余世维南京邮电讲座文稿备课讲稿
发布时间：2020-01-25 来源：文档文库
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余世维南京邮电讲座文稿
一 前言
1培训：很少人说愉快。
2特点：枯燥，教条化，形式化。 注意点：应注重实践和个人体会。
3 联想公司——刘传志：中国行列的壮大与成长以前，面临的压力接踵而至。
4 中国投资问题：用人——表现在思想上——理论和实践相结合（改革开放用10年实践学完别国50年的东西）。 二 经理人所范的毛病 1 拒绝承担个人责任
（1）不要常说我以为 就是在辩解 错就是错 （在少女叫做可爱，在少妇叫做无知）——自信心从责任开始建立
（2）少去麻烦自己的主管 给自己一个施展的空间 2 没有办法启发工作人员 ：
（1）人力资源部门：职权只有一半，常常是配角，做通俗教育，其他主管做专业教育。 经理人在外，公司不乱——厉害
（2）启发：随时随地随人的教育。中国教育如放牛吃草——主管有7成责任教育。人事3成。
3只强调结果不强调思想：想法——触动——行为——习惯——文化(中国人文化认知不够 员工的思想没有改进主管进行检讨——所有员工都是自己的员工---教育 4 在公司形成内部形成对立
（1） 他们，你们与我们的区别：A 在同一个公司或部门别说他们，你们，只有我们（他们你们是谁）
B 做主管的习惯，在部属面前，讲到任何其他部门不要说他们，只有我们。
（2）不管谁错，勇于说是我们的错=付责任——形成观念习惯就不会形成对立 5 一视同仁的管理方式
（1） 社会中的教育：A 家庭教育 B 学校教育 C社会教育
（2）
做主管应费劲心思研究部属，从行为，动作，眼神，思想，语言来判断部属——主管是员工的父母应负起教育的责任。（次文化）
（3） 对单纯的部属，要直线向下贯穿做管理
对有经验的部属，要直线向上向上同时进行参与。 (4 法令：中国——人情 道律 法律 国外——法律 道律 人情
A 世界上最先进的国家和成熟的公司用法律 世界上最落后的国家和不成熟的公司用法律
中间型的要动之以情
（李光耀：在中国管理需要开明专制——态度要开明，法律要专制）
B 一个公司强调法律的强硬，做事情有原则公司就整齐——带人就是带要点 从这个人的心中常看他喜欢什么重视什么缺乏什么去带。 6 忘了公司的命脉---利润
(1 做主管的四大责任：为资本者谋求利润 （压力化为积极性） 为员工谋求福利 精品文档
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