和盥洗用品类中，美发和美容院产品占了汉高在该领域中销售额的33%，其次是护肤（30%）、护体（26%）和口腔护理（11%）。据汉高称，内部销售额上升了4.7%。名义上看，尽管消除了该领域中平衡业务的边际活动（marginalactivities）和汇率的不利影响，销售额仍上扬了1.5%。在研发方面，汉高在2008年的开销约为6.39亿美元，其中洗衣和家居护理类占24%而化妆品和盥洗类占15%。在2009年1月，一直以一个独立部门在汉高化妆品/盥洗品业务的研发部门内运作的公司PhenionGmbH，成为了汉高集团的一部分。无论全球经济如何发

展，汉高继续致力于环保。在它2008年报中，AlbrechtWoeste说：“可持续发展的积极影响是与经济独立开的。这些益处无论时机好坏都存在并且是切实的。”在2004到2008年间，该公司的能源消耗（每吨产量）下降11%，废弃物减少30%而水消耗下降35%。
在更加环保的产品方面，公司也有大进步，例如推出了PurexNaturalElements洗衣液——它将卓越的洗涤性能与最佳环境共存性相结合。另外，公司还在去年10月推出了TerraActiv家用清洁剂，它的配料平均来说有85%来自再生原料；今年4月汉高又新增了TerraActiv洗衣液，据称它在20℃就有极强的清洁力。
花王，日本
公司主要产品涵盖：家居护理、个人护理和彩妆产品。新产品有：KaneboBlanchirSuperiorwhitening嘉娜宝美白护肤品、MedicatedPyuoraNano-bright美白牙膏、EssentialDamageCare受损修复洗发水、AsienceNatureSmooth亚羡姿自然顺滑洗发水、Aubecouture彩妆、AttackNeo超级浓缩洗衣液。
在截止到今年3月31日的全年中，花王集团的销售额为127亿美元。消费品销售额为105亿美元，下跌3.7%。其美容品销售额为58亿美元，下滑6.3%；而织物和家居护理部门公布的销售额为27亿美元，微跌0.2%。包括口腔护理和婴儿护理产品的健康护理部门（humanhealthcare）的销售额以19亿美元持平。
据花王称，在日本，高档护肤品的销售额增长稳定，Bioré（碧柔）和Curel表现强劲。在染发产品Blaunéhaircolorfoam优异表现的推动下，高档护发产品的销售额也有所增长。在高档彩妆上，嘉娜宝推出了BlanchirSuperior美白护肤品牌。在亚洲，碧柔表现平稳
在亚洲，碧柔表现平稳，尤其在中国和印尼。公司还在中国和泰国推出了高档护发系列亚羡姿。在中国的另一个成功是：公司表示其高档化妆品在每家店铺的销售额都有所增加。在北美和欧洲，销售额受到了经济的影响，不过高档护发品牌JohnFrieda和Guhl在欧洲很稳定。
在家居护理业务方面，销售额相比前个财政年度下跌不到0.2%。公司称如果排除货币影响，销售额实际上还上升了1.5%。在日本，销售额上升0.3%；在家用护理方面，新产品推出包括了CuCute碗碟清洁剂和Resesh织物和空气清新剂。在亚洲和大洋洲地区，销售额在Magiclean家居清洁剂系列的推动下有所上升。AttackEasy洗衣产品在泰国和印尼表现很好。
花王继续推动着新产品推出、收购和拓展计划。公司不久前推出了宣称为世界上首个超浓缩洗衣液的AttackNeo。它以AquaW(DoubleRiser——通过花王自己的环保技术开发而成的一种新型清洁配料——来配制，400克瓶装产品清洗的衣量相当于传统洗衣液１千克的清洗量。
今年六月，花王收购了ReichardtInternationalAG的一家工厂，将被用来生产高档护发品，生产定于七月开工。位于德国的Reichardt一直是花王子公司KPSS-KaoProfessionalSalonServicesGmbH和KaoBrandsEuropeLimited的主要承销者。而且，该公司还于今年一月开始建设生态技术研究中心(ETRC，它建成后将有三家研究设施。
庄臣有限公司，美国
在截止到2008年6月30日的全年中公司销售额约为80亿美元，不过这一总额包括了食品管理类产品。公司主要产品包括：家居清洁剂、杀虫剂以及地板护理产品。新产品有：FragranceCollectionbyGladeReedDiffuser空气清新剂、GladeSense&Sprayautomatic

spray自动芳香剂、Nature’sSource天然清洁剂、Off!Clip-On驱蚊剂、Pledge表面清洁剂、WindexOutdoorAll-in-One玻璃清洁剂。
私人控股的庄臣公司去年销售额上升了6%以上。公司一直以来致力于环境保护，不过没有一个承诺比今年四月所宣布的来得重大。它将主动提供其家用清洁和空气护理产品如Windex、Shout和Glade的配料信息。“让我们产品中配料的信息方便查找并容易理解能帮助我们的消费者了解，他们能继续信任我们的产品，”主席兼首席执行官H.FiskJohnson说。在这一配料全罗列（ingredienttransparency）努力中，公司将在线、产品标签上、通过免费电话以及其它一些非电子方式列出除了染料、香精和防腐剂以外的配料。而且，庄臣还计划进一步列出包括染料、防腐剂和香精配料在内的全部配料一年前，庄臣还开始与其供应商合作，从他们为庄臣产品所提供的香精中逐步淘汰邻苯二甲酸盐类。这个消除其产品的香精中所有邻苯二甲酸盐的计划目前正在进行中，不含邻苯二甲酸盐类的新型和重新配方的产品正在生产中。其它方面的新闻还有：庄臣今年五月把Edge剃须膏特许经销权以2.75亿出售给了Energizer。
雅诗兰黛，美国
公司在截止到2008年6月30日的上个财政年度销售额为79亿美元，净收入4.73亿美元。主要产品包括护肤、彩妆、香水和护发产品。
随着新总裁兼首席执行官FabrizioFreda的上任，雅诗兰黛开启了它的新时代。FabrizioFreda将负责发展公司的整体愿景、策略、财政目标和投资优先权。Freda先生的工作重心之一将是压缩开支——大幅度地。事实上，其目标是减少4.5到5.5亿美元的成本，而完成它的方法之一就是人员缩减。雅诗蓝黛计划在接下来的两年中裁减2000名员工（员工总数的6%）。在今年六月，公司开始了裁员。这一举措预计会将营运利润率（operatingmargin）在短期内从7-8%升至12-13%，而长期来说会到15%。
与此同时，公司却又注重一线品牌的增长。Freda先生期望EstéeLauder能领先市场增长1%。总的目标就是把雅诗蓝黛在北美的优势带到全球的其他地区，同时又将亚洲欧洲等地区的成功经验带到北美。这项为期四年的策略把资源优先放在公司最有希望机会上，包括它的核心品牌、最有利润的领域、高增长的经销渠道、扩张中的市场，以及重要的国家和地区。这项策略中其它重要点还包括降低开支、整合品牌和地区以提高效率，同时把表现不佳的品牌扭转局面。此外，公司仍将在消费者知识和全球研发方面投资以推动创新。按地区划分，美洲的销售额增加了4.2%，为37亿美元；欧洲、中东及非洲地区上升了20.6%，为30亿美元，而亚太区的销售额上涨了21.3%，近12亿美元。由于新的美白产品和在大中国区更高的销售额，亚太地区的护肤品销售额增幅最大。公司也把该领域的增长归功于新品如雅诗蓝黛CyberWhiteEX和倩碧的RednessSolutions。彩妆销售额中两位数的增长为彩妆师品牌所推动。护发品销售额也因收购Ojon以及Aveda和BumbleandBumble增加的销售额而增长。（完）

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/aee77ad1195f312b3069a506.html

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