有效沟通技巧(赵永忠)章节作业及期末考试答案整合(2020)
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《有效沟通技巧》2020(赵永忠章节作业及期末考试答案整合请善用搜索(Ctrl+F)功能1.1?人际沟通是交流信息的过程1下列选项中(不属于沟通的要素?A?信息源B?信息C?授受者D?媒介正确答案:C
2?沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术?(
正确答案:×
3?人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程?(正确答案:√
1.2人际沟通是有目的的活动
1?通过人际沟通实现的目的,不包括(?A?学习知识B?建立关系C?发挥影响D?实现自我正确答案:D
2?丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功,复杂的思考
或者职业
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?沟通和社交技能通常比与传统的智商
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技能同等重要?(正确答案:×
3?人际沟通活动具有劝说的性质?(正确答案:√
1.3沟通有多种形式
1?关于面对面交流的现象,表述正确的是(?A?面对面交流时经常使用缩略语B?说话时间没有一定的限制
C?面对面交流的对象是有机会遇见的人D?通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人正确答案:C
2?确保网络在线交流的安全性,需注意(?A?保护好个人信息
B?不要轻信网络上的朋友信息资料C?不要轻易将网友过渡到现实中D?以上都是正确答案:D
3?面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行?(正确答案