2017年广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍-广发银行信用卡

发布时间:   来源:文档文库   
字号:

广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍

一、服务定义
机场贵宾服务(绿色通道服务)为有商旅出行的高端客户在使用机场过程中产生的需求而提供的服务,客户可在休息室内候机,免费享用点心饮料、报刊杂志、视听上网、航班讯息问询、登机提醒、远机位摆渡等贴心服务。二、服务网络与规则
覆盖区域:北京、上海、广州、深圳、杭州、沈阳、大连、郑州、昆明、无锡、福州、
济南、南京、武汉。
广发高端卡(世界卡、无限卡、白金卡(臻尚白金卡除外)VIP1、私人银行)持卡人专
享。
北京、上海、广州部分贵宾厅供指定卡产品使用。各贵宾厅具体使用规则详见下表。东航钛金卡仅可使用杭州萧山机场贵宾厅、上海浦东机场贵宾厅、上海虹桥机场贵宾厅
21米层贵宾室除外)
持卡人本人可无限次使用,世界卡、无限卡持卡人每次可免费携伴1人。三、广发冠名贵宾厅明细介绍:
城市机场
贵宾厅位置贵宾T1:一层西侧国内贵宾区(近7号门)
贵宾T2:一层北侧国内贵宾区(15号门
北京北京首都机场
提前4小时致电银行预约
与当日航班一致
预约要求
营业时间
单次休息时长3小时(航班延误除外)3小时(航班延误除外)国内2小时国际3小时
贵宾T3:一层西侧国内贵宾区(近11号门)
贵宾T1:2号门右侧斜坡前行30米处贵宾休息室贵宾T1:航站楼过安检内左侧转海航
无需预约
T16:30-22:30T26:30-23:00T3
(航班延误除外)1.5小时(如公共交通到达T2宾厅,须提前100分钟到T1国内出16号门接
--
除标准白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、航臻享白金卡、春秋白金卡、东航臻享白金卡、航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、厦航白鹭臻享白金卡、携程白金卡、国寿广发联名车主臻享白金卡、国寿广发联名保险臻享白金卡、VIP1外,其他广发高端卡专享。备注
1


头等舱对面
6:30-22:30
待点)2小时
贵宾T2:二层出港大厅8号门对面广发银行贵宾中转厅贵宾T2:安检后,5号安检口正对面专属直梯上3T2航站楼国内隔离区内31-32号登机口中间休息室T2航站楼国内隔离区内33号登机口旁休息室。T2航站楼国内隔离区内35号登机口对面休息室。贵宾T2:航站楼国际隔离区内12登机口旁边(国际航班)
贵宾T3:四层值机大厅6/8号门对面旅客服务中心背面,乘坐CIP专用电梯抵达一层CIP区域(CIP-2贵宾休息室)
贵宾T3航站楼国内隔离区内空港易行A1休息室,位于C(C08-C18号登机口方向,肯德基楼下扶梯下至二层。贵宾T3:航站楼国内隔离区内过安检直行喷泉背面电梯直下一层
----
无时长限制无时长限制2小时,航班延误除外无时长限制2小时,航班延误除外无时长限制2小时2小时,航班延误除外3小时4小时3小时,航班延误除外
-----
2


贵宾虹桥T2:出发B/C办票柜台中央贵宾俱乐部楼上21米层7号贵宾室
上海
上海虹桥、浦东机场
无需预约
06:00-22:00
贵宾虹桥T1:出发6号门机场约会点贵宾虹桥T2:出发B/C岛办票柜台中央贵宾俱乐部贵宾浦东T1:8门机场约会点贵宾浦东T2:25门机场约会点T1国内贵宾:易登3V303
T1国内贵宾:易登提前3小时致4
电银行预约07:00-22:30

T2国内贵宾:6号厅6205
--
广州白云机场
T1国际贵宾:易登至少提前244
小时致电银行根据航班时预约

T1国内贵宾:三楼出发厅16号门旁N岛柜台斜对面)提前3小时致电银行预约
07:00-22:30
T1国际贵宾:三楼出发厅8号门右手
3
除标准白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、航臻享白金卡、春秋白金卡、东航臻享白金卡、
航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、厦航白鹭臻享白金卡、携程白金卡、国寿广发联名车主臻享白金卡、
国寿广发联名保险臻享
白金卡、VIP1外,其他广发高端卡专享。-
-
--
除标准白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、
航臻享白金卡、春秋白金
卡、东航臻享白金卡、航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、厦航白鹭臻享白金
卡、携程白金卡、国寿广发联名车主臻享白金卡、国寿广发联名保险臻享白金卡、VIP1外,其他
广发高端卡专享。
-


边的国际接待柜台
T2国内贵宾:T2航站楼出发厅41门,朝值机岛C方向直行,靠左侧标识“机场通会员国内接待区”T2国际贵宾:T2航站楼出发厅48门,朝值机岛Q方向直行,靠右侧标识“机场通会员国际接待区”
深圳深圳宝安机场
机场商务贵宾楼1号楼37号厅
无需预约07:00-22:00
车辆进入贵宾
候机楼外侧东面楼
区须预约,早杭州杭州萧山机场一楼贵宾2号厅
班航班须提前06:30-22:00
2003号包间
一天预约,其余无需预约
T3航站楼东侧国内
无需预约
沈阳沈阳桃仙机场
贵宾区11号休息室T3航站楼国际贵宾07:00-22:00

无需预约大连
大连周水子机机场贵宾A1提前3小时致

电银行预约07:30-21:00郑州郑州新郑机场贵宾B5号厅
提前3小时致电银行预约
07:00-22:00一楼到达区4号门
昆明昆明长水机场
左手边,西指廊商CIP百事特贵宾无需预约06:00-22:00B
无锡
无锡苏南硕放新航站楼一楼到达机场
出口3号门旁无需预约06:10-20:50候机楼国内出发一
6:30-当日最
福州福州长乐机场号门对面贵宾接待
无需预约
后一出港航前台
班起飞前30分钟

济南
济南遥墙国际候机楼南指廊贵宾06:30-20:00机场
A区的东二号厅房
进行厅房预06:30-20:30
订;厅房预订的时间限制在
4
-
-
-
--
-
-
-
-
-


使用前24时至2小时之间。21:00-
南京禄口国际机场
南京禄口国际机场T2航站楼贵宾B102
9:00航班、辆驶入贵宾区须提前四小时预约,其余无需预约
武汉天河国际机场
T3航站楼二号贵宾
航班起飞前3
6:10-出发航班结束前50分钟
-
当日最早至当日最晚航
-
南京
武汉
区(西区)21号厅小时预约
*受场地资源限制,具体服务以各机场实际提供的服务位置为准。四、常见问题
Q:使用服务需要客户出示什么证件?
A:需出示名下有效广发信用卡、私人银行卡,经现场服务人员验证后方可使用该服务。Q:机场冠名贵宾厅服务,携伴是否要收费?
A:需要。持卡人本人使用不收费,除顶级卡可免费携伴1名外,其他卡片持卡人携伴均需现场付款,具体收费情况以各机场贵宾厅现场收费标准为准。Q:广发高端卡持卡人可否使用全部贵宾厅?
A:北京、上海、广州因受机场方场地资源限制,将根据卡品类型提供不同的贵宾厅服务,详95508
5

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/8ccbc147d4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd1c0.html

《2017年广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍-广发银行信用卡.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式