岗位职责工作内容

发布时间:2019-02-07 09:53:34   来源:文档文库   
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岗位职责工作内容

【篇一:岗位职责与岗位描述的区别】

1、岗位职责与岗位描述的区别

岗位职责是岗位描述的一部分。

岗位描述是对岗位的概要、要求、职责、条件等的全盘具体叙述。 岗位职责是规范化的词组,是对工作内容的提炼

岗位描述是对岗位职责的具体解释

举个例子吧,比如说:岗位是仓储管理员

那么岗位职责包括:入库上账管理、出库下账管理、库房安全卫生管理、储物防护、仓储器材管理、不合格品管理、技术资料证件管理等等

显然,这里的岗位职责是粗线条的,简练的。

2、而岗位描述确是描述库管员具体要做些什么事情,可以绘制流程图的那种。

1.根据采购订单和收料清单对供应商入库物料进行点收签认;

2.根据签认记录,对到库物资进行上账处理,并安排仓位货位,建立或整理标识;

3.对到库物资的技术资料和证件进行集中归类管理;

3、岗位职责描述的编写有以下五个内容:

1.工作目标:是指工作的最终目标,即大的目标方向,叙述时需要简明扼要;

2.工作职责:是围绕工作目标来确定的,要实现本岗位的工作目标就必须要负责的工作范围及承担相应的责任;

3.工作任务:是要实现目标,要确保责任的结果落实就必须要完成的相关工作任务,工作任务是要可以量化,比如检查工作就要注明检查的频率(按天、周、半月、月、季度、年度等)及标准/相关记录,机器保养就要注明保养的频率/责任人/保养的标准/相关记录等等;

4.考核指标:是指用什么标准可以衡量到这个岗位的工作结果,要量化;比如机器保养的考核指标就是机器设备完好率达98%

5.岗位素质要求:是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位工作的最基本条件。

6、工作职责描述上要注明:直接上司/所属部门/直接下属/相关部门以及工作仪器和设备工具等。

岗位描述的主要内容有哪些?

岗位描述是一种有效驱动业绩的管理工具,岗位定义是对一个岗位的总结。岗位描述一般包括以下六个部分的内容:

1、职位名称和领导汇报关系

2、使命与职责

3、主要工作

4、参与、领导或需要完成的主要流程

5、关键业绩指标

6、技能与经验要求

岗位说明书与岗位职责的区别

1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分,不是全部。

2、岗位说明书包括了:上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。

3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。

岗位描述的主要内容和作用

1 岗位描述是进行员工管理的核心文件。它规定了该岗位的主要

职责,任职资格、上下级关系,绩效要求、服从的规范等基本要求,使员工对自己的要求有一个清楚的了解。

2 岗位描述是进行员工招聘的必要文件。它规定了什么样的人适

合这个岗位,人力资源部在进行人员筛选时,必须按照其要求进行初步选拔,把符合要求的加入基本候选队伍。

3 岗位描述是绩效考核的基础。判定员工是否符合岗位要求,是

否完成了岗位职责,就是要和岗位描述中的岗位职责进行比较,看起是否完成该岗位的关键绩效指标。没有明确的岗位要求,就无法判定员工是否符合公司要求。

4 岗位描述是员工培训的前提。我们可以比照员工现有的技能与

岗位要求差别,有针对性的组织员工培训,使其更好地满足岗位需求。

填写说明:

策略与计划性工作:填写该岗位应该做哪些策略或者发展规划方面的事情。一般情况下部门负责人岗位的策略和规划的内容与其部门要做的策略和规划是一致的,部门领导的下级往往在策略上是执行者,而非制定者,或者在制定上起协助作用。而基层岗位,一般没有策略和规划方面的职责

日常工作:这是岗位描述的重点,在工作分类基础上,详细列出这个岗位的具体工作内容,是对工作内容的要求。

授权:为完成工作必须给予的权利。

主要工作要求:

【篇二:岗位职责和工作范围】

岗位职责和工作范围

主任

?在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、业主服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

?组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

?负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

?负责协调与业委会、发展商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

?负责组织小区公益性活动。

?完成公司交办的其他任务。

主任助理

?在主任的领导下,负责业主服务的接待工作。

?拟制小区的业主服务计划、费用预算,负责业主服务的质量控制。 ?负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。

?负责接待业主办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理业主投诉、报修事宜。

?负责建立业主档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对业主档案实现动态管理。

?负责代订境外报刊杂志及代购纯水、订购员工盒饭等事宜。

?负责收集编排:管理信息、业主服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的业主见议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与业主的沟通。

?负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作

?具体组织社区公益性活动。

?完成主任交办的其他工作。

设备管理部主管

?在主任的领导下,负责房屋设备、设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作。

?负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志,了解设备工作状况合理安排每日工作。

?负责小区房屋设备、设施运行与维保的质量控制,拟制维保服务过程中的费用预算、作业文件,并负责实施。

?负责计划和购置维保材料及工器具。

?负责公共设施能耗管理与节能工作。

编制(设备)突发事故的应急处理预案,并适时组织预演。

?负责对房屋设备(设施)维修、保养工作的计划实施和记录备案,对一些隐蔽工程中的更改要详细记录备案,记录文件长期保存。

?完成主任交办的其他工作。

保安服务部主管

?在主任的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。

?负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。

?负责对突发事故应急处理的现场协调。

?负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。

?负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。

?负责对队员考勤和请假审批及工作考核。

?负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。

?协助完成管理处布置的业主特约服务。

保洁绿化部主管

?服从主任的领导,对小区的清洁绿化负责。

?负责对当班保洁工操作的检查,对各班保洁工作质量记录进行初审。 ?负责对绿化区的规划和养护工作的督导、监管。

?负责安排人员完成业主提出的特约服务。

?负责对员工考勤和请假审批及工作考核。

?负责计划和购置保洁材料及工器具。

?负责与绿化养护的业务联络。

?完成主任交给的其他工作任务。

业主接待员(投诉)

?具体开展业主服务方面的工作,包括业主入伙、装修、联系、投诉处理及接待工作;

?负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴工作;

?负责接待业主办理入伙手续、装修手续、非公共性服务手续、建立业主档案,登记产权清册与租赁清册;

?保持与业主的联系和相互沟通,包括具体组织社区公益性活动;

?完成交办的其它工作。

业主接待员(档案)

?负责管理处文书档案管理工作,包括文秘、电脑、档案、权籍等工作; ?负责管理费的收缴工作;

?负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作;

?负责管理处管理、技术、业主档案与资料的管理工作;

?负责与业主权籍资料的管理工作;

?完成主任交办的其它工作。

门岗保安

?对主管负责,服从上级命令;

?在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;

?验证《物品出门证》,施工人员《临时出入证》后放行;

?发现责任区域公物损坏向上级报告;

?负责外来人员的登记,备用钥匙管理;

?协助主管进行紧急服务处理。

巡岗保安

?对保安主管负责,服从上级命令;

?巡逻中遇业主要求应及时提供服务;

?巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证;

?检查机动车辆、非机动车辆停放情况。

保洁工

?对保洁主管负责,认真执行各项管理制度;

?认真做好承包区域的环境保洁;

?在主管带领下,认真完成本职工作和其他交办任务。

设备工(值班水电工)

?对设备主管负责,执行管理处各项规定和制度;

?负责变配电系统的运行管理和维修保养;

?负责高、低压配电设备,变压器,机房配电及控制设备,公共区域电气设备的维修保养及故障检修;

?负责给排水、消防设备动力电源的正常供给;

?按时按质保量完成设备检修工作;

?定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;

?做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;

?发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;

?负责责任区域的机房设备的保洁工作。

设备工(维修工)

?对设备主管负责,执行管理处的各项规定和制度;

?负责房屋、设施的使用管理和维修保养工作;

?负责房屋建筑装饰、公共设施的定期巡查、日常维修及查抢险工作; ?努力钻研技术,熟练掌握房屋建筑、设施的原理及实际操作与维修技术,做到判断故障快捷准确,处理迅速及时;

?发生事故时,应确保头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障。事故未排除不进行交接班,并与下一班当班员工共同排除故障。

【篇三:行政工作岗位职责及工作内容】

行政基本定义

行政指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用的活动的总称。首先,它属于国家的范围,即属于公务,不是其他社会组织和个人的任务 其次,也不是一切国家权力都是行政权利,只有行政机关或者政府的权力才是行政权力 。它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权;第三,行政权属于执行权,它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。指国务院及其所属各部门对法律所作的解释。一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具体应用所作的解释;二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所进行的解释。

行政前台岗位职责:

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行政助理岗位职责:

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9 维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务; 协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作组织与管理; 各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系; 建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 协助及开展公司所有人事管理流程; 管理公司薪酬福利机制; 协助及开展公司内务培训及外训工作; 协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象; 规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 负责公司考勤管理; 负责公司环卫工作的督导和管理; 协助行政日常事务管理;

行政前台工作内容:

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9 保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 注意保持微笑和亲和力及接待语速; 前台来电处理及登记; 监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理; 安排订餐(公司午餐)、送水; 管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶

室茶具、茶叶、厕所水箱等);

10 公司所有书籍订购及借阅管理;

11 协助行政助理相关行政事务的管理和处理;

行政助理工作内容:

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4 协助审核、修订公司各项管理规章制度; 公司所有制度文本及档案管理; 公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费

用统计;

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9 公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 公司薪酬福利制度管理及执行; 公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行; 公司会务安排、会议纪要及文本传达; 公司内部公共沟通渠道qq、网站的更新及维护管理;

10 公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理;

11 公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行;

12 组织开展公司企业活动;

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/930eea59c0c708a1284ac850ad02de80d4d806a7.html

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