淘宝网新手卖家关闭订单交易流程讲解

发布时间:2018-10-05 09:32:37   来源:文档文库   
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淘宝网新手卖家关闭订单交易流程

很多顾客进入网店选购商品加入购物车,可是却迟迟不付款完成订单。卖家们可以通过与顾客沟通询问未付款原因,如果顾客是因为余额不足当然可以适当给予时间等待其完成付款,如果遇到顾客根本没有购买欲望,我们也可以让顾客主动取消订单,如果二者都不能成功,那就需要卖家进行手动关闭订单交易了。淘宝网卖家关闭订单交易流程是什么样的呢,接下来,小编给大家做出详细介绍。

首先,登陆淘宝,进入卖家中心,在左侧菜单栏中,找到交易管理,点击交易管理子菜单中的已卖出的宝贝

其次,在等待买家付款的页面下,就额可以看到买家拍下,却没有付款的宝贝订单,你可以选择关闭订单部分宝贝,也可以选择关闭订单中全部宝贝。具体操作如下:

1、关闭订单全部宝贝

等待买家付款界面下,找到想要关闭的宝贝订单,点击关闭交易,选择关闭理由,点击确定,该笔订单就成功被关闭了。

2、关闭订单部分宝贝

同样在等待买家付款页面下,找到想要关闭的宝贝订单,点击价格下方的修改价格,勾选想要取消的部分宝贝,选择取消理由,点击确定,就取消了该订单的部分宝贝。

最后,如果买家已经付款,在买家申请退款,卖家确认同意退款后交易将自动关闭。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/ae2a175c773231126edb6f1aff00bed5b8f37369.html

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