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发布时间:2022-12-25 17:43:12 来源:
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郑州鹏为软件有限公司
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CRM
客户管理系统是一套先进的管理模式,
亦是实施客户关系管理必不可少的一套技
术和工具集成支持平台,加之能实现不同职能部门的无缝连接,协助管理者更好地完成客
户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户,因此,现深受好评,那哪个简单好
用呢,大家可根据以下几点来进行选择。
首先就是要结合企业自身的发展状态。一个企业的发展是不断前进的,要清楚地知道
自己企业正处于一个怎样的发展阶段,
确保所选择的
CRM
系统适应企业当前的发展阶段,
综合考虑企业业务所有范围,才能更好的和企业当前业务相衔接,这样才有助于企业的发
展。
然后就是结合企业的规模,比如:餐饮行业,小餐馆注重于用户信息的个人管理,例
如客户生日给客户送祝福或者优惠券,而规模更大的餐馆注重于用户信息的整体偏好,根
据整体偏好,出不同的菜系等等。所以除了考虑企业业务重点还需要考虑企业的规模,从
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企业规模出发,如企业发展快,则可以选择稍微有规模的系统,以五年发展的规划为参照,
郑州鹏为软件有限公司
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是选择不同
crm
系统的依据。当然如果不确定自己的企业规模发展情况,购买适合大企业
使用的
crm
为上策,因为企业规模是有发展性的,而且后期扩大的规模未知。
最后就是看预算的范围。因为企业购买任何设备都是有一定的预算,所以选择
CRM
系统前,要先做好市场调研,可以从服务、技术、回报和风险率等四个方面进行综合考虑。
假如是中小企业,可以选择基于云
CRM
系统,这种费用相对比较低也不用支付太多的维
护费。对于需求比较复杂的企业,可以考虑定制的
CRM
客户管理系统,可以实现自身企
业需要
CRM
的功能支撑企业数据,价格也会比市面上的定制开发低很多,后期更改维护
也很容易。
综上就是有关好用简单客户管理
CRM
系统选择的要点介绍,相信大家通过以上几点
即可找到一个不错的且好用简单的
CRM
系统,如:鹏为
crm
系统,该系统不仅对公司内
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部信息系统、信息技术可进行统一管理,统一规划信息系统应用,且从整体角度,结合公
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/8eac28937dd5360cba1aa8114431b90d6c8589a1.html
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