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我国汽车行业网络营销现状及策略
我国汽车行业网络营销现状及策略
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我国汽车行业网络营销现状及策略
作者:李洪丽
来源:《商情》
2012
年第
19
期
摘要
企业必须通过努力探索各种具体的营销业务,如网上调研、电子商务、网上新产品
开发、网上分销、网上促销、网上服务等等,才能充分利用大量的网络资源,不断向网络营销
靠拢。
关键词
我国汽车行业网络营销现状策略
1
网络营销的概述
网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业
以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、
网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说,网络营销就是以客
户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化。
1.1
网络营销是直复营销
根据美国直复营销协会(
ADMA
)为直复营销下的定义,直复营销是一种为了在任何地方
产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。
网络作为一种交互式的可以双向沟通的渠道和媒体,它可以很方便地为企业与顾客之间架
起桥梁,顾客可以直接通过网络订货和付款,企业可以通过网络接收定单、安排生产,直接将
产品送给顾客。基于互联网的直复营销将更加吻合直复营销的理念。
1.2
网络营销是软营销
网络营销是一种
“
软营销
”
,这是网络营销中有关消费者心理的一个理论基础。
“
软营销
”
是
指企业以强化与顾客(或公众)的感情和文化交流为内容,以淡化商业活动的盈利意图为手
段,间接服务于企业经营目标的一种营销模式,它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重
消费者的感受和体验,让消费者能舒服地主动接收企业的营销活动。
在互联网上,由于信息交流是自由、平等、开放和交互,强调的是相互尊重和沟通,网上
使用者比较注重个人体验和隐私保护。互联网自有它的
“
网络礼仪
”
,其最重要的基本原则就
是:
“
不请自到的信息不受欢迎
”
。因此,传统促销方式的广告造势、硬性推销等策略在网络上
会适得其反,有可能会遭到唾弃甚至报复。网络软营销恰好是从消费者的体验和需求出发,采
取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。在互联网上开展网络营销活动,特别是促销
活动,一定要遵循一定的网络虚拟社区形成的规则,网络软营销的特征就是在遵循网络礼仪规
则的基础上通过对网络礼仪的巧妙运用达到一种微妙的营销效果。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/9f240b3a970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4c0.html
《我国汽车行业网络营销现状及策略.doc》
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