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发布时间：2019-05-12 10:33:05 来源：文档文库

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教师礼仪培训心得体会职场礼仪培训心得体会范文

　　实践求真知,通过20XX年XX月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位.

　　那么,什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则.

　　礼由心生,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一.文明礼貌服务,怎么对待别人那就要做到‘待客三声’来有迎声、问有答声、去有送声.

　　不仅要形式美而且要心灵美.

　　良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的.

　　关心,赢得同事的尊重.

　　礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引.

　　职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆.

　　比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人

　　第一印象,能够给人以美感.因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想.

　　从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略.比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录.

　　当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话.更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为.

　　打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀.

　　同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通.

　　态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等.其实我们对礼仪的认知面还有待加强.

　　所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用.

　　可以说,礼仪是一张人际交往的名片.

　　文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重.所以说：知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之

　　一、是人们成就事业,获得美好人生的重要条件.

　　而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长.

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