2020人民调解工作总结 3篇

2020人民调解工作总结 3篇

　　一 全乡人民调解基本情况

　　全乡现有 调解委员会10个，成员58人。各个村成立了 调解小组，每个村都有 调解员和纠纷信息员。一年来，我们坚持群众评选的方法，选出的调解人员，他们都能为民办事，为全乡经济发展，社会稳定而努力开展工作，并能根据群众意见结合实际情况开展社会矛盾 纠纷排查工作。随着社会经济的发展，社会治安不 断出现的新情况 新问题，各治保 调解组织都能充分发挥各种纠纷矛盾排查，为全乡科学 稳定发展把牢了

　　“第一道防线”，有 效的推进了 社会治安综合治理等各项工作。

　　二 落实排查调处机制，扎实做好人民调解工作

　　(一)完善矛盾纠纷排查调处分析例会制度。我乡不 断完善月工作例会制度，组织村级调解委会主任对当月发生的纠纷 累积未调解成功的纠纷 潜在 纠纷及可能引起激化 涉法涉讼 群体性上访的纠纷进行排查，研究对策，并及时上报紧急情况。

　　(二)完善预警和预防机制。信息监测与报告。建立健全矛盾纠纷排查调处机制，加大对可能引发群体性 突发性事件的矛盾纠纷排查力度，做到早发现问题。早报告 早处置。对排查出的可能引发群体性 突发性事件的苗头性问题，会同有 关部门做好化解矛盾的工作，尽量避免群体性。突发性事件的发生，并及时将有 关信息和工作情况上报乡党委政府和县司法局。预警支持系统 建立健全矛盾纠纷排查调处信息报送系统，形成快速 高效 灵敏的应急矛盾纠纷排查调处信息网络，严格执行紧急信息报送工作制度，确保信息渠道畅通。

　　(三)落实调解业务工作培训制度。为逐步提高广大基层工作人员的业务素质，采取以会代训的形式对调委会主任进行培训，讲解人民调解知识 通过以案说法学习法律常识，提高业务技能，增强调解能力。我乡坚持每月会同乡综治办召开基层调委会主任会议，安排各阶段工作，穿插业务培训，对调解工作 矛排工作 帮教工作 普法工作 依法治理工作进行了 全面讲解和辅导，使广大基层工作人员进一步明确了 工作任务，业务素质也得到了 相应的提高。

　　(四)深入开展人民调解示范活动。进一步完善矛盾纠纷排查调处工作考核机制，做好调解员队伍建设 调解工作培训 规范调解格式文书拟定等工作，继续推动全乡人民调解示范工作全面开展。

　　三 围绕中心任务开展矛盾纠纷排查调处专项活动

　　我乡人民调解工作是围绕乡党委政府的中心工作，是伴随着农村基层法制建设而逐步发展壮大的。1—11月份，今年调委会共调解民间纠纷246起，调解成功数241起，为推进我乡农村民主法制建设，促进经济发展，保持社会稳定发挥了 重要作用。

　　(一)开展矛盾纠纷排查专项攻坚活动，深入化解社会矛盾，全力维护社会和谐稳定，加强校园周边矛盾纠纷排查调处活动，发现问题及时上报，杜绝可能发生的事故苗头。

　　(二)加大对容易引发社会矛盾纠纷的调解，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，及时平纷息讼，维护社会和谐。成功调解了 几起涉法涉诉案件，获得良好的社会效果。

　　四 当前人民调解在 调处矛盾纠纷中碰到的突出问题

　　矛盾纠纷呈现新特点。一是由于婚姻关系引发的纠纷逐年增多，给农村老人的赡养和孩子的抚养问题带来许多不 利因素。二是随着旧房改造增多，由此引发的房屋使用 转让 出租等发生一些纠纷。

　　五 对今后人民调解调处矛盾纠纷的打算

　　(一)加强对矛盾纠纷排查调处工作的协调指导。在 业务部门的指导下，认真履行人民调解职责，切实加强对矛盾纠纷排查调处工作，落实矛盾纠纷排查调处情况月报告制度，及时把握村内村外矛盾纠纷动态，及时研究矛盾纠纷的新情况 新特点 新规律，切实当好党委政府预防化解矛盾纠纷的参谋和助手。要通过督促抓好预防 排查 调处 信息报送 定期分析 应急处置 机制的落实，进一步加大预防 化解矛盾纠纷工作的指导协调督促力度，切实形成各部门齐抓共管 多种化解手段并用 三大调解良性互动 全社会共同参与的“大调解”工作格局。

　　(二)加大普法教育力度，维护农村村民合法权益。加强对村民的政策法制宣传教育，扩大普法的广度和深度，采取各种宣传方式，在 农村中深入普及法律知识，注重普及农民生活，经济发展，政策 法律与 生产相关的有 针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的合法权益等知识，各村要坚持村务公开，动员广大村民积极参与村务治理，使干部与群众之间互相理解 互相信任 相互支持，减少干群之间的矛盾。同时，广泛开展社会主义 集体主义 爱国主义教育，引导群众积极向上，树立正确的人生观 价值观，不 断加强文化道德的修养，做到遇事冷静对待，互相谦让，正确处理，减少各类矛盾纠纷的发生。

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