建行手机银行用户数突破两亿

发布时间:2018-09-06 15:43:54   来源:文档文库   
字号:

建行手机银行用户数突破两亿
作者:薛牧人
来源:《金融理财》2016年第07

        面对用户不断增长的移动金融需求,建设银行以敏锐的眼光在同业中最先推出手机银行,以客户需求快速响应市场变化,以专业的服务满足用户需求,赢得市场信赖和用户认可。目前,建行手机银行用户数已突破两亿户。

        率先起步做移动金融先行者

        建行于2004年在国内率先推出BREW版的在线手机银行,随后于2005年推出WAP版手机银行。在移动互联网萌芽之初,建行又于2009年陆续推出了iPhone/Android版手机银行客户端,功能覆盖查询、转账、理财、信用卡等金融功能和缴费、网点排队预约等生活服务。

        建行手机银行不仅在推陈出新的步伐上领先同业,在用户规模和市场占有率上也一直遥遥领先。截止20166月底,建行手机银行用户数突破2亿,交易量达97.4亿笔,交易额达13万亿元,手机银行在总交易量和转账、缴费、基金、贵金属等大部分业务上已成为建行服务客户的第一大渠道。

        不断创新提升用户体验

        面对市场层出不穷的移动金融新服务和越来越成熟理性的消费群体,建行快速响应行业变化、用心满足用户需求才能不断赢得市场信赖和用户认可。建行手机银行始终秉承以用户为中心的理念,让客户感受便利,将复杂留给银行,不断丰富产品功能,并积极创新。

        除金融服务外,建行手机银行为用户衣食住行等需求提供诸多民生服务,用户可以通过手机银行,足不出户缴纳水、电、燃气、电话费银医服务等服务。针对移动终端的交互特性,建行于2006年推出手机到手机转账,无需知晓对方账户,用户只需输入收款方的手机号码及转账金额,即可完成本行或跨行转账。2012年,在同业中首创摇一摇查询、转账等系列功能。2015年推出手机快贷产品,在同业首创从申请到支用的全流程线上贷款服务。2016年提供用户可以通过手机银行随时随地接收账户变动通知、金融行情等消息提醒;推出指纹安全验证,免去输入登陆密码的繁琐操作,快速登陆。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/aca306a909a1284ac850ad02de80d4d8d15a01b2.html

《建行手机银行用户数突破两亿.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式