分拣员作业规范

4一号分拣员职责

4.1负责备货区卷烟的整齐堆码

4.2放置待分拣卷烟于分拣设备旁最近的出烟位置

4.3确保卷烟放入通道内，保持通道的流畅性

4.4及时从暂存区域补充缺少的各品牌卷烟

4.5整顿、清理、清洁分拣现场

4.6参加公司的会议和活动

5 工作要素

佩戴手套、搬运烟箱、用刀片打开烟箱、检查卷烟完整性、移烟箱至通道上，推卷烟至通内、补烟、放废烟箱薄膜至传送带、盘点、打扫卫生

6岗位工序图

7工作程序

7.1 准备，机器开始之前将烟箱摆好放置于通道内，夏天每个通道烟箱≥1箱；冬天每个通道的烟箱≥3箱

7.2戴上手套，保护双手，防止双手被刀片或卷烟纸箱划伤

7.3将卷烟由暂储位置搬运到货柜通道处，确保卷烟品牌与货柜位置相符

7.4划开烟箱封条，先横切烟箱，再切烟箱两边，注意刀片的力度，用力过猛容易划伤箱内卷烟，用力过轻，烟箱打不开

7.5由于厂家差异性，部分卷烟箱内部有胶，粘附较牢固，需要用力捶

7.6打开卷烟箱检验箱内香烟是否完整

7.7将卷烟移入流水通道，烟盒顶部位置朝上用手扶好烟箱的下底盒（即烟盒底部折叠朝下，防止烟箱卡到传动铁栏上）同时烟盒的放置位置超过第一个传送铁栏，防止烟倒落在传送带底部，最后手推烟箱过程中，保证用力缓慢均匀，保证传送到烟盒摆放整齐

7.8重复以上动作，控制分拣差错率、分拣破损率，及时补充卷烟，保持卷烟流水通道顺畅性

7.9将产生的废烟箱、废薄膜放置于传送带上

7.10 卷烟用完后，从暂存位置暂存区域补充缺少的各品牌卷烟

7.11 盘点。核对明细单数字是否与卷烟的品种、规格、数量相符，做到账物相符，如果不符及时上报小组长

7.12 打扫机器和地面卫生，保持整齐清洁

8 KPI

卷烟的破损率、卷烟分拣的准确率、基本规章制度的遵守（迟到、旷工、打架、工服工帽的穿戴）、备货区的卷烟堆码整齐、安全问题、卷烟的数量核对正确、盘点账单与实物数目相符，做到账物相符

9 KPI辞典（暂无）

10安全规范

1 传送带运转的情况下，手不能伸至传送铁栏中，防止双手卷入传送铁栏中

2卷烟掉出传送带时，必须戴上帽子，防止头发卷至转动的传送铁栏

3 佩戴口罩，防止吸入卷烟箱的灰尘

11附件

上图将卷烟移入流水通道过程中的标准示范动作，注意事项：1 烟盒顶部位置朝上；2 用手扶好烟箱的下底盒，即烟盒底部折叠朝下，防止烟箱卡到传动铁栏上；3 烟盒的放置位置超过第一个传送铁栏，防止烟倒落在传送带底部。4 手推烟箱过程中，用力缓慢均匀，以保证传送的烟盒摆放整齐。

4二号分拣员职责

4.1负责备货区卷烟的整齐堆码

4.2放置待分拣卷烟于分拣设备旁最近的出烟位置

4.3确保卷烟放入通道内，保持通道的流畅性

4.4及时补充分拣的各品牌卷烟

4.5整顿、清理、清洁分拣现场

4.6参加公司的会议和活动

5 工作要素

佩戴手套、搬运烟箱、用刀片打开烟箱、检查卷烟完整性、移烟箱至通道上，推卷烟至通道内、补烟、放废烟箱薄膜至传送带、盘点、打扫卫生

6岗位工序图

7工作程序

7.1 准备。将卷烟放满70个烟箱通道

7.2戴上手套，保护双手，防止双手被刀片或卷烟纸箱划伤

7.3将卷烟由暂储位置搬运到货柜处，同时确保卷烟品牌与货柜位置相符 将颜色相近的卷烟，区分放置以免混淆（例如娇子和芙蓉王、七匹狼和555、芙蓉王的软硬包装、双喜的软硬包装、中华的软硬包装、利群的软硬包装）

7.4划开烟箱封条，先横切烟箱，再切烟箱两边，注意刀片的力度，用力过猛容易划伤箱内卷烟，用力过轻，烟箱打不开

7.5由于厂家差异性，部分卷烟箱内部有胶，粘附较牢固，需要用力捶

7.6打开卷烟箱检验箱内香烟是否完整

7.7将各品牌卷烟放置于对应LED显示器位置， 将卷烟由最高位置向下有序放置，放置过程保证卷烟无破损

7.8重复以上动作，控制分拣差错率、分拣破损率，保持卷烟流水通道的顺畅性

7.9将产生的废烟箱、废薄膜放置于传送带上

7.10 卷烟用完后，从暂存位置暂存区域补充缺少的各品牌卷烟

7.11 盘点，核对明细单数字是否与卷烟的品种、规格、数量相符，做到账物相符，如果不符及时上报小组长

7.12 打扫机器和地面卫生，保持整齐清洁

8 KPI

卷烟的破损率、卷烟分拣的准确率、基本规章制度的遵守（迟到、旷工、打架、工服工帽的穿戴）、备货区的卷烟堆码整齐、安全问题、卷烟的品种核对正确、盘点账单与实物数目相符，做到账物相符

9 KPI辞典（暂无）

10安全规范

1 注意刀片和烟箱，防止划破手指

2 卷烟通道内，用不到的香烟拿出来的时候容易被机器打碎

3 佩戴口罩，防止吸入卷烟箱的灰尘

4 手误放到分解箱内，造成手部受伤

11附件

卷烟放置过程的注意事项：由于烟箱通道高处有塑料薄膜包裹，放置位置由1位置放置卷烟，防止卷烟由于铁皮碰撞破损；2保证格子内的卷烟数量，防止格子缺烟，箭头2所指缺烟情况下放置卷烟容易出现破损。

4三号分拣员职责

4.1打印完整的客户信息至小票

4.2填写笼车的单据信息

4.3 核对客户小票信息并贴至成品烟外包装

4.4 利用红色标签号给笼车上锁

4.5整顿、清理、清洁分拣现场

4.6参加公司的会议和活动

5 工作要素

填写笼车数据相关信息、佩戴手套、搬运烟箱、开启打印机并试用效果、核对客户信息与卷烟品牌、数量相符度、将客户小票贴至塑料薄膜、卷烟装入笼车、给笼车上锁、安放废烟箱薄膜至传送带、盘点、打扫卫生

6岗位工序图

7工作程序

7.1 准备，用拖车将卷烟木板或笼车放置在流水线最近的位置，撕掉笼车内的标识并确认木板和笼车表面没有尖锐物，防止划破烟盒

7.2戴上手套，防止薄膜温度过高，容易烫伤双手

7.2 试用打印机，保证客户信息完全打入小票范围内

7.3 填好分拣小票，包括分解线和封签号，同时将红色封签号顺序排列

7.4 根据管理员传送信息，计算笼车数据，同时填写笼车客户信息包括各区域总笼车数目、本车数目和配送组（这部分流程中笼车数据的计算，可以办公室直接核算，减少岗位三的准备时间）

7.5 开始打印首批全部客户信息至小票

7.6检查小票中的客户信息是否与订单数量是否相符，如不符则重新按订单分拣

7.7将核对好的客户信息标紧签贴在塑料薄膜上，确保标签的黏贴牢固结实

7.8 装车，把贴好客户信息的成品烟由下往上堆码，每部笼车大概装至900成品烟

7.9 将整笼车的客户标识贴至堆码物品

7.10 用排序好的红色封签号给笼车上锁

7.11将分拣好的卷烟按规整后放在正确的区域进行暂存（注卷烟摆放整齐，防止货物倒塌）

7.12 回收产生的小票残留物，将废纸放在指定的位置

7.13 打扫传送机器和地面卫生，保证地面干净整洁

7.14 盘点，按照盘点明细单进行各品牌的检查

8 KPI

卷烟的破损率、客户信息黏贴的准确率、薄膜客户信息的脱落率、基本规章制度的遵守（迟到、旷工、打架、工服工帽的穿戴）备货区的卷烟堆码整齐度、安全问题、卷烟的品种核对正确、盘点客户信息与实物数目相符，做到账物相符

9 KPI辞典（暂无）

10安全规范

1 笼车顶部脱落下来，容易砸伤头部

2 木板过重，木板上的木屑容易刺入双手

3 温度多高，容易烫伤双手

11附件

贴客户标签的注意事项：1 检查客户标签内的信息和卷烟的品牌种类、数量是否相符；2 撕下标签，确保客户信息不缺失；3 将客户标签信息贴至塑料薄膜上 4 用力按下薄膜上的客户信息，保证客户信息不脱落。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8d147697bceb19e8b8f6bad6.html