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关于断卡行动问题的调研

发布时间：2021-01-31 来源：文档文库

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关于断卡行动问题的调研
欢迎参加本次答我们真诚的希望您参与这份调查问卷，以了解大家的心声，希望您在题填写时不要有任何顾虑，填上自己的真实想法即可。 Q1. 您家庭月收入是多少？（单选题） Q2. 您的年龄阶段？（单选题） Q3. 您的家庭背景？（单选题） Q4. 分公司（填空题） Q5. 分局（填空题） Q6. 检查人（填空题） Q7. 渠道编码（填空题） Q8. 渠道名称（填空题） Q9. 店员数量（填空题）
Q10. 门店是否醒目张贴《关于对涉嫌电信网络诈骗电话用户实施黑名单管理的通告》（台席、客户接待、公告栏）（多选题）是否
Q11. 门店是否张贴购卡警方提示？（多选题）是否
Q12. 工号是否本人使用？（填空题）
Q13. 是否存在工号共用、借用等违规情况？（多选题）

是否
Q14. 店员是否已参加警示教育培训（多选题）是否
Q15. 店员姓名（填空题） Q16. 店员手机号码（填空题）
Q17. 公安机关近期严打什么违法行为（答案“非法组织办理和贩卖电话卡”）（填空题）
Q18. 未经过户转让或二次贩卖是否属于违法行为？（填空题） Q19. 发现疑似诈骗号码、疑似非法组织办理、疑似贩卖号卡的情况怎么处理？（答案：向公安机关举报）（填空题）
Q20. 被公安机关或通信管理部门认定纳入黑名单的电话号码登记人只允许持有几个号码？(答案1个）（填空题）
Q21. 新入网号卡几天未使用需二次实人认证？（答案：7天）（填空题）
Q22. 新入网号卡多久未插卡使用会关停？（答案：一年）（填空题） Q23. 能不能为客户不知情办卡、私自截留客户已实名号卡、私自转让客户号卡？（填空题）
Q24. 门店是否有已实名号卡？（多选题）是否

Q25. 工号是否可以与他人共用或外借他人使用？（填空题） Q26. 被疑似关停的号码怎么复开？（答案：需要实名实人认证后复开）（填空题）
Q27. 被关停客户在厅店无理取闹、寻衅滋事的怎么处理？（答案：对接公安机关处理。）（填空题）
Q28. 为客户办卡时是否对转让、转卖号卡涉及的法律风险进行告知？（填空题）
谢谢您的合作，祝您生活愉快，锦鲤本鲤，一夜暴富，走向人生巅峰！

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8516da88bc1e650e52ea551810a6f524ccbfcb8c.html