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下半年工作计划 范文(最新版)
下半年工作计划 范文(最新版)
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下半年工作计划
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managementleveloftheleaders.
(
工作总结
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工作总结
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下半年工作计划
范文
(
最新版
备注:写好工作总结,须勤于思索,善于总结。这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结
合,具有工作能力的干部。本资料由人工整理修订,请放心使用。
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题
相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈
旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服
务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道
远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在
08
年的下半年主要做以下几点工作:推荐阅读
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。
继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心
客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能
接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要
想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,
第
1
页
工作总结
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工作总结
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如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平
松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况
进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。
同时在每月
5
日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月
的培训计划进行监督。
这里填写您的公司名字
FillInYourBusinessNameHere
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