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发布时间:2024-04-15 07:01:52 来源:
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各种场合说话技巧
大会主持人的说话技巧
大会主持人是大会的核心
人物
,
他要鼓动听众,
使气氛热烈;
他要组织群众,
使会议集中;他要推波助澜,使感情交融。这就需要一定的说话技巧。它包括:①设计出色的开场白。
开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持人应根
据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等,灵活地设计开场白。②采用巧妙的连
接词。连接词应幽默风趣,富于文采,把一个发言象穿珍珠一样穿起来,使听众在会心的笑声中消除疲
劳,得到教益。连接词要承上启下,对上面的发言画龙点睛,增色生辉,加强效果;对下面的发言扼要
介绍,渲染鼓动抓住听众。设计连接词,应注意:一要了解情况,巧妙安排。会前弄清各个发言者的情
况、特点、发言内容,精当地安排发言顺序,把各个发言组织成
“
起、承、转、合
”
的有机整体,使大会在
听众心中留下层次清楚、中心明确、重点突出的完整印象。二要随机应变,灵活串联。或根据会场变化
着的情况,或挑选某个发言者某一句精辟的话,临场发挥,使连接词妙趣横生。三要词汇丰富,即兴发
挥,出口成章。只要主持人平时多读多听多记,积累文学语言和群众词汇,到时自能信手拈来,恰到好
处。③发表新颖的结束语,使听众对演讲内容回味和遐想,少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。
介绍自己工作情况的语言技巧
在调资、
晋级、
入党、
入团等会议上,
常常需要做自我工作情况介绍,
以便让人们进一步了解自己在工作中取得的成绩和存在的不足,使他人能对自己做出公正的评价。但介
绍工作情况也并非是一件容易的事,稍有不当,就会被扣上
“
狂妄
”
的帽子,或有
“
自吹自擂
”
之嫌。因此,
在实事求是是对工作情况作介绍的基础上,还必须注重语言技巧的运用。①控制语气、语调。语气是指
说话时的口气,语调是指说话的腔调,主要指一句话里语音高低轻重的配置。在作
“
自我介绍
”
时,最好多
用陈述语气。例如:
“
我
×
年
×
月
×
日在
×
校毕业,获硕士学位。
”“
几年来,我先后发表过一些文章。
”
等等。
这时一般不用感叹句或祈使句。但是你如果这样介绍:
“
我这篇文章啊,在
×
×
学会评上了优秀奖,这连我
自己也不敢相信啊!
”“
关于这一点,请你们去查看
×
×
材料。
”
就给人一种不可一世、盛气凌人的感觉。在
语调上,
介绍者最好少用高亢、
激昂的语调,
即使手捧
“
小结
”
,
也不要象在课堂上朗读范文那样抑扬顿挫,
富于表情。介绍者的语调,以轻松而又平和为宜,给人一种
自然
,谦逊的感觉。②提供的信息要适量。
该说的话要说得充分,不该说的话就不要说。介绍者要根据要求来进行介绍。如教师晋级时介绍情况,
可谈政治思想、教学工作量、工作态度、教学效果、科研成果等情况,而且每一项都
应该
进行充分的介
绍,不可偏废。如有人在介绍自己的科研成果时,一再强调科研的重要性,说:
“
作为高校教师,科研是
必不可少的,我认为这次评职称科研应占重要地位。一
个人
科研成果如何是至关重要的。
”
这些话对于一
个普通的介绍者就是多余的,因为科研成果在评职称中占多大比重,上级和有关部门自有考虑,这是政
策性问题。介绍者是无法左右的,说了上面这些话只能让人感到你另有目的,而对那些科研成果不佳者
无疑是个打击,令人不快,容易失去群众。③掌握好时间。介绍自己的工作情况,往往要受到时间的限
制,即使客观无时间要求,介绍者自己也要有个时间观念,不要使时间拖得过长让别人感到你是在借机
表现自己,而引起反感。要在
有限
的时间内,将自己要告诉别人的内容说完,就得先对自己要讲的内容
作周密的考虑,对语言逻辑乃至词语进行反复推敲,要作到:条理清晰,重点突出,语言简洁明了,防
止面面俱到。④必要的谦词,谦虚是一种美德,在介绍自我工作情况时尤需要谦虚。如在介绍情况前后,
适当的谦辞是必要的,如:
“
我介绍完了,或许有失片面,还请大家包涵和批评。
”
当然谦辞也不要过多,
两三句即可。
说笑话的技巧
说笑话首先应简洁明朗。一个笑话的焦点,全在末后一两句,你要使听者在听到末后
两句时,还是精神饱满,兴味尚浓,才易引起反响。若拖泥带水,总不到题,听者就会厌倦,反应就自
然减弱。因此笑话最重要的是传神,能一气呵成才算是精彩的。说笑话,未说自己先笑,这是说笑话的
禁忌,虽不必板起面孔,也不可先笑,以免听者早已松弛。若笑话里的故事人物,一本正经,或憨头憨
脑,则说时面孔表明,应切合其中人物情态。从控制听众的技术上说,这是欲擒故纵之法,先将情绪拉
得很紧,声音表情,皆象煞有介事,然后转入
“
焦点
”
,听众的情绪一泻而下,就会纵声大笑。其次在将到
可笑的
“
焦点
”
时,
要急转直下,
不可故意卖关子。
笑话不同猜谜,
不同讲侦探故事。
笑话本身大多很简单,
也就在以简单取胜。若在达到
“
焦点
”
之前,如插入些无谓的话,反而将其催笑的力量减弱。叙述应声音清
楚,快慢适度,否则听众很难有明确印象。此外还有两点要注意,有些笑话不甚文雅,在陌生人面前要
先行考虑,异性面前尤宜谨慎,不可逞一时之快,致使旁人难堪,其中常有嘲讽缺点的,说前应留心听
众中有无此种人,以免伤人情感。
回答复杂问语的基本方法
复杂问语是一种包含着某种假定的问语。回答复杂问语的基本方法是:①
揭示性回答。即用联言判断回答,揭示其回答。即用联言判断回答,揭示其实质。例如,甲:
“
你怎么还
在公开场合骂人?
”
乙:
“
我在背后没骂过人,在公开场合也没有骂过人。
”
或者这样回答:
“
无论是背地里
还是公开场合我都没骂过人。
”
②反问式回答。当对方提出
“
复杂问语
”
以后,要立即反问,使对方无暇思
考,处于尴尬的境地。如:科员:
“
市长同志,您准备何时出国?
”
市长:
“
谁说我要出国?
”
③答非所问。
对提问题者的假定不予揭露,亦不反问,使提问者体面地绕过这个
“
弯子
”
。如:看电视时,妹妹向哥哥撒
娇,被哥哥批评了,很不高兴。坐在旁边刚从外地回来的叔叔风趣地问哥哥:
“
小明,你现在还欺负妹妹
吗?
”
哥哥:
“
叔叔,您普通话讲得很好,不过仔细听起来,还有点淮阴话的尾音。
”
大家都笑了。小明对
叔叔的复杂问语,不予解答,将话题转到
“
普通话
”
上,使大家都不至于扫兴。
谈判成功的要点
①避免言行不一。不做夸张动作,或露齿强笑,使人有矫揉造作、虚假的感觉。②
多以答问的方式引出客户的需求,接着把他的问题加以澄清。往往一个问题可以传达一个人的思想,引
导谈判的方向,使彼此更了解对方的立场。③注意倾听,分析客户的话,再加以回答。避免打断客户谈
话,或同他们唱反调,形成对立局面。④讲话清楚,少用专有名词、术语和陈词滥调。⑤谈判内容要有
弹性,不要死咬住一点不放。要看情势而适时提出有创见的新方案。
寒暄
寒暄是指见面时谈天气冷暖和生活琐事等的应酬语。它是社会交往的一种手段,是沟通彼此之
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