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发布时间：2023-11-22 14:57:13 来源：文档文库
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SOSO用户画像分析
数据平台部/商业智能中心
TA分析团队
2011年3月
目录
1.分析概要......................................................................................................................................................32.数据说明......................................................................................................................................................33.报告概要......................................................................................................................................................34.人口属性......................................................................................................................................................44.1用户规模...........................................................................................................................................44.2性别...................................................................................................................................................54.3年龄...................................................................................................................................................64.4地域...................................................................................................................................................74.5上网场景...........................................................................................................................................74.6兴趣...................................................................................................................................................84.7学历...................................................................................................................................................95.产品行为....................................................................................................................................................105.1各业务分布.....................................................................................................................................105.2IM....................................................................................................................................................115.3互联网产品....................................................................................................................................125.3.1QQ秀...................................................................................................................................125.3.2QQ音乐...............................................................................................................................125.3.3QQ邮箱...............................................................................................................................135.4游戏................................................................................................................................................145.4.1QQGAME..............................................................................................................................145.4.2CF..........................................................................................................................................155.4.3DNF.......................................................................................................................................165.4.4QQ宠物...............................................................................................................................176.增值服务....................................................................................................................................................18
1.分析概要
本报告对2011年1月SOSO整体用户在人口属性特征和产品行为特征上进行分析，并与腾讯整体用户进行了对比，同时也分析了同月SOSO六大重点频道：网页频道、问问、百科、图片卡、图片搜索、表情APP，以便分析不同频道用户的特征差异。
2.数据说明
➢腾讯整体用户：研究时间段中，有过IM登陆行为的用户（2011年1月为6.65亿）；对于没有登陆IM但使用过腾讯其他产品的用户目前没有统计，但预估这部分用户量相对于有过IM登陆行为的用户属于少部分。本报告中近似将有过IM登陆行为的用户定义为腾讯整体用户。
➢SOSO整体用户：研究时间段中，使用过SOSO产品（除无线、业务搜索外）的用户。➢图片卡、表情APP：都属于表情搜索。但图片卡是IM上的表情搜索；表情APP是做为APP的形式嵌入到各个地方，不限于腾讯业务。
➢
用户粘性：不同产品有不同的用户粘性指标，一般是从登陆次数、登陆时长等使用程度指标来考察粘性，次数越多时长越长则粘性越强。➢选取数据时间：报告中数据均为2011年1月数据。➢数据准确率、覆盖率：分析指标覆盖率准确率来源性别年龄学历省份
99%98%65%99%93%80%61%93%93%综合各大平台用户填写资料综合各大平台用户填写资料,并利用用户同学的年龄校正基于学历模型预测基于IP附注
年龄+/-1岁的准确率80%,+/-3岁的准确率88%
上网场景
99%基于上网时间、是否多人登陆、高校IP等综合计算
➢数据来源：O线数据平台部商业智能中心。
3.报告概要
1.用户基本属性特征：
1）2011年1月 