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发布时间:2023-10-02 18:13:22 来源:
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人
力
资
源
总
监
应
具
备
的
素
质
-
标准化文件发布号:(
9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
一个职业的人力资源总监,必须具备较高的个人素质、较丰富的知识和较高的专业技能和管理才能。同
时,人力资源总监还应该具备以下的素质。
创造力:创造力是产生独特想法并将这些想法变为现实的能力。创造力可以推进项目向前,并在这个过程
中增添兴趣和感染力。本案例中,人力资源中心的《中层管理干部培训计划》沿用去年免费授课模式,显
然缺乏创造力。
构造力:一个职业的人力资源总监应当知道如何在组织结构中工作,而不让组织结构影响工作进程或项目
完成。人力资源总监熟悉并擅长于构建组织结构,才可以指导他人在组织结构的规定和限制中有效地工
作。
直觉:直觉是一种不需要经过思维处理就可以知晓的能力,它是情商的基础。敏锐洞察力能够感觉到其他
人的感受和想法,因此人力资源总监能根据他们自身的理解,正确地回应他人的想法。案例中,郭总在与
陆总的沟通中,没有显示出他的直觉敏感。
知识:职业人力资源总监,知识全面是一个基本条件。知识全面有三个标准:一是全面和完整;二是坚实
牢固;三是可实践性。这要求人力资源总监的知识,是在实践中总结出来或经过实践检验过的。只有这种
知识才是唯一的,才是企业和员工所需要的。
承诺:职业人力资源总监对项目的成功和所有
HR
团队成员负有主要责任,其承诺和带领
HR
团队向着承
诺的目标结果推进是其职责。承诺是先决条件,其次是行动。没有承诺就没有行动,更不会有结果。
人性化:部分人力资源总监喜欢在员工面前装得很深奥,不屑与员工平等谈话。实际上,职业人力资源总
监并不惧怕他们真实的一面显露在员工面前,尊重员工和平易近人才是赢得员工尊重和信赖的基础。
多才多艺:灵活机敏和多才多艺是一个职业人力资源总监不可多得的优势。灵活机敏和多才多艺是快速反
应的基础,通常具备这种能力的人力资源总监不需要额外增加任何资源,就能将别人不能做到的事情办
妥。
轻松愉快:职业人力资源总监不仅要实现工作目标,还需要让实现目标的过程充满情趣,让员工在轻松愉
快的气氛中实现预设目标和结果,这是出色的人力资源总监应具备的技巧。当员工在轻松愉快的氛围中工
作时,其创造力和所有潜能才有可能最大限度地被调动。
自律和楷模:自律是一种迫使自己关注和投入的能力。职业人力资源总监以身作则和身先士卒是一个赢得
整个团队尊重的重要品质,其楷模作用将潜在地影响着整个团队,这也是保持团队充满激情和战斗力的有
力保证。
宏观和细节:出类拔萃的人力资源总监总是兼顾宏观与细节,习惯从大处着眼,从细处入手。即在战略上
藐视,在战术上重视。
果断决策:职业人力资源总监必须知道何时决策能够让企业获得最大利益,当比较难以决断却必须决定
时,人力资源总监必须抛开个人得失,以企业利益为重,做出符合企业利益的决定,哪怕自身会在这个决
定中牺牲。
承担责任:人力资源总监勇于承担责任是极为重要的。没有一个老总喜欢下属害怕承担责任,没有一个员
工喜欢领导推卸责任。不敢或不愿意承担责任的人力资源总监,绝对不是称职的人力资源总监,也绝对不
会取得成功。案例中的郭总监总是让陆总做
“
选择题
”
,而且还总喜欢用
“
这是陆总亲自拍板的
”
这样的话,
显然是一种不负责任。
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/a7071d9fef630b1c59eef8c75fbfc77da36997cf.html
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