产品方案范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly.

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编号：FS-DY-30732

产品方案

　　一. 产品现状分析

　　优势：

　　1.地方特产，具有地域性，代表一个地方的文化特色。

　　2.网上开店具有价格优势。

　　劣势：

　　1. 网店整体的设计不完善

　　2.网店的知名度不高

　　二.解决方案

　　(一)网店的建设

　　1.网店的制作。网店的设计应该简单精美，图文并茂。在有限的空间里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。

　　2.关于产品的描述。在客观实际描述的基础上，还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的乡土特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。

　　3.网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。

　　4.维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得，而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。

　　5.店铺名称是非常重要。商店名字不能太长，不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到，店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字，需要妥善安排。

　　6.网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确，例如可以放到美食和礼物等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。

　　(二)网店推广

　　1.在免费的搜索引擎上使用专门注册工具提交店铺。因为统计表明，网店60%的访问量来自各大搜索引擎，因此搜索引擎是进行网站推广的首要步骤。

　　2.利用即时通讯工具。通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件，来向我们自己的客户发布我们网店宝贝信息，及时的向他们传达我们的各种优惠、促销活动。

　　3.利用邮件广告模式。在网店经营的过称中，在每成功一笔交易中，向顾客索要邮件地址。一方面可以方便解决购物完成后期存在的一些问题。另一方面，可以定时给这部分客户发送邮件，推销网店商品，发送促销信息等等。不过在邮件的发送过程中，要注意标题吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容最好采用HTML格式，另外排版一定要清晰。

　　4.利用论坛、贴吧。可以通过那些美食论坛贴吧、家乡特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传我们店里面的土特产品，提高自己店铺的知名度。论坛里用好头像，签名。 头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己店铺的介绍和连接

　　5.在聊天室、BBS上发出邀请。交更多的朋友来达到宣传、扩大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全变成广告，否则适得其反。

　　6.利用微博。在微博盛行的年代，通过注册微博，发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。

　　7.利用博客。店主可以把自己的BLOG登录到中文博客搜索引擎以及博客聚合站点。

　　(1)友情链接。可以给店主的博客带来稳定的访问量。店主可以到各大博客站点串门，尽量关注一些热门的博客，在人家博客中留言申请友情连接(适当夸奖，给对方诚意)。友情连接的多了，店主的博客的排名及流量都上来了。

　　(2)提供在线订阅功能。店主自己动手，添加上rss订阅图标及链接，可以在博客公告或博客链接中实现添加。

　　(3)即时通讯工具利用。即时通讯工具常用的有QQ、MSN，利用即时通讯工具的签名，将自己的博客广而告之。

　　(4)多交博友。

　　8.利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。

　　三.后续工作

　　1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系，立马回复。

　　2.产品的包装精美。突出产品的地方特色。

　　3.对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中，放入自己准备的精美礼物。

　　4.选择方便的物流。做到发货快速。

　　5.做好退货及售后的服务工作。

Foonshion创意设计有限公司

Fengshun Creative Design Co., Ltd

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8e852a8d76232f60ddccda38376baf1ffd4fe398.html