Win7下电脑网络图标显示黄色感叹号不能上网的处理

发布时间：2022-12-30 14:34:34 来源：文档文库

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Win7下电脑网络图标显示黄色感叹号不能上网的处理
我的本本忽然有时能上，有时不能，上网速度也比以前明显慢很多，到后来干脆一直上不了网，屏幕右下角的网络图标显示感叹号，而同一办公室的其它电脑都能上网，我本本安装的Windowsvista系统，运行了几年了，给我的第一感觉可能中毒了或者是ARP攻击之类，下面就我的处理过程与大家分享，以抛砖引玉。
1、怀疑IP地址不对。由于同室的其它电脑都能上网，所以我首先看的是IP地址，因为根据以往的经验出现这种情况，如果是使用拨号网络时网卡不分配IP，所以在连接上网络时本地连接的网络图标上也会有！号的，由于我们使用的专线，所以首先排除。再则路由没有开启DHCP时在连接了网线后网卡无法自动分配到IP地址，网络图标上也会有会有！号。由于我的电脑先前采取的自动获取，我便手动指定IP：方法è控制面板è网络和Interneè网络和共享中心è本地连接è属性èInternet协议版本4(TCP/IPv4è选择"使用下面的DNS服务器地址"--->手工输入一个IP（在别的机子上，在xp下面，开始-运行-输入cmd-回车，在命令提示符下输入"ipconfig/all",回车，就会显示IP和DNS的地址，按照这个地址设置DNS就行了）,然后确定,还是出现感叹号，上不了网。又用同样的方法改回来：控制面板è网络和Internetè网络和共享中心è本地连接è属性èInternet协议版本4(TCP/IPv4è选择"自动获得DNS服务器地址"然后确定,还是上不了网。
2、怀疑中毒及驱动不对。仍然上不了网，是不是被病毒破坏了，先杀毒，再对电脑进行优化，还是上不了，安装ARP防火墙,调整安全级别，也不行，开始怀疑网卡驱动有问题，于是在另外电脑上下载与机器型号一致的网卡驱动程序，还是无法正常连接网络，插上其它机子能上网的网线，故障依旧。

3、怀疑网卡本身故障。由于在以前的维修中遇到过类似现象，由于没有无线网络，没有测试无线是否可以上网，于是拿了一个USB接口的网卡安装上去，还是出现感叹号，傻眼了！
4、怀疑系统问题，重装系统。通过上面的折腾没有解决问题，网线也正确，其它的电脑能上网，于是便只有重装系统了，由于电脑使用几年了，资料特多，舍痛割爱地对资料等进行了转移，为了怕是木马等玩固新型病毒的原因，对电脑进行了重新分区，格式化操作，然后干脆安装了最新的win7操作系统，经过一系列驱动及软件的安装，总算告一段落，但令我心烦的感叹号仍然存在，电脑依然上不了网。再一次手动设置IP、DNS，再一次启用、禁用网卡，没有变化。我打开“win7的网络和共享中心，一遍遍地”查看适配器设置。由于是在局域网中，我打开整个网络，能看到单位的其它电脑，说明我的网卡及系统都应该没有问题。
5、怀疑权限控制，导致无法与DNS通信。又一次打开“网络和共享中心”，选中“本地连接”，按右键选择“诊断”，网络连接里面显示ipv4无网络访问权限，点击故障修复，出现如下提示:Windows7无法与设备或资源(主DNS服务器通信。难道是外部的DNS有问题，而同一交换机的办公室其它电脑都能上网呀，路由器都没有去限制MAC，于是我把本本设为自动获取IP地址，把另一台式机也设为自动获取，在两机上的开始菜单中运行ipconfig/all,然后把结果进行了详细的对比：都在同一局域网内，设置都正确，一台式机xp能正常连外网，而win7或者vista（先前安装的）同样设置却不能连外网，显示“无法与主DNS服务器通信”等等。台式机IP地址是192.168.1.100;子网掩码：255.255.255.0,网关：192.168.1.1,DNS:61.139.2.69;而本本的IP确是：192.168.1.101;子网掩码：255.255.255.0,网关：192.168.1.1,DNS:218.6.200.139,备用DNS是61.139.2.69。通过比较发现，两台机子的DNS有区别，一台有备用DNS，一台没有，既然是同一路由出来的话应该没有区别才对，所以断定问题应该在系统的网络使用

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/a80a4c6131126edb6f1a1050.html