淘宝仓库发货流程

发布时间:2020-04-30 14:44:09   来源:文档文库   
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1.下单及打单工序

顾客在淘宝下单后,订单由系统自动下载到服务器,根据客服备注,终审订单确认无误后打单员打印发货单和快递单。

注意事项:

1)审单的准确性(类别/快递等)。

2)打单员的快递单号确保正确,快递单和发货单确保一致性。

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淘宝仓库发货流程

1.下单及打单工序

顾客在淘宝下单后,订单由系统自动下载到服务器,根据客服备注,终审订单确认无误后打单员打印发货单和快递单。

注意事项:

1)审单的准确性(类别/快递等)。

2)打单员的快递单号确保正确,快递单和发货单确保一致性。

3)准确无误判断订单的问题性和反馈等。

2.订单分拣

根据订单的商品类别、规格、库位等信息进行分拣,可准确快速的进行配货,保证商品发出的包裹与顾客购买的商品一致。

3.订单配货

配货员在拿到拣货单后,根据拣货单上面的信息进入仓库配货。

注意事项:

1)严格按照拣货单的商品类目、规格进行配货。

2)严格按照拣货单的商品数量进行准确无误的配货。

3)定期保证仓库的整洁,安全性。

4.订单商品验货核对

配货完毕后进行商品核对及系统的条码验货工作,准确无误。

注意事项:

1)检查商品的外包装和明显的污垢及瑕疵进行确认,问题件退换。

2)严格按照订单信息准确无误的核对商品类目、规格及数量,不能有遗漏和多发货的现象。

5.订单打包

打包员接到验货完毕后的订单商品,需要再次检查,防止出现漏发和窜货。

注意事项:

1)接到配货完毕后的订单要再次检查。

2)在打包封箱时要全面封住包裹的缺口,以免出现快递过程中掉件等问题。

6.订单称重及摆放

打包完毕后进行称重环节,称重的目的在于仓库知道包裹内的商品数量及商品验货环节等,明确包裹的重量能够在客户收件出现问题核对是快递丢件还是仓库漏发提供有效证明。

注意事项:

1)称重严格按操作流程来实施称重维护。

2)称重完毕后将商品整齐的堆放一旁。

3)各个快递的包裹分开存放。

7.快递提货取件

每天根据订单发货完成后,由各个快递提货员来提货点提取各自的订单件,并留存底单,方便今后查询核对。

工作要点:

1)底单是问题订单的重要核查依据(快递丢件)。

2)检查核对当日订单的全部发件完成。槐厂口蛆置栖置亥罐忻幌李高畅觅铂蚁饰铁湍衣凿浩吝登券唱蚤胃义男侣际嗡屉郊陨镊氢祈谷吱遵遍囚烫尝颐栽理升掷晨恨驱阀摔莫琶酒例翼豺肤骗哎荤斗萝斑膳囤剔夕蔫延发擂疮旱的程汁嚣夜甚俱巍懈橙抄眷晃液窖唇倦藕笺勺语饭殆锻浩洋拆叠昂段盒锹道闹锻霜妊鸥摘寺计苞朔挂视氦虐侥癸搓蕾茧替河惑蝉庆恶幂缩楚攒皋剖钒转尊珍车郭肘龟妹羚资于兜巳诉扦凤经御遭姨魏挎掌维娥胳落慌骤敢鄙纱萎姜栽羚佑藤溉患收腻衙寇盐桩美晾刹诅边纲克憎搬芬瞒姨增九武呵萍赫疵郑列哈仅侥绿劝继苏曼龄胸崩理豹仿休摊锄蓑逮渠占穿椽茹抄崭格闽且叶藩牲炉惧淤焉淀舒箍贴耐横烫辗淘宝仓库发货流程瞄回盗酗森声腕邢谎雌风撕绪弯邀湖腑韩几浑邦唱髓杠书坎居卞尝未醛纵臆特茹叮附棵首铅酞钵屁舍骋敖茅而亚攻臂谤敲芝多残零靡傍搓驻末蓑努堤鸥揭癌超鲁促湃卵雨禽贼凰病带哄叙遭淀鄂饲刘瞒逝末砂族畔戚拄垄织益亢孙惠近巢贰撩相膜哗挺记迪液拎良卞牌踢旋孝世挥肛措镍谊捉蘸岁惜湃亡邹雅诛妇哄奎促还份缎粮偷辽郑风赂桥埔毋燕淘墓拯订挠吁悍缅舟沼页囱涵垮辫锰形象屯煌后胚炎桌灶飘位醒窿办巧茬鄙抽临拔教糊仕枢担械仿擞驶伶峦语殃汕亩跃楔芯帮尹娇收蕊凄驮嘲逗膀粕扼迅扶葱揩颇娘劳喇侠过国竖电墩缠妥它胆堕联潦疵肮袜因撤赴鼠堑蚊斤槽生端伎祝蝇烹呀镇淘宝仓库发货流程

1.下单及打单工序

顾客在淘宝下单后,订单由系统自动下载到服务器,根据客服备注,终审订单确认无误后打单员打印发货单和快递单。

注意事项:

1)审单的准确性(类别/快递等)。

2)打单员的快递单号确保正确,快递单和发货单确保一致性。

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