我国互联网消费金融的发展与趋势研究
作者：王任远
来源：《大经贸》2018年第10期
【摘 要】 消费金融搭上互联网发展的东风，逐渐发展形成一个新兴行业—互联网消费金融。其便利、快捷的特点被大众所接受。然而通过研究互联网消费金融行业的发展现状，我们发现存在诸多问题，互联网本身的特点有助于消费金融行业扩大规模、提高效率的同时，也是一把双刃剑，带来了更多的潜在风险和问题。本文则通过对问题的分析和提出，以及对于互联网消费金融的前景预测，为更好地促进其发展提供可靠的参考依据。
【关键词】 互联网消费金融 风险 前景预测
一、互联网消费金融概述
（一）互联网消费金融的含义
互联网消费金融从概念来看，归属于消费金融的一部分，只是其借助互联网本身的发展基础，将消费金融与互联网充分结合起来，是的金融活动不再局限于原来的时间和空间，而借互联网得以最大可能的延展。这样一来，互联网消费金融可以面向各个地区、各个时期存在或者潜在的不同阶层的客户，使得这个过程更加综合化、系统化、信息化。
（二）互联网消费金融的特征
首先，信息的透明度和对称性较高。互联网最大的优势就是信息分享，借助这一优势，信息传播超越了地域的限制和时间的限制，客户在任何时间d任何地点均可以获得所需要了解业务的各类信息，从而为自己的消费策略、决策提供依据和参考。同时反过来，消费者能够以这样灵活的方式掌握了更多的信息，也是对另一方面的有效监督，从而促进信息的进一步公开透明，形成一个良性循环。
其次，行业入行门槛低。互联网消费金融的门槛至今仍旧是一个不够明确的概念，对于市场中任何想要投入到互联网消费金融的行业的主体而言，都是可能的，这为大众提供了无限机会，同时也为行业本身带来了风险。
另外，评价反馈至上。互联网消费金融将其中的所有活动最终集中到更好地服务客户这一点，那么客户体验产品服务后的评价与反馈就极为重要。能否提供更加完善、周全、人性化、个性化的消费金融服务成为这一行业所致力于研究的问题。良好的用户体验能够帮助增强服务自信，同时批评建议可以指出不足，进一步完善，优化相关方面。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/931b82730342a8956bec0975f46527d3240ca690.html
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