1苛责式督导2情绪疲惫3职外表现

发布时间:2011-05-21 11:45:00   来源:文档文库   
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Volume 4 Issue 3Abusive Supervision and Contextual Performance: The Mediating Role of Emotional Exhaustion and the Moderating Role of Work Unit Structure苛责式督导与下属的职外表现: 情绪疲惫的中介角色及工作单位结构的调节作用Samuel Aryee, Li- Yun Sun (孙立云), Zhen Xiong Chen (陈镇雄) and Yaw A. Debrah1.苛责式督导下面句子描述主管在员工或下属互动中表现的行为. 对每一种说法, 指出你的直接主管在与你的相处中,他/她表现下列行为的频率.1=从不, 2=偶尔, 3=有时, 4=通常, 5=常常我的直接主管向别人发表对我的负面评论我的直接主管嘲笑我我的直接主管在为别的事情气恼时会迁怒于我我的直接主管责怪我以免除自己的尴尬我的直接主管说我是个不够能力或缺乏效能的员工我的直接主管告诉我我的想法或感觉是愚蠢的我的直接主管忽略我或对我沉默不语我的直接主管对我态度粗鲁我的直接主管认为我做非常费劳的活儿是应该的。我的直接主管提醒我过去的错误和失败2.情绪疲惫以下陈述描述了与工作相关的经历和对这些经历的反应。请就每个陈述表示你同意或不同意的程度。1=非常不同意, 2=不同意, 3=不能决定, 4=同意, 5=非常同意(1) 我的工作使我精神疲惫(2) 我的工作使我疲倦不堪。(3) 我感到对工作太卖命。(4) 我好象智穷力竭或者好象是干够了。(5) 我一天的工作结束后感到精疲力竭。(6) 整天与人共事对我来说确实紧张劳累3.职外表现请您依据以下每个句子来评价您的下属的行为表现.请分别针对每位下属﹐在相应的栏目中填上一个数字,以表达您同意以该句子来形容该下属的行为表现的程度。1=非常不同意, 2=不同意, 3=不能决定, 4=同意, 5=非常同意(1)当同事取得成功时,该下属总会对其予以称赞。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/8a39f196dd88d0d233d46ad1.html

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