跨文化交际学案例分析

新疆师范大学硕士研究生课程论文评阅表

说明：此表按课程每生一份，须附于论文封面，成绩按优秀、良好、合格、不合格四级评定。

新疆师范大学

研究生课程论文

题目（中文）： 汉维跨文化交际案例分析

学生姓名： 赵 欢

学 院： 语 言 学 院

学 号： 107622013210300

专业年级： 二年级

授课教师： 安德源

汉维跨文化交际案例分析

摘要

跨文化交际是当代人类社会所面临的重大问题之一。在我国，跨文化交际的研究始自80年代中期。但对新疆多民族之间的跨文化交际研究却甚少。随着新疆经济社会文化的不断发展，南北疆人们联系更加密切。新疆省虽地大物博，民族众多，但各民族间的文化、习俗都各不相同。这就要我们多学习跨文化交际学，以便对各民族同胞在生活工作学习中遇到问题时提供帮助。通过这一个学期的学习，使我了解了跨文化交际学这一学科，让我学到了许多新的知识。这篇文章，就是我学习跨文化交际学这门课之后，对一些汉维文化交际做出的简单案例分析。

关键词：汉维民族 文化 跨文化交际

引言

跨文化交际与普通的交际不同，因为跨文化交际需要超越两种不同的文化的束缚，在交际过程中，常常因为交际双方文化背景的差异和不同，以及相互间的不理解而引起文化冲突，造成交际的障碍，继而导致交际的失败。因为我们所面对的是来自陌生的文化和国家，思维方式、生活习惯和行为方式与我们迥然不同的人，而文化之间的差异往往会给交际造成意想不到的困难与问题，误解、困惑、矛盾甚至冲突也因此而时时发生。在上本科大三去南疆支教的过程中和上研究生期间，利用课余时间给新疆职业大学预科生上汉语课时，我也看到了很多汉民族和维吾尔民族的一些文化差异。那么先了解一下“什么是文化”、“跨文化交际学是什么”。

1、什么是文化？

文化（culture）是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、 社会学家、 人类学家、历史学家和语言学家一直努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。据统计，有关 “文化” 的各种不同定义至少有二百多种。笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物，同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是凝结在物质之中又游离于物质之外的，能够被传承的国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等，是人类之间进行交流的普遍认可的一种能够传承的意识形态。文以化人，文化就是可以融化在人身上的精神文明方面的东西。

胡文仲（1999）认为：1）文化是人们通过长时间的努力所创造出来的、是社会的遗产；2）文化既包括信念、价值概念、习俗、知识等，也包括实物和器具；3）文化是人们行动的指南，为人们提供解决问题的答案；4）文化并非生而知之，而是后天所学会的；5）价值观念是文化的核心，可以根据不同的价值观念区分不同的文化。

2、跨文化交际学是什么？

所谓跨文化交际学，即不同文化背景的人走到一起分享思想、感情和信息时所发生的一切。简单说，就是你同异族或者外国人交流时应该注意的问题，以及怎样得体的去交流。

关于跨文化交际学究竟应该包括什么内容，我们可从有些学者的论述中得到启发。

Richard Porter曾列出八个方面，即态度（包括世界观、价值观、民族中心主义、偏见、成见等）、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间的组织与利用、时间观念、非语言表达。

之后Porter和Samovar在另一篇文章中归纳为三个方面：即观点（包括价值观、世界观和社会组织）、语言过程（包括语言及思维模式）和非预言过程（包括非语言行为、时间观念和对于空间的使用）。

心理学家Michael Argyle认为跨文化交际中主要的问题或困难有6个方面：1）语言，包括礼貌用语；2）非语言交际；3)社会行为准则，包括赠送礼物等；4）家庭和同事的关系；5）做事的动力和动机；6）思维观念，包括受政治影响产生的观念。

三、汉维跨文化交际案例分析

案例一

小红，女，汉，25岁，是新疆师范大学翻译理论与实践专业（维吾尔语方向）的研二学生，平时利用课余时间在乌鲁木齐市的一所大专学校教预科生的汉语。可能由于年龄和学生相差不大，平时上课时较为严肃，但下课时跟学生聊聊天，是颇受学生喜爱的一位年轻老师。快到期末考试了，学院教研室规定按平时交的作业和上课考勤打平时成绩。打成绩的时候，小红对全班同学说：“不交作业的平时成绩减半。”一位男同学在规定的时间内没交作业。有一天在课堂上，这位男同学要交作业，小红说：“现在不改了，上星期让你们补交的时候为什么不交，不打成绩了。”这位男同学瞪着小红很气愤的说：“你凭什么不改我作业，我现在写完了！”说完恨恨的看了小红几眼。小红面露尴尬之色，但还是没有批改这位同学的作业。

非言语交际包括眼神、手势、身势、微笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体的接触、讲话人之间的距离、讲话的音量、时间观念、对空间的使用等等。

案例一当中，首先小红是一个老师，虽然她较为年轻，但在她内心当中还是希望学生在课堂上当她是老师，跟她恭恭敬敬的讲话，尊敬她，而不像这个男同学一样在课堂上用眼睛狠狠地瞪她，对她做出不礼貌的行为。以上例子说明，不管是在同民族间，还是在长幼、师生之间，在做交流时不管年龄的大小，在对待是与非的时候，一定要把握好自己的说话态度，以及眼神交流，如果直接以自己的情绪出牌，会让对方产生尴尬以及气愤的状态。

案列二

上大一时，教我们维语精读课的老师阿依古丽，是一位慈眉善目，性格温和的中年老师，每到上课时，都会先给我们领读课文单词，再讲一些关于维吾尔族历史、习俗的事情。因为上大学之前大家对维吾尔族历史文化接触的较少，所以当老师上课之余给我们介绍这些的时候，我们都孜孜不倦的听着老师的讲解，久而久之就越来越喜欢阿依古丽老师上的精读课。一天，班里的一位男同学得了重感冒，在老师讲课的时候不停打喷嚏，正在讲课的老师突然停了一下，我们还不知道怎么了，老师怎么会讲课讲着停顿了呢？接着那位男同学拧鼻涕的声音不断变大，老师断然停下了讲课，生气的看了看那个男同学，停了好一会儿才开始讲课。我们都在奇怪今天的阿依古丽老师和平时怎么不太一样，那个在讲课时眼角溢着笑意，耐心的老师怎么了？后来偶然一次，我们问了少数民族同学这是怎么回事，他告诉我们，当着少数民族同胞，大声的打喷嚏、拧鼻涕，是不尊重他人的表现，我们才恍然一下子明白了老师生气的原因。

维吾尔族有忌朝天空或地上吐口水的习俗，古代先民也有过这种习俗。 突厥语大词典”里记载过“吐天落脸”的谚语 。这种做法被视作是对天神的一种亵渎。人们在打喷嚏时也遵循一些规矩，面朝别人打喷嚏视为对他人的不敬，因此一定转向别处或捂住嘴巴。在公众场合中擤涕、吐痰、抠鼻子被视为非常没有教养的行为。因此，维吾尔族将吐唾沫、拧鼻涕视为对别人的不敬，侮辱和否认，因此特别忌讳做出类似的行为。后来读了相关的书籍才知道，为什么案列二当中的男同学当着阿依古丽老师的面打喷嚏，阿依古丽会生气了。这个案例告诉我们不同民族之间，因为历史文化的不同，风俗禁忌也是不同的，所以我们不管在公共场合还是在哪里，都一定要注意自己的行为举止。

案例三

小婷是一个性格开朗，长相甜美，爱笑的姑娘。在实习支教的时候，和办公室的当地老师相处的都不错。办公室的老师让小婷帮忙代课，小婷从不拒绝，能帮则帮。有一天中午，小婷网购的宝贝到了，小婷从邮局取回来，想下班就带回去。正好被办公室的古丽老师看到，就问：”小婷，你买的东西到了，是什么?“小婷不好意思的说：”没什么，就是平时穿的衣服。“古丽老师接着说：”打开看看嘛，我们帮你看看，合适不合适。“小婷就有点不情愿的打开了包裹，当着办公室老师的面试了下。没想到小婷刚试完，古丽老师就说:”哎，真好看哎，让我也试试嘛。”穿着小婷的衣服转了两圈，问其他的女老师说：“你们看我穿着好看不好看？”陆续下课的老师进了办公室，也都挨个试了下，小婷此时已苦笑不得，尴尬的说：“额，你们穿也挺好看的。”

案例三中的小婷是一个爱笑，与他人相处融洽，但个性鲜明，注重个人隐私的年轻姑娘。当在取回自己包裹时并悄悄地将它放在办公室，肯定是不想其他人去注意到。恰好被办公室的老师看到，被提议在办公室试衣服，接着同事又挨个儿试了下她新买的衣服。小婷内心会认为自己的隐私物品被别人看到。那办公室的老师觉得，大家相处的那么和睦，买了新衣服让大家都给参谋看看，也没什么大事。这个案例就体现了每个人对隐私“度”的认识和把握，都各不相同。我们在与他人相处的时候，切记要察言观色。

案例四

李欣的家在内地，高考时报考了中国少数民族语言文学专业，现在是新疆农业大学中国语言学院的一名大一学生。学院为了给学习维吾尔语的汉族学生提供好的语言环境，决定民汉合住。刚开始的时候，和少数民族同学相处的都不错。上课学的语法知识，回到宿舍后还可以和民族朋友一起交流探讨，是一个好的学习方法，认为学院的安排是良苦用心。可时间久了，就发现，汉族同学和民族同学的生活习惯多少还是有区别的，比如说，少数民族同学会经常在中午午休的时候叫朋友来聊天，晚自习下课回到宿舍，在宿舍里放歌曲，叫朋友一起唱歌、跳舞。再比如说，听到宿舍尽头的民族朋友经常叫朋友的方式是把门打开，就直接喊朋友的名字。听到朋友呼唤的同学也会大声的在楼道里用长长的音调回应一声“哦”。这些生活习惯让李欣感到特别不适应。中午想午休一会，看到民族朋友聊天聊的尽兴，不好意思打断。白天上了一整天课后，晚上总是想早点休息，但看到民族朋友们在唱歌跳舞，也热情的拉她一起跳。李欣有点搞不懂，为什么她们都不休息，不累么？渐渐的，李欣和民族朋友也不再多说话，慢慢的，大家的关系也变得不再像以前那么友好了。

案例四当中的情景，在维汉同住的同学们的脑海中，多少有点记忆。随着社会的发展，城市的进程化较快。邻里之间是互不认识的陌生人，彼此都有戒备，不走动也不交流。城市里的居民也大都习惯了上班锁门，下班回家锁门的这样一个状态。有事情都是打电话联系，与朋友相约也是坐在餐馆里吃饭聊天，结束后各回各家。而我们少数民族同学大多都是从南疆地区农村来的，邻里之间大都相熟，关系较为密切，就出现了案例四当中的情景——民族朋友经常约在一起聊天。唱歌跳舞；站在宿舍门口呼喊朋友的名字。这让从内地都市来新疆的李欣非常不习惯，并且后来在和舍友相处的过程中产生了矛盾。这都是由于大家民族不同、地域差异以及生活习惯等诸多因素的影响下，产生的问题。每个人成长的环境不同，与他人相处时应该收起自己的锋芒，要互相包容，理解，才能让我们的小家变得更融洽，团结。

以上是汉维跨文化交际案例的分析，如果不了解两个民族之间的背景文化，极有可能会出现令人尴尬的场面，也会导致说话人双方出现情感隔阂。

小结

在跨文化交际中,人们应具备文化差异的意识,并通过语言和非语言活动来加深彼此间的理解。在汉维跨文化交际案例的分析当中，我们可以发现，因成长环境差异、文化背景差异、思维方式等一些因素，就会使交流双方产生矛盾、隔阂以及误会。学了跨文化交际学这门学科，让我认识到，阅读的最大理由是摆脱平庸，多去了解一些文化知识，以至于不会让自己在与他人交流时，闹出不必要的笑话。

参考文献

[1] 顾曰国.跨文化交际[M].北京:外语教学与研究出版社,1997.

[2] 胡文仲.跨文化交际概论[M].北京:外语教学与研究出版社,1999.

[3] 杨林.涂良军．关于跨文化非言语交际的几个问题[J]．河池学院学报，2005，

[4] 杜力坤·热外都拉,阿力甫·热外都拉. 伊斯兰文化与维吾尔民族学术文化综观.

[5] 廖华英. 跨文化交际案例分析. 北京理工大学出版社. 2010

[6] 毕继万. 跨文化非语言交际[M]. 北京：外语教学与研究出版社，1998.

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8410baeacf84b9d528ea7aac.html